Spécialiste Support Technique
2 weeks ago
**ECOTEL **est un opérateur cellulaire canadien dont la mission est d’opérer et de gérer des réseaux de télécommunications indépendants. Le réseau d’ECOTEL possède 5,8 millions de kilomètres carrés de spectre, couvrant 58 % du territoire canadien, d’un océan à l’autre. Plus de 130 mines à ciel ouvert et sites industriels à proximité de Kitimat, Timmins, Sudbury, Thunder Bay, Val-d’Or, Rouyn-Noranda, Chibougamau, Fermont et Labrador City peuvent profiter des services qu’offrent Solutions Ambra et ECOTEL.
Chez ECOTEL, tu auras
**DES COLLÈGUES DE TRAVAIL EN OR**
Notre équipe est formée de gens passionnés qui réussissent à relever tous les défis dans une ambiance de travail harmonieuse. L’excellente communication entre collègues favorise le travail d’équipe et permet d’obtenir un maximum de résultats dans un environnement stimulant.
**DES AVANTAGES QUI FONT LA DIFFÉRENCE**
Un programme d’assurances collectives (dentaire et médicale), un régime de retraite (jusqu’à 5 % de contribution de l'employeur), accès à la télémédecine, une prime d’activité physique ainsi qu’un programme d’aide aux employés.
**DE LA FLEXIBILITÉ**
Un horaire de travail flexible, la possibilité de faire du télétravail, beaucoup d’autonomie pour l’employé ainsi que des opportunités de croissance et de perfectionnement hors pair (formation dans tous les domaines).
En tant que Spécialiste support LTE, tu travailleras avec une équipe chevronnée sur divers projets d’envergure.
Voici à quoi pourrait ressembler une journée type dans la vie d’un Spécialiste support LTE
- Tu rédiges des contrats de support pour t'assurer des inclusions techniques
- Tu perfectionnes nos systèmes de monitoring à l'interne et à l'externe, sur Linux
- Tu configures ou vérifies les configurations d'équipements LTE (Coeur, eNB, UEs)
- Tu organises des rencontres avec nos clients pour soumettre des solutions techniques sur leurs problématiques
- Tu rencontres via Teams l'équipe de support pour valider l'état des dossiers
- Tu rencontres nos clients, francophones ou anglophones, sur l’avancement du système de monitoring
- Tu supportes le client de cette manière : un billet de support est ouvert par un client X au sujet d'une problématique de solution PTT. Ta réponse est selon le SLA et ton diagnostic de départ. Tu valides l'information au niveau du fournisseur
- Tu envoies une première réponse au client
- Tu réponds à une relance d'un billet avec un client sur une problématique de connexion d'un eNB ou d’un appel VoLTE vers l’externe
- Tu corriges sur Visio la solution LTE d’un client
- Tu ajoutes et testes un nouveau processus dans le système de billetterie interne, sur Jira
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC
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Superviseur Des Services Techniques
3 days ago
Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un superviseur des services techniques, afin de gérer une équipe de technique attitrée à trois prestigieuses tours à bureau située au centre-ville de Montréal. Le poste vous offre une stabilité d’emploi, des REER, 3 semaines de vacances par année, le remboursement des frais de...
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Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique à raison de 2 jours par semaine, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal. Le poste vous offre un horaire de jour ainsi que 3 semaines de vacances par année, près d'une station de...
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Spécialiste Support Technique
2 weeks ago
Montréal, Canada Ecotel inc. Full time**ECOTEL **est un opérateur cellulaire canadien dont la mission est d’opérer et de gérer des réseaux de télécommunications indépendants. Le réseau d’ECOTEL possède 5,8 millions de kilomètres carrés de spectre, couvrant 58 % du territoire canadien, d’un océan à l’autre. Plus de 130 mines à ciel ouvert et sites industriels à proximité...
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Ouvrier(ère) de Maintenance Technique D'immeuble
2 weeks ago
Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal, tout près d'une station de métro. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour, un stationnement ainsi que 3 semaines...
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Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier d'entretien d'immeuble (étudiant) afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble d'envergure, situé à Montréal. Le poste vous offre horaire de jour, un stationnement et des remboursement de frais cellulaire! **Description de tâches**: - Travaux d'entretien...
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Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier d'entretien d'immeuble afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble d'envergure, situé à Montréal. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour, un stationnement et des remboursement de frais cellulaire! **Description de tâches**: -...
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Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier d'entretien d'immeuble afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble d'envergure, situé au centre-ville de Montréal. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour, du lundi au vendredi **Description de tâches**: - Travaux d'entretien...
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Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier d'entretien d'immeuble afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble d'envergure, situé à Montréal. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour, un stationnement et des remboursement de frais cellulaire ainsi que 3 semaines de vacances...
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Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier d'entretien d'immeublel. Vous ferez partie d'une équipe d'entretien technique multidisciplinaire dynamique et ultra sécuritaire, attitrée à un immeuble de grande superficie situé à Saint-Jérôme. Le poste vous offre une stabilité d'emploi, un stationnement ainsi qu'un horaire...
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Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier d'entretien d'immeublel. Vous ferez partie d'une équipe d'entretien technique multidisciplinaire dynamique et ultra sécuritaire, attitrée à un immeuble de grande superficie situé à Saint-Jérôme. Le poste vous offre une stabilité d'emploi, un stationnement ainsi qu'un horaire...
