Analyste Master Data

**Aperçu du poste**

**Secteur d’activité : Nestle Nespresso Canada**

**Titre du poste : Analyste Master Data**

**Lieu : Montréal, QC situé à 300 Léo-Pariseau, suite 2300 Montréal, QC Canada H2X 4B3;**

**Hybride**

**À propos de nous**

Le café est au cœur de tout ce que nous faisons, et la satisfaction du consommateur est la raison pour laquelle nous le faisons.

Notre histoire a commencé avec une idée simple : tout le monde devrait pouvoir préparer la tasse de café parfaite à la maison. C'est quelque chose que nous croyons encore aujourd'hui, et c'est pourquoi nous pensons qu'il est si important de fournir un café de la plus haute qualité, gorgée après gorgée.

Nous proposons également une gamme complète de machines et de cafés pour répondre aux besoins spécifiques des plus grands hôtels, restaurants et clients professionnels du monde. Nos solutions commerciales permettent à votre entreprise d'offrir à chaque fois la tasse de café parfaite à vos employés, clients et clientes.

Nespresso n'est pas seulement du café. C’est une véritable expérience qui allie perfection et plaisir, simplicité et esthétique.

**À quoi s'attendre**:
L’Analyste Master Data est responsable de maintenir efficacement la base de données de plus de 10 000 SKU au sein de Nespresso Canada et de suivre les directives du cycle de vie des produits. Il veillera à ce que tous les produits de la base de données incluent les informations essentielles pour une utilisation et une reproduction réussie sur différentes plateformes organisationnelles (Retail, eCom, 3PL, POS, etc.).

**Une journée dans la vie d’un Analyste Master Data**
- S'assurer que la base de données principale des produits est cohérente, complète et conforme aux normes mondiales de gestion des données de Nestlé et Nespresso.
- Veiller à ce que la qualité des données soit maintenue conformément aux normes mondiales Nespresso.
- Répondre aux demandes de produits et de modifications dans le cadre de l'accord de niveau de service.
- Révision des stocks.
- Mesurer l'incidence des questions urgentes et élaborer des actions pour atténuer ces urgences.
- Examiner et mettre à jour les processus principaux de produit, le cas échéant.
- Offre de formation aux parties prenantes concernées.
- Planification et exécution des projets dans les délais. Effectuer toutes les tâches assignées au projet conformément au calendrier du projet.
- Rapports sur les données de base des produits et objectifs de performance (KPI) avec actions pertinentes.
- Contribution régulière aux initiatives d'amélioration continue.
- S'assurer que toute la documentation (interne et externe) soit mise à jour.
- S'assurer que des audits périodiques et des contrôles de qualité sont effectués.
- S'assure que les tickets sont transmis aux équipes de support appropriées en cas de besoin.
- Démontrer une compréhension des processus opérationnels de bout en bout.

**Exigences de rôle**
- Le bilinguisme en français et en anglais est exigé, car ce poste requiert une collaboration avec des intervenants de l'ensemble du marché canadien ou du monde entier.
- Diplôme en chaîne d'approvisionnement (Supply Chain), développement informatique (IT), gestion d'entreprise ou marketing.
- 2 à 5 ans d'expérience en chaîne d'approvisionnement ou en informatique dans un rôle de gestion de données de référence.
- Expérience avérée en matière de gestion de projet, de résolution de problèmes et de principes, de méthodologies et de techniques de résolution de problèmes.
- Excellentes compétences écrites, orales, interpersonnelles et de présentation.
- Souci du détail et capacité à intégrer une pensée critique et logique dans les tâches quotidiennes.
- Capacité à présenter des idées de façon articulée.
- Être très motivé et axé sur les résultats.
- Capacité à prioriser et à exécuter efficacement des tâches dans un environnement à haute pression.
- Très fort souci du service à la clientèle.
- Expérience de travail dans un environnement collaboratif axé sur l'équipe.

**Compétences préférées**
- Efficacité à gérer des problématiques complexes (pensée analytique).
- Capacité à développer et à interpréter la documentation de formation et les procédures de l'utilisateur final.
- Assiduité et méticulosité par rapport aux exigences d'intégrité des données.
- Processus métier : connaissance des bases des processus E2E et impact des paramètres de données sur des domaines spécifiques de l'entreprise.

**Ce que vous devez savoir**

Si vous êtes sélectionné pour participer au processus de recrutement, veuillez informer les Ressources humaines de tout aménagement dont vous pourriez avoir besoin. Nestlé travaillera avec vous afin de s'assurer que vous êtes en mesure de participer pleinement au processus.