Conseiller.Ère Principal.e, Relations Avec Les

Aucune autre banque ne fait ce que nous faisons.

À BDC, nous aidons le Canada et ses entrepreneur.es à créer une économie prospère, inclusive et verte. Notre mission est d’aider les entreprises canadiennes à prospérer en leur offrant du financement, des capitaux et des services-conseils. Nous sommes dévoué.es aux entrepreneur.es canadien.nes. Nous sommes également dévoué.es à nos employé.es. Polyvalente. Inspirante. Différente. Il y a une raison pour laquelle nous aimons travailler ici, et nous pensons que vous vous y plairez aussi. Joignez-vous à BDC et aidez à faire une différence

Diversité. Équité. Inclusion. Ce sont plus que de simples mots pour BDC. Ces concepts sont à la base de notre succès et de notre capacité à attirer, à retenir, à mobiliser et à développer les bons talents, ainsi qu'à offrir un environnement sain, professionnel et collaboratif. Nous nous engageons à cultiver et à préserver un environnement où tou.tes les employé.es peuvent s'épanouir et, depuis plus d’une décennie, nous sommes reconnu.es comme l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada et l’un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada. En recrutant pour notre équipe, nous accueillons les contributions uniques que vous pouvez apporter en termes d'éducation, d'opinions, de culture, d'ethnicité, de race, de sexe, d'identité et d'expression sexuelles, de nation d'origine, d'âge, de langues parlées, de statut d'ancien.ne combattant.e, de couleur, de religion, d’handicap, d'orientation sexuelle, de croyances, d'expériences, et plus encore.

APERÇU DU POSTE

L'équipe des relations avec les employé.es aide à cultiver un environnement de travail positif pour tous les employés et favorise une culture de respect mutuel, de collaboration, d'ouverture et de responsabilité. L'équipe gère et résout efficacement et avec diligence les problèmes en milieu de travail dans tout le pays et applique une politique de tolérance zéro en matière de violence, de discrimination et de harcèlement.

Le.la conseiller.ère principal.e, relations avec les employés agit en tant qu'expert en la matière, possédant des connaissances et des compétences dans tous les aspects des relations avec les employés. Combiné à un jugement sûr, a d'excellentes compétences en communication et à une forte collaboration avec les partenaires internes, le.la conseiller.ère principal.e gère et résout les situations de relations avec les employés en identifiant les causes profondes, en développant et en recommandant des actions et des contre-mesures, et en concluant efficacement l'enquête en examinant et en recommandant des conclusions.

LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT- Aide à créer et à mettre en œuvre des outils, des politiques et des formations sur les meilleures pratiques pour améliorer les relations avec les employés et aider à cultiver un environnement de travail sûr et positif pour tous- S'assure que les outils de meilleures pratiques sont systématiquement adoptés, partageant l'apprentissage au sein de l'équipe RH et de l'entreprise et assure la liaison avec les partenaires internes si nécessaire.- Met à jour et complète les rapports périodiques pour la banque pour aider à sensibiliser, identifier les lacunes et déterminer les besoins de formation.- Conseille, forme et coache les dirigeants, les employés et les équipes HRBP sur toutes les questions relatives aux relations avec les employés, y compris, mais sans s'y limiter ; les situations générales de résolution de conflits en milieu de travail, les processus de résolution des politiques et des plaintes, les différends liés à la gestion du rendement, les mesures disciplinaires, les licenciements, les restructurations, la gestion des absences et les aménagements (le cas échéant).- Contribue à améliorer l'efficacité et l'alignement des équipes HRBP ; en traitant directement certaines questions relatives aux relations avec les employés et en fournissant des conseils et des solutions clairs et cohérents- Traite et résout toutes les questions complexes (non routinières) de relations avec les employés sur le lieu de travail- Agit en tant que destinataire désigné de tous les avis d'incident liés à la discrimination, au harcèlement ou à la violence et appliquer les politiques et procédures de BDC et participer au processus de résolution.- Coordonne, mène et gère toutes les étapes des processus de résolution négociés, y compris l'évaluation des événements, suggère des processus de résolution et conclut efficacement les enquêtes avec les parties prenantes appropriées.- Coordonne et gère toutes les communications et la logistique pour les enquêtes externes liées aux plaintes mentionnées ci-dessus. En plus d'être la principale source de conseils pour les employés tout au long du processus.- Est responsable de résoudre toutes les autres plaintes ou questions portées à l'atten