Superviseur Et Responsable de La Planification Des

2 weeks ago


Montréal, Canada Bixi Montréal Full time

Relevant de la directrice du service à la clientèle, le\la titulaire du poste sera responsable de la gestion de son équipe, ainsi que la planification des effectifs du service à la clientèle, et participera activement au processus et à l'amélioration continue de la planification des horaires.

**Ce que nous offrons **:
Entre autres :

- Poste permanent 37,5h/ semaine (Lundi au vendredi)
- De la flexibilité : Ce que vous faites est important, tant au travail qu’à la maison.
- Du plaisir : Rire au bureau, ça fait partie du quotidien.
- Un salaire concurrentiel au marché
- Une atmosphère de travail positive et agréable, axée sur le travail d’équipe et la collaboration
- 3 semaines de vacances, 5 journées de congés personnels par an.
- Allocation sportive de 250$
- REER avec contribution de l'employeur jusqu’à 5%
- Assurances médicales/dentaires dont la prime est payée à 60% par l’employeur
- Environnement de travail motivé par la mission de l’entreprise

**Avantages écoresponsables**
- L'incontournable abonnement BIXI pour rouler librement à l’année
- Une compensation monétaire de 600$ par année pour les employés se déplaçant en transport en commun (Bus, métro) ou transports actifs (vélo, marche, skate-board, trottinettes )

**Ce que vous ferez **:
Planification des effectifs
- Créer et gérer des horaires pour 3 équipes (centre d’appels, stations dépôt et événements spéciaux)
- Aviser les agent.es des modifications apportées à leur horaire
- Collaborer étroitement avec les départements de répartition, le service RH et nos fournisseurs de services.
- Participer à l’identification et la résolution de problèmes liés à la planification et l'affectation de la main-d'œuvre.
- Revoir la planification d'effectifs (outils de travail, processus )
- Analyser les besoins d'effectifs
- Gérer le fichier d’absences ainsi que le rapport sur la rétention
- Gérer le tableau des vacances annuelles
- Effectuer les remplacements d'absences à court et à long terme
- Valider les poinçons
- Gérer les communications avec notre agence de placement de main d’œuvre événementiel

Gestion du personnel
- Superviser l’équipe des préposés aux stations dépôt qui travaillent à l’extérieur
- Participer à l’embauche des employés
- Être responsable de la formation et du coaching continu de son équipe
- Communiquer régulièrement avec les membres de son équipe, et partager les nouvelles procédures et/ou changements
- Visites mensuelles des stations dépôt
- Appliquer les mesures administratives et/ou disciplinaires s’il y a lieu

**Pré-requis du poste**

**Ce que vous devez avoir**:

- Formation universitaire dans un domaine lié au poste (une expérience pertinente peut compenser une scolarité différente)
- 3 ans d’expérience dans un poste similaire
- Connaissance et maîtrise de la suite Microsoft Office
- Connaissance d’un logiciel de gestion des horaires
- Excellentes aptitudes en communication et relations interpersonnelles
- Esprit analytique
- Excellent sens de la planification et de l’organisation du travail
- Bilinguisme (français-anglais) à l'écrit et à l'oral

**Savoir-être essentiel**
- Excellente approche orientée vers la résolution de problèmes
- Diplomatie, écoute et tact
- Esprit d’équipe, ponctuel et professionnel
- Sens de l’initiative et autonomie
- Bonne capacité à gérer son stress

Type d'emploi : Temps Plein

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, Canada BIXI Montréal Full time

    BIXI est un acteur clé de la mobilité́ durable dans la région métropolitaine de Montréal, avec un réseau comptant maintenant près de 10 000 vélos et 800 stations dans plus de six villes. Résolument tournée vers l’innovation et la transformation numérique, l’entreprise est en forte croissance. Relevant de la directrice du service à la...


  • Montréal, Canada BIXI MONTRÉAL Full time

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  • Superviseur de Répit

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Maison de Répit la Ressource Full time

    **Description du poste**: La Maison de Répit La Ressource est à la recherche d'un(e) superviseur dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle clé dans la supervision des activités et le soutien de l'équipe d'animation, tout en veillant à l’épanouissement et à la sécurité des participants, principalement des personnes ayant une...


  • Montréal, QC HZ N, Canada Maison de Répit la Ressource Full time

    Description du poste :La Maison de Répit La Ressource est à la recherche d'un(e) superviseur dynamique pour rejoindre notre équipe . Vous jouerez un rôle clé dans la supervision des activités et le soutien de l'équipe d'animation, tout en veillant à l'épanouissement et à la sécurité des participants, principalement des personnes ayant une...


  • Montréal, Canada Union des écrivaines et des écrivains québécois Full time

    L’Union des écrivaines et des écrivains québécois (UNEQ) est reconnue l’association représentative des artistes du domaine de la littérature et compte plus de 1600 membres. Le syndicat professionnel travaille depuis 1977 à la défense des droits socio-économiques des écrivaines et des écrivains, ainsi qu’à la valorisation de la littérature...


  • Montréal, QC, Canada Stanpro Full time

    **_English version will follow_** Sous la responsabilité du superviseur de la planification de la production, le Coordonnateur junior, Planification de la production est responsable de convertir les commandes clients en bons de travail, de les placer en fonction des pièces manquantes, sur le tableau de planification, d’imprimer les étiquettes requises...

  • Chef de Service

    1 week ago


    Montréal, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Travailler au CIUSSS MCQ c'est joindre une équipe de plus de 21 000 employés passionnés qui travaillent pour la santé et le bien-être de sa population. L'organisation gère un budget de 1,7 milliard de dollars et regroupe 147 installations. Elle compte sur une mission universitaire bien établie qui s'appuie sur l'Institut universitaire en DI-TSA et la...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Nous cherchons présentement un agent de planification, de programmation et de recherche pour combler un poste permanent à temps complet de jour à l'équipe mobile de vaccination. - DESCRIPTION SOMMAIRE DU MANDAT: - Le titulaire de ce poste aura comme mandat la planification de la trajectoire de l’équipe mobile, en plus de s’occuper de la...


  • Montréal, Canada Hotel Bonaventure Full time

    Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Niché au sommet des deux derniers étages de la Place Bonaventure, l’hôtel est au centre des principales attractions de la ville pour vous assurer l’hospitalité qui en fera votre maison dans la métropole. Sous la direction de la Directrice de la...