Coordonnateur. Trice Des Offres de Service

**COORDONNATEUR. TRICE DES OFFRES DE SERVICE**

**NOTRE RAISON D’ÊTRE**

Chez HH Angus, nous nous efforçons d’élargir le champ des possibles pour façonner un avenir meilleur. Pour ce faire, nous donnons à nos employées et employés les moyens d’exceller, de trouver un sens à leur travail et de progresser dans leur carrière. En tant que cabinet-conseil regroupant plus de 450 personnes, nous amenons des solutions novatrices et durables aux défis complexes de nos clients. Nous avons la passion de la résolution de problèmes, la culture de l’innovation et le souci de la durabilité, et nous carburons à la réussite de nos clients.

**À PROPOS DE VOTRE ÉQUIPE**

Membre clé de notre équipe du marketing, nous relèverez directement de notre responsable des offres de service et travaillerez en collaboration avec notre équipe d’ingénierie technique (les opérations), les responsables de la prospection et les autres membres de l’équipe du marketing.

L’équipe du marketing nationale de HH Angus est là pour répondre aux besoins de tous les bureaux du cabinet (Montréal, Ottawa, Toronto, Calgary et Vancouver) en matière d’offres de service, de prospection et de marketing. Vous ferez partie d’une équipe inclusive, unie et talentueuse où vous pourrez développer vos compétences et vous épanouir.

**À PROPOS DU POSTE**
- Ce poste exige de pouvoir travailler couramment en français et en anglais._

Pivot de notre processus de recherche, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques, les spécialistes du marketing et les responsables de la prospection pour créer des offres convaincantes, conformes et bien conçues qui illustrent clairement la valeur que nous apportons aux projets et aux clients. Qu’il s’agisse d’une lettre de deux pages ou d’une réponse à un appel d’offres de 100 pages, vous garantirez le bon déroulement du processus, à la précision du message et au respect des délais.

Vous avez l’art de produire des communications concises, directes et persuasives tout en ayant un grand sens du détail, et la capacité de produire des offres de service professionnelles à l’intention des clients. Vous serez chargé d’expliquer aux clients ce que nous pouvons faire pour les aider à réaliser leurs projets et leurs activités commerciales en pilotant la préparation d’offres de service dans les délais impartis, ce qui inclut un travail de rédaction, de recherche, de révision, de coordination et de formatage, de façon à créer des offres claires répondant aux exigences des clients. Vous rédigerez également des études de cas et d’autres documents en appui aux activités de prospection et de marketing.

**VOS RESPONSABILITÉS**
- À titre de point de contact unique, coordonner la préparation et la remise des offres de service, notamment créer un plan de réponse aux appels d’offres, rédiger, réviser et approuver les offres de service, organiser les appels de lancement, les réunions et les examens, saisir et suivre les statistiques relatives aux offres de service, voir aux exigences avec les parties prenantes et soumettre les offres de service.
- Veiller à ce que les offres de service respectent les normes de qualité voulues et les délais imposés.
- Consulter régulièrement les sites d’appels d’offres (SEAO, MERX, Biddingo, etc.) afin de trouver des occasions pertinentes et les soumettre à l’approbation des parties prenantes internes concernées.
- Collaborer avec les parties prenantes de l’ensemble de l’organisation pour produire des offres de service, des présentations et des documents de marketing respectant la marque.
- Établir et entretenir des relations avec vos homologues des organisations clientes actuelles et potentielles (offres de service et pistes de marketing).
- Gérer les ressources telles que les modèles d’offres de service et les bases de données s’y rapportant, la bibliothèque et le système d’information en matière de marketing, la documentation et les fiches de projet.
- Participer aux réunions-bilans suivant les offres de service dans le cadre des processus d’amélioration continue de la qualité.
- Effectuer des recherches liées à la préparation des offres de service.
- Soutenir le développement des activités sur les médias sociaux et les initiatives de marketing propres au marché québécois en travaillant en étroite collaboration avec l’équipe du marketing.
- Prêter main-forte à l’équipe du marketing selon les besoins.
- Effectuer toute autre tâche nécessaire.

**VOTRE APPORT**
- Esprit d’équipe et motivation combinées avec plus de 2 ans d'expérience n matière d’offres de service, idéalement dans le secteur des services professionnels, de préférence en architecture, ingénierie et construction.
- Souci de la créativité, de l’excellence, de la collaboration et de la communication allié à une volonté de gagner.
- Capacité à gérer des offres de service et des projets internes dans un environnement où les délais priment.
- Solides compétences linguistiques et rédactionnelles en français et en anglais. Grand souci du