Gestionnaire Régional

**QUI NOUS SOMMES**
Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC) appuient les membres des Forces armées canadiennes et leurs familles partout où ils se trouvent dans le monde grâce à des programmes de conditionnement physique, des activités de loisirs, du soutien aux familles et aux activités de bienfaisance, des services de vente au détail et des services financiers personnels. Nous offrons à nos employés l’occasion de travailler au quotidien vers un but, dans un milieu inclusif, sain, respectueux et enrichissant.

**LE RÔLE**
Le gestionnaire régional doit gérer une équipe de professionnels des services-conseils financiers et superviser les activités des succursales et la réalisation de l’expérience client dans le territoire de la Financière SISIP assigné, doit renforcer et gérer les ventes et les processus de l’expérience client de la Financière SISIP en définissant les pratiques exemplaires et les écarts afin de créer et d’assurer un service cohérent aux clients et aux clients éventuels de la Financière SISIP.

Le gestionnaire régional doit participer à des séances de planification opérationnelle et diriger des séances avec l’équipe, doit dresser et gérer des plans d’encadrement en collaboration avec les subalternes directs, doit participer à l’encadrement conçu pour améliorer la rencontre exploratoire avec le client et la compréhension de ses buts et de ses besoins ansi développer les pratiques professionnelles et assurer la collaboration de l’équipe et des partenaires, la croissance personnelle et l’atteinte des buts du plan opérationnel.

**QUALIFICATION REQUISE** Études, certificats et permis**
- Diplôme collégial en administration des affaires, en commerce, en économie ou dans un domaine connexe

ET
- Attestation de Planificateur financier (CFP et/ou Pl.fin. au Québec) ou de Planificateur financier personnel (PFPMD) - titulaire ou en cours d’obtention
- Programme de qualification en assurance de personnes (PQAP) et permis d’assurance vie (ON) (atout)
- Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada ou Gestionnaire de placements agréé (CIM) (atout)
- Cours sur les fonds d'investissement (CFI)
- Attestation d’assureur-vie agréé (AVA) (atout)

**Expérience**
- De l’établissement de relations de travail avec des cadres supérieurs
- De l’élaboration et de la mise en œuvre de pratiques d’encadrement
- De la planification, de la coordination, de la gestion et du contrôle de la prestation de produits et de services financiers
- De l’élaboration, de la mise en œuvre, de la révision et de la réalisation de plans, de stratégies et d’objectifs opérationnels ainsi que de plans d’action pour des services financiers
- De la mise en place d’une expérience client intégrée pour des services financiers
- De la direction, du mentorat et de l’encadrement d’une équipe de services financiers
- De la gestion des relations et du développement des affaires
- De l’utilisation de systèmes de gestion des relations avec la clientèle (CRM)
- De la gestion du risque
- De l’administration du personnel
- De la gestion du changement (atout)

**Compétences, aptitudes et capacités**

Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership

**EXIGENCE LINGUISTIQUE**
Anglais essentiel, Bilinguisme un atout

Compréhension de l’écrit : Avancé

Expression écrite : Fonctionnel

Interaction orale : Avancé

**AVANTAGES OFFERTS** Santé**: Remboursement des médicaments sur ordonnance, assurance voyage, régimes de soins dentaires et de la vue, assurance vie, assurance invalidité de longue durée et assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.

**Équilibre travail/vie personnelle**: Vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.

**Planification de la retraite**: Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.

**Apprentissage et perfectionnement**: Programme d’aide pour frais de scolarité et programme d’apprentissage avancé, paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne et formation linguistique.

**Autres avantages**: Rabais offerts par la Programme de reconnaissance des membres Une FC.

**AUTRES RENSEIGNEMENTS**
La Financière SISIP gère 22 succursales au Canada, où des planificateurs financiers agréés offrent aux membres des FAC et à leurs familles des conseils et de l’expertise pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers à court et à long terme. La Financière SISIP propose une approche globale des services de planification financière, de placement, d’assurance et de counseling financier aux membres de la communauté militaire canadienne.

Une division des Services de bien-être et moral des Forces canadiennes, la Financière SISIP fournit depuis