Chauffeur Livreur(Euse)

**Mission du poste**

La nature du poste demande que l’employé assure de façon sécuritaire la livraison efficace et ponctuelle des marchandises aux clients tout en maintenant un excellent service à la clientèle. Le responsable supervise et coordonne les activités de l’aide-livreur pour assurer le standard de qualité de Tapis J2G. L’employé travaille en collaboration avec le commis à l’entrepôt et le responsable des achats, et des autres membres de l’équipe pour l’atteinte des objectifs de l’entreprise.

**Exigences**
- Connaissance du domaine de revêtement de sol et de plomberie
- Permis de conduire valide de classe 3 un atout
- Signer le cartable de prévention CNESST au début de chaque saison
- Porter les vêtements au logo de l’entreprise
- Avoir suivi une formation chariots-élévateurs reconnue par la CNESST
- Avoir suivi une formation manutention de charges reconnue par le CNESST
- Connaissances du réseau routier de la région de l’Outaouais/Ottawa

**Tâches**
- Vérifier l'état du véhicule de livraison, y compris les niveaux de carburant, la pression des pneus, et la propreté, et signer le carnet de Ronde de sécurité, et assurer les suivis au besoin.
- Voir à bien encadrer l’aide-livreur dans ses tâches et dans l’exécution des activités
- Vérifier l'exactitude des livraisons en comparant les bons de commande avec les produits livrés.
- Effectuer le chargement du camion de livraison au quotidien de manière sécurisée et organisée.
- Effectuer le chargement ou déchargement des marchandises en utilisant des différents transporteurs (chariots élévateurs, lifts, etc.);
- Suivre l'itinéraire de livraison pour optimiser l'efficacité.
- Livrer les produits aux clients dans les délais prévus.
- Coordonner avec le client le meilleur endroit pour décharger la marchandise, voir si le chariot élévateur est nécessaire, s’assurer que le poids est bien réparti.
- Interagir de manière professionnelle avec les clients et apporter des solutions aux problèmes éventuels liés à la livraison (retards, erreurs de livraison, etc.).
- Maintenir la propreté et l'entretien du véhicule de livraison.
- Faire l’approvisionnement d’essence, de liquide d’essuie-glace, sel, etc. pour le bon fonctionnent quotidien des déplacements
- Aviser la gestion de problème mécanique ou de maintenance préventive
- Vérifier et garder à jour la trousses de premiers soins de son véhicule.
- Respecter les règles de conduite et de sécurité routière.
- Être disponible et participer à la prise d’inventaire de chaque année.
- Collaborer avec les membres de l’entreprise afin de s’assurer d’offrir le meilleur service possible à tous les clients
- Toutes autres tâches qui pourraient être nécessaires et pertinentes à l’accomplissement de son travail

**Savoir-faire**
- Prendre connaissance et respecter le programme de prévention de sécurité
- Bon chauffeur (respect de la route et du véhicule)
- Excellent service à la clientèle
- Aptitude à bien encadrer l’aide-livreur
- Capacité à bien communiquer avec les collègues de travail, les clients, la gestion

**Savoir-être**
- Assidu et bonne gestion de temps, être flexible et proactif
- Sens de l’observation
- Bonnes relations interpersonnelles autant avec les subordonnées, les collègues, la haute gestion, les propriétaires, les clients et les fournisseurs
- Excellence dans le service à la clientèle
- Attitude positive
- Esprit d’équipe
- Polyvalence, débrouillardise, organisé
- Respect, discrétion et confidentialité

**Mobilité**
- Avoir une bonne vision
- Capacité physique à lever et déplacer des charges lourdes
- Aisance à rester assis dans un véhicule pendant de longues périodes
- Bonne forme physique et mentale
- Aptitude à faire plusieurs choses en même temps

**Langage**

Bilinguisme un atout (Français - Anglais)

**Horaire de travail**
- De façon générale de 7h30 à 16h00 lundi au vendredi
- Ajuster les heures selon des livraisons spéciales
- Tout congé doit être approuvé par le directeur des opérations

Salaire selon l'expérience

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 21,00$ par heure

Heures prévues : de 30 à 40 par semaine

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Conduite de véhicule: 5 ans (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)

Permis/certificat:

- Permis de Conduire (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel