Chargé(E) de Communication Et Marketing

La Société d’habitation et de développement de Montréal (SHDM) est une société paramunicipale à but non lucratif et financièrement autonome. Chef de file en gestion immobilière et en développement immobilier responsable, elle favorise l’amélioration des milieux de vie des Montréalais en contribuant au développement économique et social de la Ville de Montréal par la mise en valeur d’actifs immobiliers de nature résidentielle, institutionnelle, industrielle, commerciale et culturelle sur son territoire. Elle est à la recherche d’une personne dynamique et motivée pour combler de façon permanente le poste suivant:
**Chargé(e) de communication et marketing**

**Direction des ressources humaines, des communications et de l’expérience client**

Sous l’autorité du conseiller communication et marketing et travaillant en étroite collaboration avec les différentes directions, le titulaire du poste participe activement à la mise en œuvre du plan de communication interne et externe, ainsi qu’à l’élaboration et à la mise en œuvre des stratégies numériques promotionnelles et informationnelles de la Société. Il conseille la Société en matière de communication et de marketing numérique et s’assure du respect des normes graphiques et de l’image de marque de la SHDM.

**Dans le cadre de ses activités professionnelles, le titulaire du poste a pour principaux mandats de**:

- Participer à la conception et à la mise en œuvre du plan de communication destiné à appuyer les orientations stratégiques de la Société, que ce soit au niveau de des communications externes (communications clients et gestion immobilière, relations médias, relations avec les partenaires dont la Ville de Montréal, etc.) que des communications internes;
- Mettre en œuvre les stratégies marketing numérique et émettre des recommandations pour promouvoir les programmes et produits de développement immobilier de la Société, ainsi que la marque employeur;
- Coordonner le développement et l’implantation de sites Internet, Intranet et de comptes de médias sociaux; assurer leur gestion et leur actualisation sur une base quotidienne; agir en tant qu’animateur de communauté pour les plateformes numériques de la Société;
- Participer à l’élaboration et à l’implantation d’outils de communication interne et externe; contribuer à leur conception graphique au besoin et assurer le contrôle de la qualité visuelle des documents d’information, incluant le respect des normes graphiques et des messages clés;
- Rédiger ou réviser les contenus communicationnels internes et externes afin d’en assurer la pertinence et la qualité, incluant les contenus numériques, communiqués de presse, allocutions, nouvelles, lettres, documents institutionnels, imprimés promotionnels;
- Coordonner la production et les envois d’infolettres internes et externes;
- Établir les échéanciers et les budgets des projets sous sa responsabilité, et en assurer le suivi;
- Élaborer et tenir à jour divers outils de mesure et d’analyse des audiences et trafics sur les différents médias numériques de la SHDM, tels que les tableaux de bord (Google Analytics, audiences médias sociaux, campagnes publicitaires), permettant d’évaluer la performance des stratégies de communication et marketing, en fonction des clientèles cibles; Procéder à leur analyse et soumettre des recommandations pour bonifier les stratégies;
- Assurer une vigie des enjeux communicationnels et marketing à l’égard de l’image de marque, ainsi que de la mise en marché des produits et des programmes de la Société;
- Élaborer des plans d’action et coordonner la tenue d’événements spéciaux (conférence de presse, lancement de projet, événement promotionnel, salons et foires);
- Participer à des groupes de travail internes ou externes; coordonner, au besoin et selon les directives établies, divers intervenants ou fournisseurs externes tels que les agences de communication et de publicité, rédacteurs, traducteurs, graphistes, photographes, équipes techniques ou audiovisuelles, qui collaborent à la mise en œuvre de projets;
- Préparer divers rapports administratifs et documents techniques relatifs à son travail;
- Développer et maintenir un réseau de contacts dans les secteurs appropriés;
- Effectuer toute autre tâche connexe.

**Le titulaire du poste doit**:

- Détenir un baccalauréat en communication, marketing ou toute autre discipline appropriée;
- Avoir un minimum de 3 ans d’expérience pertinente dans les 5 dernières années;
- Posséder d’excellentes aptitudes rédactionnelles;
- Avoir de bonnes connaissances et intérêt pour les médias sociaux, de la gestion de communauté et des pratiques spécifiques à ces médias, des techniques de communication et marketing numériques (SEO, SEM, Google Ads, campagnes de courriels, publicités numériques), des logiciels d’édition, des s