Gestionnaire de Projets, Mise en Place Des Régimes

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités - ici et partout dans le monde.

**Description de poste**:
L’équipe de la mise en place des régimes des Garanties collectives (GC) a la responsabilité d’accueillir les nouveaux clients des GC et de gérer les modifications importantes apportées aux régimes des clients existants en faisant appel aux compétences de ses membres en matière de gestion de projets et aux processus et méthodes de ce domaine. Elle travaille en partenariat avec les clients, les conseillers, l’équipe du Développement des affaires et toutes les autres parties prenantes internes en vue de fournir des solutions de qualité et d’offrir une expérience client de premier ordre.

Le ou la gestionnaire de projets de la mise en place des régimes des GC se joint à une équipe de personnes innovatrices et dynamiques ayant à cœur de fournir un service à la clientèle exceptionnel. Tirant parti de ses solides connaissances de l’industrie, le GP offre un service supérieur à ses divers groupes de clients et de conseillers. Ce poste représente la Sun Life sur le plan professionnel dans le cadre de réunions en contact direct avec les clients et génère de la valeur pour nos clients et leurs participants. De solides compétences en gestion des relations sont essentielles pour établir et maintenir des liens avec les clients, les conseillers et les équipes de vente de la Sun Life.

En tant que gestionnaire de projets, vous apportez une passion pour l’organisation, la communication ouverte et la réalisation de vos objectifs tout en gérant un portefeuille de projets diversifié.

**Quelles sont les tâches quotidiennes?**
- Définir la portée de chaque projet et gérer avec succès toute dérive des objectifs
- Établir et tenir à jour un calendrier de projet détaillé qui indique clairement les tâches à faire, les personnes à qui elles reviennent, la date à laquelle ces tâches doivent être effectuées, ainsi que les résultats attendus, et ce, dans le but de coordonner la mise en œuvre et la surveillance du projet
- Travailler avec les experts pour bâtir les structures propres au client et définir les exigences du client
- Gérer de manière proactive les changements, les risques, les problèmes et les mesures à prendre en utilisant les outils appropriés
- Gérer les relations avec les clients et les conseillers pour que les attentes relatives à l’exécution des projets soient précisées et satisfaites
- Faire régulièrement et efficacement le point pour s'assurer que toutes les parties prenantes internes et externes sont au fait des progrès (réunions, rapports d’étape, etc.)
- Faire preuve de leadership et travailler en collaboration avec des équipes de projet situées dans différents emplacements en utilisant ses capacités de persuasion et de facilitation pour coordonner les projets et les mener à bien
- Représenter la Financière Sun Life lors des présentations de finalistes

**Les aptitudes pour réussir**
- Au moins 2 années d’expérience à traiter directement avec des partenaires d’affaires en interne et en externe (clients, conseillers, Gestion administrative des GC, Développement des affaires, etc.)
- Expérience antérieure en ce qui a trait aux produits, aux services et aux systèmes des Garanties Collectives (GC)
- Bilinguisme (français, anglais) requis - interactions avec des clients ou des partenaires anglophones
- Solides compétences organisationnelles et capacité à hiérarchiser un large éventail de tâches sur plusieurs projets
- Solide connaissance des techniques, des outils et des méthodes de gestion de projets
- Excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes et la prise de décisions
- Solides aptitudes pour les relations interpersonnelles et la communication
- Fortes aptitudes pour la présentation d’exposés
- Orientation client et capacité de voir les résultats et les effets à long terme
- Grande aisance avec les logiciels Access, Excel, PowerPoint, Project de Microsoft et OneNote

**Atouts et exigences particulières**:

- Capacité de se déplacer à Toronto, à Waterloo, à Montréal, Vancouver et à Calgary
- Baccalauréat ou expérience de travail équivalente, est un atout
- Titre de PMP ou expérience de trava