Agent de Bureau

3 days ago

Quebec City, Canada Beneva Full time

Titre d'emploi:
Agent de bureau - administration perception

Statut:
Régulier

Sommaire:
Le titulaire assure le traitement adéquat des encaissements et remboursements pour le secteur d’assurance individuelle et services financiers. Il traite les retours et rejets de paiements provenant des institutions bancaires et les différentes listes et demandes pour régulariser les dossiers des clients. Il s’assure aussi du traitement des différentes demandes reçues par courriel et par courrier ainsi que les retours de courrier.

Vous vous réalisez dans les tâches et fonctions suivantes:
- Balancer et préparer les dépôts par chèques et effectuer les encaissements des différents types de paiements au système informatique.- Traiter les listes et les activités relatives aux paiements électroniques, effectuer les recherches pour corriger l’identification du client et doit contacter les clients au besoin.- Procéder à la vérification des dossiers des assurés à la suite de la réception d’un paiement incorrect, au besoin communiquer avec les clients et prendre les ententes nécessaires pour redresser le dossier.- Traiter différentes listes de dossiers en prélèvements bancaires avec anomalies ou suspendus, contacter le client au besoin et apporter les corrections appropriées pour s’assurer de l’exactitude des prélèvements et des dossiers des clients.- Trier et distribuer les diverses demandes reçues par courrier et courriels. Traiter entre autres les retours de courrier mauvaises adresses et celles concernant les changements de coordonnées bancaires, arrêts de paiement et formulaires d’autorisation de prélèvements. S’assurer de l’exactitude des informations reçues et faire la saisie des données et des ajustements requis au système informatique. En cas d’anomalie, contacter le client et apporter les corrections nécessaires.

Vos talents et qualifications:
- Détenir un diplôme d’études professionnelles en administration ou l’équivalent.- Posséder un minimum de (1) année d’expérience pertinente au service à la clientèle.- Facilité à effectuer des conciliations de comptes.- Connaissances des opérations et des processus dans un centre de perception, un atout.-
- Connaissance de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel (niveau débutant).

** Poste demandant une présence au bureau à raison de 3 fois par semaine**

Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants

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- Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité._

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  • Agent de Bureau

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Rematech Bremo Full time

    **AGENT DE BUREAU - ÉTUDIANT** **ST-AUGUSTIN-DE-DESMAURES** Fondée en 1964 et en constante évolution depuis, Rematech division Bremo est une entreprise spécialisée dans les produits de caoutchouc pour des fins industrielles. Chef de file dans le domaine de la courroie de convoyeur, Rematech Bremo est particulièrement présente auprès de sa...

  • Agent de Bureau

    2 weeks ago

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  • Agente ou Agent de Secrétariat ou de Bureau Et Agente ou Agent de Secrétariat Juridique

    1 week ago

    Quebec City, Canada Ville de Québec Full time

    Le présent concours vise à pourvoir des postes réguliers et temporaires d'agente ou agent de secrétariat ou de bureau ainsi que des postes d’agente ou agent de secrétariat juridique, classe 3. **LES DÉFIS** Dans le cadre de tes fonctions, tu auras à effectuer différentes tâches essentielles pour assurer l'efficacité administrative et...

  • Agent(E) de Bureau

    5 days ago

    Quebec City, Canada Location Orléans Inc Full time

    **Tu recherches un emploi à 32 heures par semaine ? Voici ce que nous avons à t'offrir !** Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) agent(e) de bureau pour compléter notre belle équipe ! **Description de tâches**: - Être en charge du processus de facturation pour les conteneurs à déchets; - Faire le suivi des paiements et les relances si...

  • Agent(E) de Bureau Classe Ii

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries Full time

    **Affichage interne et externe** **Agent(e) de bureau classe II (MREN-019)** **École primaire Marie-Renouard** **Poste régulier** **Date de début : dès que possible** **Votre rôle** Effectuer diverses tâches administratives peu complexes selon des directives, des méthodes ou des procédures. **Votre profil** - Diplôme en secrétariat ou en...

  • Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Macpek Full time

    **Agent de bureau dans le département de l'informatique** Tu souhaites occuper un emploi où ton esprit d’analyse et ta curiosité à suivre les nouvelles technologies sauront te faire briller? Si autonomie et sens de l’humour te décrivent bien, joins-toi à l’équipe de l’informatique dans laquelle tu pourras grandir! **Plus concrètement, voici...

  • Agent(E) de Bureau, Classe 1

    5 days ago

    Quebec City, Canada Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries Full time

    **Lieu de travail **:Nouvelle École secondaire de Charlesbourg **Statut de l’emploi **:Poste régulier, temps plein **Entrée en poste** **:dès que possible **Numéro de concours **:NESCH-051, 2e affichage Vous souhaitez faire partie de la nouvelle génération d’école? Vous avez un esprit collaboratif et innovateur? La nouvelle école...

  • Rh- Agente ou Agent de Bureau Classe Principale

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Fédération des centres de services scolaires du Québec Full time

    Contribuer au sein d’une organisation qui représente et accompagne l’ensemble des centres de services scolaires (CSS) du Québec vous intéresse? Vous souhaitez contribuer au rayonnement des services de la Fédération des centres de services scolaires du Québec? La FCSSQ est à la recherche d’**une agente ou d’un agent de bureau classe principale...

  • Agent ou Agente de Bureau

    5 days ago

    Quebec City, Canada Université Laval Full time

    Rôle principal Le rôle principal et habituel consiste à accomplir, à partir de directives générales, un ensemble de travaux administratifs permettant la réalisation d'un processus de nature institutionnelle. **Scolarité**: D.E.P. en secrétariat ou l'équivalent **Expérience**: **Autres**: Logiciels : Word, Excel, Outlook, PowerPoint Pour les...

  • Réceptionniste / Commis de Bureau

    1 week ago

    Quebec City, Canada Côté Ouellet Thivierge Full time

    Afin de compléter notre équipe, notre cabinet est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste/commis de bureau pour notre place d’affaires de **Québec**. En tant que réceptionniste/agent de bureau, nous recherchons notamment une personne répondant à ces critères: - Accueillir les clients, recevoir les appels, gestion du courrier. -...