Commis Aux Comptes Clients Et Au Recouvrement

1 week ago


SaintHubert, Canada EXCEL CLIMATISATION Full time

Excel Climatisation Inc., est une entreprise familiale de renom sur la Rive-Sud de Montréal. Depuis plus de 25 ans, l’entreprise est une référence dans le domaine de la climatisation et du chauffage et insuffle à sa clientèle confiance et professionnalisme. Nous sommes une équipe jeune et dynamique, une entreprise toujours en croissance avec des valeurs familiales et la formation de notre personnel est l’une de nos priorités.

Sous la responsabilité du contrôleur, le(la) titulaire est responsable de gérer les comptes clients et de s’assurer d’une bonne tenue des comptes. Le(la) responsable devra contacter les clients au besoin. Doit adhérer à la vision et aux valeurs de l’entreprise.

**Tâches principales**:

- Organiser et effectuer les appels téléphoniques auprès des clients dont les paiements excèdent les termes et conditions de crédit convenus et entendus;
- Négocier un paiement ou une entente de paiement le cas échéant;
- Obtenir de l’aide de la part des représentants ou les informer lors de situations problématiques liées au crédit de

certains clients;
- Référer à son supérieur lors de situations problématiques soutenues.
- Effectuer les ouvertures de comptes clients;
- Encaissement des paiements par carte de crédit selon le terme consenti et/ou les directives du client;
- Effectuer les suivis appropriés pour localiser la documentation manquante aux dossiers clients;
- Numérisation de certains documents importants : ouverture de compte, convention de crédit, modification etc.
- Transmettre les factures et autres documents aux clients au besoin.

**Expérience et formation**
- 3 à 5 ans d’expérience en recouvrement.
- Prélèvements de paiements par cartes de crédit via Moneris.

**Compétences**
- Bilingue;
- Savoir négocier et être persuasif;
- Patience et flexibilité;
- Relations interpersonnelles;
- Rigueur
- Autonomie;
- Travail d’équipe;
- Résolution de problèmes;
- Être organisé.

**Avantages de travailler chez nous?**
- Horaire flexible selon tes besoins sur une base stable de 40h par semaine (selon le poste);
- Trois semaines de vacances annuelles et cumulables;
- Deux jours chômés et payés dans le temps des fêtes;
- Trois jours de maladie après un an;
- Une journée de congé mobile pour ton anniversaire après un an;
- Réductions tarifaires sur les produits et services d’Excel;
- Régime volontaire d’épargne retraite;
- Conciliation travail-vie personnelle
- Possibilité d’avancement au sein de la compagnie;
- Activités organisées par l’entreprise (BBQ, 5 à7, etc.);
- Évaluation et augmentation annuelle.

Type d'emploi : Temps partiel
Heures à temps partiel : 24 - 32 par semaine

Salaire : 20,00$ à 24,00$ par heure

Avantages:

- Congés de Vacances et Compensatoires
- Horaires flexibles
- RVER

Horaires de travail:

- Quart de jour

Permis/certificat:

- Certificat de Représentant d'Agent de Recouvrement (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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