Agent de Recouvrement Bilingue

2 weeks ago

Quebec Province, Canada NCRi Inc. Full time

**Join Our Team at NATIONAL CREDIT RECOVERY INC (NCRi) - Bilingual Collections Agent**

Are you ready to be part of a dynamic team committed to excellence in debt recovery? NATIONAL CREDIT RECOVERY INC (NCRi) is looking for enthusiastic and bilingual individuals to join our growing family

**About Us**: At NCRi, we've set out to revolutionize the debt collection industry by prioritizing professionalism, respect, and innovative technology. Our mission is clear - to showcase our ability to efficiently settle placements, deliver outstanding results, and provide timely activity reports that exceed our clients' expectations. With a commitment to building lasting relationships, we maintain the integrity of our clients' brands and consistently produce successful outcomes.

**Why Choose NCRi**:

- Competitive base salary with uncapped performance-based commissions

Comprehensive insurance coverage, incentives, paid training, and breaks

Extraordinary referral bonus program

Engaging perks: holiday events, gastronomic days, gifts, prizes, themed events, and more

Opportunities for internal and external growth as we expand globally

Initial paid training, monthly coaching, and continuous learning and development support

Philanthropic initiatives and year-round employee engagement

**Your Role**: As a Bilingual Collections Agent, you will play a crucial role in communicating with clients for outstanding amounts. Your responsibilities include:

- Establishing professional relationships with clients, educating them on best practices

Negotiating optimal payment arrangements to resolve customers' bills

Maintaining a high level of professionalism in all interactions

Contacting past-due customers by phone, negotiating payment agreements, and sending correspondence

Updating customer account information and documenting call activity details

Handling objections, excuses, and adhering to regulatory standards and best practices

Achieving individual collection targets to meet department and company goals

**What You Bring**:

- 1+ years of experience in collections, especially in 3rd party collections

Excellent oral and written communication skills in both English and French for consistent collection calls

Strong math skills with the ability to perform basic calculations quickly

Ability to pass a background check

Solid organizational and time management skills

Proficiency in Microsoft Excel and Outlook

Ability to adapt in a fast-paced environment

Start your exciting journey with NCRi today

  • Agent de Recouvrement Bilingue

    3 days ago

    Quebec Province, Canada NCRi Inc. Full time

    NATIONAL CREDIT RECOVERY INC (NCRi) est une société de recouvrement nationale. Notre mission est de démontrer à chacun de nos clients que nous sommes capables de liquider des placements, d'obtenir d'excellents résultats et de fournir en temps voulu des rapports d'activité conformes aux attentes du client. NCRi a été créée dans un seul but : changer...

  • Agent de Recouvrement Bilingue

    5 days ago

    Quebec City, Canada SinglePoint Group International Full time

    **Agent de recouvrement bilingue avec ou sans expérience/ Bilingual Collections Agent with or without Experience** **Responsabilités/Responsibilities**: - Respecter les politiques et les procédures décrites (c.à-d., protection de la vie privée, AML) dans le service aux clients et la maintenance des comptes. / Adhere to outlined policies and...

  • Agent d'assurance bilingue — Service client

    4 weeks ago

    Quebec, Canada Iceberg Finance Group Full time

    Une entreprise FinTech, Iceberg Finance, recherche un(e) Agent(e) d’assurance bilingue pour son équipe des opérations. Le candidat idéal sera responsable de soutenir les clients tout en gérant les processus d'assurance et de recouvrement. Une excellente communication et des compétences organisationnelles sont essentielles. L'entreprise offre un...

  • Agent d'assurance bilingue — Service client

    4 weeks ago

    Quebec, Canada Iceberg Finance Group Full time

    Une entreprise FinTech, Iceberg Finance, recherche un(e) Agent(e) d’assurance bilingue pour son équipe des opérations. Le candidat idéal sera responsable de soutenir les clients tout en gérant les processus d'assurance et de recouvrement. Une excellente communication et des compétences organisationnelles sont essentielles. L'entreprise offre un...

  • Agent de Recouvrement Bilingue

    5 days ago

    Quebec City, Canada NCRi Inc. Full time

    NCRI est en pleine croissance and et nous recherchons a ajouter notre famille optimiste et en pleine croissance, des agents de recouvrement Notre futur collègue sera axé sur l’équipe, axé sur la performance et un penseur hors des sentiers battus. Temps Pleins - Permanent - Travailler uniquement le Jours Ouvrables Vous devez avoir : une haute...

  • Agent de Recouvrement

    1 week ago

    Montreal, Quebec, HBR, Canada Commercial Credit Adjusters Ltd Full time $40,000 - $60,000 per year

    Etes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUSDans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches...

  • Agent Centre D'appels

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Groupe Solution Collect Full time

    GROUPE SOLUTION COLLECT est une entreprise canadienne qui exerce ses activités dans le secteur du recouvrement. Notre entreprise dessert notamment les grandes entreprises dans les secteurs financiers, les télécommunications, les secteurs de l’assurance, les centres hospitaliers et manufacturiers. Nous offrons un environnement de travail convivial et...

  • Agent de Suivi de Compte Et Recouvrement

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Acceo Solutions Full time

    Agent de collection Voici l’occasion de vous joindre à l’équipe d’ACCEO Solutions, une division de Harris Computer, là où les employés sont au cœur de nos préoccupations! ACCEO Solutions vous offre un environnement de travail qui reflète concrètement nos valeurs telles que la qualité, la créativité, le respect, la responsabilité et...

  • Agent de Recouvrement Et Service Client

    1 week ago

    Quebec City, Canada Iceberg Finance inc. Full time

    Description du poste Iceberg Finance est une entreprise très bien positionnée dans le domaine du financement automobile et des prêts personnels à la grandeur du Canada. Sa mission est d’aider une vaste clientèle à obtenir du financement. Proposant des solutions adaptées, Iceberg Finance est reconnue pour ses services de qualité et son...

  • 15h Left: agent au recouvrement

    4 weeks ago

    quebec, Canada Randstad Full time

    Agent recouvrement - aide administratif - est recherché pour un emploi permanent (temporaire à permanent)- Ville de Québec, secteur de Lebourgneuf.Vous recherchez un emploi dans lequel vous pourrez vous investir et avoir une belle stabilité? Vous aimez le travail d'équipe et souhaitez travailler dans un environnement où une bonne communication...