Concepteur Principal ou Conceptrice Principale

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités - ici et partout dans le monde.

**Description de poste**:
Relevant du directeur, formation et gestion du changement et des connaissances dans l’équipe Transformation de la gestion de patrimoine de l’Individuelle, le ou la titulaire du poste sera responsable de la conception et de la mise en œuvre de solutions d’apprentissage innovatrices fondées sur les principes d’apprentissage des adultes. À titre de concepteur principal ou conceptrice principale, expérience d’apprentissage, vous travaillerez avec des partenaires internes et des experts pour planifier, concevoir et perfectionner des expériences d’apprentissage globales qui renforcent les capacités des employés et des employées.

Le ou la titulaire du poste a la responsabilité d’intégrer les récentes méthodologies d’apprentissage des adultes pour créer des solutions qui augmentent l’engagement, améliorent l’assimilation des connaissances, développent les aptitudes, réduisent le temps requis pour maîtriser les nouvelles compétences et facilitent la transmission des connaissances pour contribuer aux résultats de la compagnie.

Vous devrez avoir une passion pour la conception, très bien comprendre les principes de conception pédagogique et posséder de l’expérience dans les divers modes d’apprentissage (hybride, en ligne, social, mobile, vidéo, séance dirigée par un instructeur et séance virtuelle dirigée par un instructeur). Vous devez être en mesure d’assumer la direction d’initiatives d’importance, de portée et de complexité variables tout en vous faisant le champion de l’apprenant et de l’expérience d’apprentissage.

Le concepteur principal ou la conceptrice principale, expérience d’apprentissage relèvera du directeur, formation et gestion du changement et des connaissances.

Responsabilités:

- À titre d’expert ou d’experte en apprentissage, être responsable de la conception, de la phase d’essai, de la mise en œuvre et de l’évaluation des solutions de formation axées sur les résultats.
- Diriger les projets et les initiatives d’apprentissage attribués par le directeur, formation et gestion du changement et des connaissances.
- Effectuer des évaluations de besoins en matière de conception, déterminer la portée des projets et faire des recommandations éclairées pour élaborer des solutions d’apprentissage créatives fondées sur la méthodologie de conception pédagogique.
- Déterminer, gérer et communiquer les tâches, objectifs, ressources, échéances et critères de réussite.
- Être responsable des résultats visés et tenir votre supérieur au courant des progrès ou des problèmes, le cas échéant.
- Agir à titre de leader éclairé, faire bénéficier l’équipe de votre expérience et de vos connaissances et agir à titre de mentor pour les membres de l’équipe de formation.
- Contribuer à l’élaboration et au maintien des processus/normes.

Compétences et qualifications:

- Plus de 10 ans d’expérience en conception pédagogique.
- Capacité d’utiliser des méthodes d’apprentissage des adultes, d’apprentissage en milieu de travail, d’apprentissage social et de communication narrative pour s’assurer que le matériel pédagogique permet d’obtenir les résultats attendus.
- Expérience en conception graphique, en conception de vidéos, en microapprentissage et en apprentissage hybride; fortes aptitudes pour la communication visuelle.
- Connaissances et aptitudes nécessaires pour la conception de formations avec des logiciels comme Articulate Storyline, Rise 360, Captivate, Rapid Video Development (p. ex., Vyond), SnagIt et Adobe Creative.
- Capacité manifeste de concevoir, produire, tester et lancer du contenu numérique (apprentissage en ligne, balados, vidéos, formations virtuelles) qui est conforme aux normes en matière de technologie bancaire, de système de gestion de l’apprentissage et d’accessibilité.
- Expérience avec les Opérations de gestion de patrimoine, les Opérations du Courtier et les Opérations sur le terrain.
- Capacité de promouvoir l’excellence du service et de se faire le champion de l’expérience offerte aux Clients et aux conseillers.
- Capacité de travailler d