Gestionnaire de Compte

Catégorie de travailleur : Contrat

RÉSUMÉ

Nous recherchons une personne ambitieuse, résiliente, persévérante, compétitive, axée sur les relations, organisée, confiante, orientée vers les objectifs, optimiste et intelligente. Il est important d'avoir une mentalité axée sur la création de valeur et d'être prêt à continuer à apprendre et à évoluer.

FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES

Suivre le statut des contrats, coordonner les renouvellements de contrats, mettre en œuvre des processus d'administration de renouvellement automatisés et rationalisés. Exécute rigoureusement le Manuel des Renouvellements. Assure le traitement des contrats en douceur et en temps opportun. Veille à l'intégrité des données. Aide à établir une supervision cohérente, réactive et flexible des clients assignés. Atteint les quotas grâce à la vente croisée et additionnelle avec chaque client. Gère un portefeuille de comptes pour atteindre le succès à long terme. Développe des relations positives et est capable de répondre aux besoins des clients. Met en relation les clients avec les ressources internes et les informations nécessaires. Fait la vente additionnelle et croisée en utilisant les réseaux de clients existants et potentiels. Définit et suit les objectifs des comptes de vente alignés sur les objectifs de l'entreprise. Travaille avec l'équipe de vente, les managers, le marketing et les membres d'autres départements dédiés au client pour garantir la production de matériaux de la plus haute qualité et répondre à tous les besoins de vente, d'entreprise et de client. Conclut des ventes en établissant des liens avec des clients potentiels ; explique les capacités du produit et du service ; pose des questions de découverte et de qualification pertinentes et surmonte les objections. Aide au processus d'approvisionnement pour nos prospects afin de permettre l'urgence et la prévisibilité. S'engage de manière proactive avec les clients pour anticiper leurs besoins à mesure qu'ils grandissent avec nos solutions. Met à jour ses connaissances professionnelles en participant à des opportunités de développement professionnel. Autres tâches assignées.

AUTORITÉ DE SUPERVISION/GESTION

Aucune autorité de supervision/gestion.

ÉDUCATION ET EXPÉRIENCE
- Diplôme de baccalauréat et minimum de 2 ans d'expérience en gestion de comptes/ventes ou une combinaison équivalente d'éducation formelle et d'expérience.

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET APTITUDES

Compétences avancées en pensée critique et en résolution de problèmes. Connaissance pratique de Salesforce CRM et de Microsoft 365. Excellentes compétences en communication et en négociation. Capacité à avoir une vision et une perception pour naviguer avec succès dans le processus de vente de logiciels. Capacité à créer, établir et maintenir de solides relations client. ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
- Travail à distance -Le travail peut nécessiter des déplacements, y compris des séjours nocturnes.

À PROPOS DE L'ENTREPRISE

TMA Systems (TMA) est une entreprise technologique située à Tulsa, en Oklahoma. Depuis plus de 30 ans, TMA transforme les organisations en fournissant aux professionnels des installations les solutions de gestion de la maintenance et de la calibration les plus technologiquement avancées disponibles.

En utilisant WebTMA et PCX, les solutions phares de TMA, les organisations peuvent gérer leurs actifs stratégiques tout au long de leur cycle de vie. Nos solutions web complètes sont adaptées à diverses industries qui souhaitent rationaliser efficacement leurs opérations de maintenance. TMA définit de nouvelles normes pour que les organisations tiennent compte, entretiennent et prolongent la durée de vie utile de leurs actifs physiques. Dans un monde conscient des budgets, TMA propose des solutions qui maximisent le retour sur investissement (ROI).

Nous sommes une organisation mondiale comptant plus de 1 650 clients et avons développé des solutions de premier plan basées sur les besoins de nos clients pour réussir. Comment y parvenons-nous ? Nous sollicitons nos clients et prenons le temps de comprendre comment nos produits sont utilisés dans leur entreprise ; cela s'ajoute à une culture qui produit des personnes de classe mondiale ayant un état d'esprit axé sur le service client. Chez TMA, nous réalisons que le succès n'est possible qu'avec des membres d'équipe partageant notre passion pour l'excellence.

Pourquoi travailler chez TMA Systems ?

Pourquoi travailler chez TMA Systems ?
- Plan de rémunération compétitif.
- Plans de développement professionnel.
- Opportunités de progression de carrière/mobilité interne.
- Environnement de travail inclusif.
- Opportunités de bénévolat.
- Événements de renforcement de l'esprit d'équipe de l'entreprise.
- Ce rôle peut être entièrement à distance.

L'égalité des chances en matière d'emploi a été, et continu