Gestionnaire de La Coordination Des Soins

**Affichage de poste - Coordonnateur administratif bilingue - Plateformes numériques et formation**
- **Type de contrat**: Temps plein, durée déterminée (1 an)
- **Horaire**: 40 heures/semaine
- **Lieu de travail**: Mode hybride (2 jours/semaine au bureau administratif)
- **Supérieur immédiat**: Directeur général

**À propos de Phsyiothérapie Universelle**

Depuis 1982, Physiothérapie Universelle, s'est distinguée par son engagement envers ses patients, son approche humaine et ses équipes multidisciplinaires dynamiques. Nous sommes fiers de la passion et du dévouement de nos thérapeutes, ainsi que de la qualité des soins que nous offrons. Grâce à notre expertise, nous avons élargi notre réseau à plus de 50 cliniques dans la province du Québec, y compris l’ajout de Cliniques Membre de Physiothérapie Universelle**: Cliniques Axo Physio; Clinique Rééduc-Active; Cliniques Physiothérapie St-François, Clinique d'Ergothérapie du Saguenay; Clinique de Physiothérapie Sévigny Otis.**

Physiothérapie Universelle est à la recherche d’un(e) **Coordonnateur(trice) administratif(ve) bilingue** pour soutenir ses opérations numériques et ses initiatives de formation.
Ce rôle clé vise à renforcer l’intégration des employés, améliorer l’expérience utilisateur sur nos plateformes, et assurer la qualité et l’accessibilité des formations pour notre personnel francophone.

**Responsabilités principales**

**Gestion des plateformes numériques**
- Administrer les accès et le contenu sur LDC, LPS, SharePoint et ADP
- Mettre à jour les listes d’utilisateurs et collaborer avec l’équipe TI pour le soutien technique
- Superviser le Centre de contact client (CCC) : gestion d’équipe, suivi des appels, coordination avec Toronto

**Soutien à la formation**
- Coordonner les sessions virtuelles en français
- Compiler les évaluations et les statistiques de participation

**Intégration des employés**
- Créer et maintenir le contenu du site SharePoint Employés Québec
- Assurer l’accès aux ressources pour les nouvelles embauches
- Maintenir un parcours d’intégration cohérent pour le personnel francophone

**Coordination des traductions**
- Identifier les besoins en traduction
- Coordonner avec les traducteurs internes et externes
- Valider les versions bilingues avant diffusion

**Profil recherché**
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) - car 50% de communication avec les équipes dans d'autres provinces
- Expérience en coordination administrative, gestion de contenu numérique ou formation
- Compétences organisationnelles et souci du détail
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs priorités
- Connaissance des plateformes LDC, LPS, SharePoint et ADP (un atout)

**Nous offrons**:

- Une couverture d’assurances collectives pour les soins médicaux, dentaires et de la vue pour vous et votre famille.
- Des jours de vacances et de mieux-être rémunérés.
- Le remboursement de la cotisation annuelle à l’OEQ.
- Un programme d’actionnariat des employés (Shoppers Drug Mart) - soit une cotisation de contrepartie de 25 % de la part de l’entreprise pouvant atteindre 5 % de votre salaire de base.
- Rabais de 30 % chez Pharmaprix pour les employés
- Le programme d’avantages Workperks, comprenant de multiples rabais sur divertissement, restauration, magasins de marque et bien d’autres.
- Un programme d’aide aux employés.
- Un programme de récompenses pour les employés référés - jusqu’à 5 000 $ par embauche réussie.

En 2018, Physiothérapie Universelle devient une division du Groupe Santé Lifemark.

À propos de Lifemark

Depuis plus de 26 ans, Lifemark est un chef de file reconnu en réadaptation au Canada, engagé envers le bien-être de la population. Grâce à un réseau de plus de 325 cliniques et une équipe de 6 000 professionnels passionnés, nous offrons des soins complets et personnalisés adaptés aux besoins des communautés locales. Nos services incluent la physiothérapie, la massothérapie, l’ergothérapie, la chiropratique et la santé mentale, dispensés par des professionnels dévoués qui reflètent la diversité des populations que nous servons. Nous favorisons une culture d’innovation, de collaboration et d’excellence clinique.

Lifemark fait partie de la famille d’entreprises Shoppers Drug Mart et Loblaw. Ensemble, nous travaillons à bâtir un écosystème de soins de santé connecté, centré sur les patients, pour offrir des services de qualité à un plus grand nombre de personnes chaque jour.