Chargé ou Chargée de Livraison, Applicative

La Direction Solution Analytique Transverse et Analytique Avancée a pour mandat de livrer des solutions en intelligences d'affaires pour plusieurs secteurs tels que les Centres de relation clientèle, le secteur des opérations, le marketing. De plus, elle a la responsabilité de livrer les solutions en intelligence artificielle pour l'ensemble du mouvement. Ces deux éléments font de la direction un écosystème très dynamique et en perpétuel changement où il faut bon travailler. À titre de Chargé(e) de livraison, Applicative, vous contribuez au pilotage des ressources matérielles, temporelles, technologiques et humaines dans le cadre de projets en intelligences d'affaires et en intelligence artificielle afin d'atteindre les objectifs visés dans les conditions de temps et de budget définies. Vous analysez la faisabilité et l'opportunité du projet, définissez les plans d'action et les jalons et coordonnez les équipes de projets. Votre rôle consiste à assurer la disponibilité des plateformes d'infrastructure physiques et virtuelles nécessaires à la livraison du projet et à l'exploitation de la solution livrée. Vous effectuez la supervision fonctionnelle et la coordination des contributeurs impliqués dans la livraison de l’axe infrastructure d’un ou de plusieurs projets d’envergure et novateurs, dans le respect de l’échéancier et du budget prévus. Vous planifiez, hiérarchisez et coordonnez le travail afin de tenir les engagements pris en phase avec les objectifs à atteindre. Vous assurez la qualité des livrables, la performance et la mobilisation de l’équipe de contributeurs. La nature des dossiers et projets exige des connaissances étendues et approfondies dans votre domaine de spécialité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Réaliser la planification des activités et des livrables et de l'estimation des coûts du projet en tenant compte des enjeux, de la complexité, des intervenants et des arrimages avec les autres projets.
- Effectuer la supervision et la coordination des escouades et des contributeurs impliqués dans la livraison incluant les fournisseurs externes. Assurer la performance de l'équipe, le contrôle de la qualité du travail, l'identification des normes, des méthodes et des procédures à appliquer dans le cadre du projet.
- Produire et présenter la reddition des projets auprès des instances appropriées.
- Coordonner les livrables dans le respect des ententes convenues, des coûts et des échéanciers et assurer la performance et la cohérence des axes avec les orientations établies.
- Élaborer l'analyse des risques, les impacts et les stratégies afférentes afin de gérer le niveau de risque de l’axe infrastructure.
- Gérer, en collaboration avec le chef de projet, les changements demandés, l’expérimentation des solutions et des stratégies relevant de l'ensemble des requis au niveau applicatif.

**Ce que nous offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- _Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité._

**Ce que vous mettrez à profit**
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de six ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Connaissance du français nécessaire
- Connaissance de l’anglais de niveau intermédiaire en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
- Maitrise du mode AGILE, (kanban,flow metrics,scrum,JIRA et confluence)
- Maitrise de la gestion de projet

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser les relations interpersonnelles, Planifier et coordonner

LI-Hybrid

**Syndicat**(si admissible)**

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Gestion de projets (GF)

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