Agent(E) Service à La Clientèle

1 week ago


SaintEustache, Canada JPF Formation Professionnelle 2000 Full time

**_**POSTE DISPONIBLE IMMÉDIATEMENT**_**

École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000, est une entreprise en pleine croissance, offrant des cours de conduite de qualité pour l’obtention de permis de conduire et de différentes certifications depuis plus de 20 ans. En tant que fournisseur de services aux particuliers et aux entreprises, notre équipe mise sur la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients. Nous sommes fiers de ce que nous accomplissons et cherchons les collègues qui le feront aussi.

Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) au service à la clientèle, qui aura comme mandat de répondre aux demandes d’informations générales sur nos services, au téléphone, via courriel ou en personne. Il/Elle devra avoir un fort intérêt pour le service à la clientèle, et être en mesure de poser des questions directes et précise afin de bien cerner le besoin du client. Il/Elle devra aussi être à l’écoute des clients et proposer des services correspondant aux besoins identifiés.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
- Répondre aux appels entrants;
- Accueillir et orienter les clients en succursales;
- Faire la promotion de nos services à notre clientèle et aux clients potentiels;
- Planifier les rendez-vous avec les clients et annuler les rendez-vous au besoin;
- Assigner les clients dans les horaires des moniteurs;
- Aviser les moniteurs des changements dans leur horaire;
- Suivi et relance de dossier client;
- Gérer les plaintes clients, s'il-a-lieux;
- Recevoir les paiements de clients;
- Effectuer la saisie des données associées au poste;
- Classement de dossiers;
- Toutes autres tâches connexes;
PROFIL RECHERCHÉ
- Être polyvalent(e)
- Habiletés de déceler et conclure les occasions de ventes
- Stimulé par l’atteinte d’objectifs personnels et d’équipe
- Avoir d’excellentes qualités d’écoute et de services à la clientèle
- Bonne connaissance des outils informatique
- Savoir gérer ses priorités et être bien organisé
- Attitudes positive et dynamique axée sur le service à la clientèle

LES EXIGENCES
- Diplôme d'études secondaires
- Expérience en vente et service à la clientèle
- Maîtrise de la langue française
- Bonne connaissance de la langue anglaise, un atout
- Flexibilité à couvrir nos trois succursales, un atout

LES AVANTAGES
- Programme de bonification lors de l'atteinte des objectifs de ventes mensuelles
- Stationnement gratuit
- Fermeture de l'entreprise la semaine de Noel
- Activités sociales
- Samedi de travail en rotation

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 17,00$ par heure

Avantages:

- Horaires flexibles
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi

Mesures COVID-19:
Nous suivons les protocoles requis par les instances gouvernementales.

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)



  • Saint-Eustache, Canada HGrégoire St-Eustache Full time

    HGrégoire St-Eustache est à la recherche d’un agent au service à la clientèle pour son département de livraison ! **Horaire**: - Temps plein; - Horaire variable de jour, soir et fin de semaine. **Responsabilités**: - Rencontrer le client afin de compléter les derniers documents requis pour la livraison du véhicule; - Mettre le dossier du client...


  • Saint-Eustache, Canada Kinatex St-Eustache Full time

    Kinatex Sports Physio St-Eustache est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste / service à la clientèle à temps partiel pour compléter son équipe. Poste : Temps partiel 10h à 15h par semaine Horaire: 2 soirs par semaine et un samedi sur 2 Salaire : à partir de 16.50$ Disponible : dès que possible **Fonctions**: Comme agent(e)...


  • Saint-Eustache, Canada Kinatex St-Eustache Full time

    Kinatex Sports Physio St-Eustache est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste / service à la clientèle à temps partiel pour compléter son équipe. Poste : temps plein 35h-37h/semaine Horaire: lundi au jeudi 9h-17h, vendredi 10h-17h30. Doit être disponible à l'occasion les samedis de jour. Salaire : à partir de 17.59$ Disponible :...


  • Saint-Eustache, Canada Physiothérapie Universelle Full time

    **AGENT(E) DE SERVICES À LA CLIENTÈLE** - ST-EUSTACHE** **INFORMATIONS SUR LE POSTE À POURVOIR**: Lieu de travail : St-Eustache Date de début : Immédiat Type de contrat : Permanent-Temps plein Horaire de travail : 40 hrs / semaine incluant soirées **CE QUE NOUS RECHERCHONS**: **Une personne chaleureuse, dynamique, qui aime les défis et le travail...


  • Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 Début: Horaire: Lundi au vendredi (Trois (3) jours par semaines) **Description: **Presse Commerce, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle, bilingue....


  • Saint-Jérôme, Quebec, Canada Pneus à rabais Full time $30,000 - $42,000 per year

    Sommaire du poste Relevant du superviseur du service à la clientèle, l'agent(e) au service à la clientèle (SAC) est appelé répondre aux appels téléphoniques, autant en français qu'en anglais, des clients en leur assurant un service de haute qualité. L'agent(e) aura à répondre aux questions et aux préoccupations des clients tout en leur offrant...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada GESTION TERMICO Full time

    Gestion Termico est à la recherche des canditats dynamiques et à l’aise au téléphone pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle. **Poste**: Agent(e) au service à la clientèle **Type de travail**: Téléphone uniquement, aucune vente **Tâches principales**: Création de profils et de comptes pour les clients **Qualités...


  • Saint-Eustache, Canada Saint-Eustache Chevrolet Buick GMC inc Full time

    **Titre d'emploi**: Agent d'appel, service à la clientèle et web **Service**:Ventes **Sous la direction de :Hugo Tellier et Martin Brouillette** **Date de rédaction**: **Approuvée par**: **Date d'approbation**: **Date de révision**: **Statut d'emploi**: **Description sommaire du poste** Responsabilités principales: - Établir une communication...


  • Saint-Eustache, Canada Saint-Eustache Chevrolet Buick GMC inc Full time

    **Titre d'emploi**: Agent d'appel, service à la clientèle et web **Service**:Ventes **Sous la direction de :Hugo Tellier et Martin Brouillette** **Date de rédaction**: **Approuvée par**: **Date d'approbation**: **Date de révision**: **Statut d'emploi**: **Description sommaire du poste** Responsabilités principales: - Établir une communication...


  • Saint-Eustache, QC JR B, Canada TransGestion Inc Full time $44,000 - $52,500 per year

    Agent(e) au service à la clientèleTu es dynamique, débrouillard(e) et offrir un service à la clientèle exceptionnel, tu as ça dans le sang?Tu veux faire partie d'une équipe humaine, passionnée et en pleine évolution?Chez TransGestion, on cherche une personne qui aime vraiment aider les gens — et qui le fait avec cœur.TransGestion, c'est une...