Technicien(Ne) Soutien Ti

**Technicien(ne) soutien TI**:
Emploi - Permanent Temps plein - **Soutien technique**

Siège social - Baie d'Urfé Québec H9X 3R8

**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)

**Description:
**Vous souhaitez mettre à profit vos connaissances et vous compétences en TI? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous dans l'ouest de l'île

** Voyagement au Nunavik **

**Profitez de ce que nous avons à offrir**
- Régime d’assurance collective
- Assurance maladie complémentaire
- Assurance dentaire
- Vision
- Assurance vie
- Assurance invalidité
- REER participatif de l’employeur
- Programme d’aide aux employés
- Télémédecine
- Formation offerte en entreprise
- Stationnement sur place
- Salle d’entrainement
- Environnement de travail agréable et sécuritaire

**Pourquoi travailler avec nous ?**

La Fédération des coopératives du Nouveau-Québec appartient à un groupement de 14 coopératives membres des communautés inuites situées au Nunavik. La FCNQ a été fondée en 1967 afin de fournir au mouvement coopératif en rapide croissance les pouvoirs et services nécessaires pour atteindre son but « Atautsikut » Ensemble — travailler pour l’essor collectif sans que personne ne soit oublié.

Sous l’autorité de l’administrateur réseau principal, vous serez responsable du maintien, la sécurité et le bon fonctionnement des systèmes informatiques et réseaux de la FCNQ et du nord.

**Responsabilités**:

- Prévenir et résoudre tout problème en lien avec l’informatique ou tout autre équipement technologique (ex. : caisses enregistreuses, serveurs, équipements de réseautique, postes de travail Windows, Mac et Linux, téléphones, télécopieurs, téléphones IP, imprimantes, appareil des mécaniciens, etc.);
- Faire l’installation et la configuration de tout matériel informatique, systèmes d’exploitations et logiciels pour le nord ainsi qu’à la FCNQ et assurer leur bon fonctionnement (mises à niveau nécessaires, sécurité, optimisation);
- Faire la création de comptes courriels et active directory pour de nouveaux employés et gérer notre environnement active directory en général (ex. : problèmes de mot de passe et de connexion);
- Assurer la sécurité de nos systèmes informatiques et nos installations réseaux en suivant des méthodes établies (ex. : Antivirus, suppression de virus et logiciels malveillants, mises à jour fréquentes, équipements de réseautique sécurisés, éducation des utilisateurs);
- Gérer et prioriser une liste de tâches et de projets de façon organisée et efficace;
- Faire l’installation et la configuration du matériel informatique, projecteur ainsi que le système audio dans les salles de conférence de la FCNQ pour les cours, les présentations, les conférences et les vérificateurs;
- Charger et préparer les scanneurs (PDT) pour les inventaires et sealifts au nord;
- Faire des demandes d’achats d’équipement et négociations avec les fournisseurs;
- Rédiger et communiquer des messages importants aux employés de la FCNQ et des coopératives en français comme en anglais;
- Rédiger des tutoriels concernant divers sujets informatiques pour les employés de la FCNQ et des coopératives (ex. : archivage de courriel, site FTP, réserver salle de conférence, etc.);
- Tester et évaluer de nouvelles technologies dans le but de possiblement les implanter;
- Se garder au courant sur ces nouvelles technologies et garder ses connaissances à niveaux en suivant diverses formations (ex. : Cours Cisco, Certifications, séminaires, etc.);
- Toutes autres tâches connexes demandées par le supérieur immédiat.

**Exigences**:

- Diplôme d’études collégiales ou DEP en informatique;
- Connaissance technique au niveau des systèmes d’exploitation et Windows et de l’installation des logiciels;
- Connaissance technique dans un environnement Web;
- Avoir un bon esprit d'analyse ;
- Être en mesure de résoudre les problèmes, démontrer de l'autonomie et de l'initiative;
- Être bon communicateur et aimer le travail d’équipe;
- Être capable de communiquer en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

**Avantages**:

- Salle d’entrainement
- Régime d’assurance collective
- Régime de retraite
- Programme d’aide aux employés

**Remarque:
**CONDITIONS DE TRAVAIL**
- ** Voyager au Nunavik 50% de l’année.**:

- ** Frais de voyage payés (nourriture, hébergement, vol, frais de déplacement).**:

- ** Une expérience au Nunavik qui marquera votre vie et vous permettra de découvrir le Nord