Agent(E) Centre D'appel

1 week ago

Laval, Canada Distinctive Full time

Distinctive est l’un des distributeurs les plus influents et les plus performants de l’industrie de l’électroménager haut de gamme, ainsi que le plus important distributeur indépendant au Canada.

Nous sommes présentement à la recherche _d'un(e) agent(e) au centre d'appel_ pour rejoindre notre équipe dynamique au centre d'expérience client. Notre superstar devra avoir d’excellentes aptitudes pour le **travail d’équipe** et être reconnu pour **son entregent, son efficacité, sa gestion de stress et son bilinguisme (FR/EN).**

Nous avons des réunions d’équipe régulières, où votre avis est non seulement bienvenu, mais attendu. La seule façon de nous améliorer est d’obtenir des informations de première ligne (c’est vous). De nombreux défis et idées émanant de ces réunions nous ont permis d'être ce que nous sommes aujourd'hui.

**Vous possédez les compétences ci-jointes pour relever le défi**:

- 1 année d’expérience dans un domaine connexe
- Connaissance du système informatique (un atout);
- Bilingue (français/anglais);
- Autonome, organisé et motivé;
- Bonnes aptitudes interpersonnelles, entregent et souci réel de satisfaire la clientèle;
- Bonne compréhension et analyse des besoins;
- Bonne gestion du stress et capacité de suivre des directives;
- Honnête, crédible et mature;
- Flexibilité dans l’horaire de travail
- L'utilisation du genre masculin **inclut le féminin** et n'est employée que pour **faciliter **la lecture._

**___________________________________**

Distinctive is one of the most influential and successful distributors in the high-end appliance industry, as well as the largest independent distributor in Canada.

We are currently looking for a Call Center Agent to join our dynamic Customer Experience Center team. Our superstar will need to have excellent teamwork skills and be recognized for his interpersonal skills, efficiency, stress management and bilingualism (FR/EN).

We have regular team meetings, where your input is not only welcome, but expected. The only way to improve ourselves is to get front-line information (that's you). Many of the challenges and ideas emanating from these meetings have enabled us to be who we are today.

**You have the following skills to meet the challenge**:

- 1 year of experience in a related field
- Knowledge of the computer system (an asset);
- Bilingual (French / English);
- Autonomous, organized and motivated;
- Good interpersonal skills, interpersonal skills and a genuine concern for responding to customers;
- Good understanding and analysis of needs;
- Good stress management and ability to follow directions;
- Honest, credible and mature;
- Flexibility in the work schedule
- The use of the masculine gender **includes the feminine **and is employed solely to **facilitate reading**_**.**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaire:

- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- Centre d'appels: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

  • Agent (E) Aux Appels

    3 days ago

    Laval, Canada M. Chabot & D. Vermette pharmaciens inc Full time

    Agent (e) Aux Appels Notre entreprise opère une pharmacie spécialisée dans la région de Laval et nous sommes actuellement à la recherche d’une personne pour occuper un **poste d’agent(e) aux appels** **L’agent(e) aux appels est responsable de ce qui suit**: - **Planifier la livraison des médicaments** - **Effectuer les relances nécessaires...

  • Agent(e) aux appels

    2 weeks ago

    Laval, Canada Pharmaciemcdv Full time

    Secteur d’activité Pharmacie de spécialité Description du poste Agent(e) aux appels – Pharmacie de spécialité Marc Chabot & Daniel VermetteLieu : 380 boulevard Curé-Labelle, Laval (QC) H7P 5L3Horaire : Poste de jour incluant 1 soir par semaineHeures : Temps plein, horaire stable du lundi au vendrediSalaire : Entre 22 $ et 24 $/h, selon...

  • Agent(E) Aux Appels

    3 days ago

    Laval, Canada GSE Canada Full time

    **Agent(e) aux appels - Pharmacie de spécialité Marc Chabot & Daniel Vermette** **Lieu**: 380 boulevard Curé-Labelle, Laval (QC) H7P 5L3 **Horaire**: Poste de jour incluant 1 soir par semaine **Heures**: Temps plein, horaire stable du lundi au vendredi **Salaire**: Entre 22 $ et 24 $/h, selon l’expérience ** À propos de nous** La Pharmacie de...

  • Agent(e) aux appels

    2 weeks ago

    Laval, Canada GSE Canada Full time

    Job Description Agent(e) aux appels – Pharmacie de spécialité Marc Chabot & Daniel Vermette Lieu : 380 boulevard Curé-Labelle, Laval (QC) H7P 5L3 Horaire : Poste de jour incluant 1 soir par semaine Heures : Temps plein, horaire stable du lundi au vendredi Salaire : Entre 22 $ et 24 $ / h, selon l’expérience À propos de nous La Pharmacie de...

  • Preposé (E) Centre D'appels/call Centre Agents

    5 days ago

    Laval, Canada AutoCanada Inc. Full time

    La poursuite de l'excellence, la passion et le souci du détail sont les piliers de la philosophie de **BMW MINI Laval.** En vous joignant à l'équipe de BMW MINI Laval, vous bénéficierez non seulement d’une compensation et des avantages sociaux concurrentiels, mais vous aurez également l'occasion de faire progresser votre carrière au sein d'un groupe...

  • Agent(E)s de Service Sur Appel

    7 days ago

    Laval, Canada Ville de Laval, QC Full time

    Avantages Programme de formation et de développement Stationnement gratuit Télétravail Poste éligible à un mode de travail hybride Description La Ville de Laval est en pleine croissance. Elle compte de plus en plus de gens, d’entreprises et d’organismes. Cette évolution apporte de grands défis et soulève des enjeux importants. En 2014, nous avons...

  • Agent(e) appels — Service client

    2 weeks ago

    Laval, Canada GSE Canada Full time

    Une pharmacie de spécialité recherche un(e) Agent(e) aux appels à Laval. Le poste comprend la gestion des communications téléphoniques avec les patients, la planification des livraisons de médicaments et diverses tâches administratives. Exigences incluent une bonne approche client, des compétences en communication et la capacité à travailler en...

  • Agent(e) aux appels — Avantages sociaux

    4 weeks ago

    Laval, Canada Pharmaciemcdv Full time

    Une pharmacie de spécialité à Laval recherche un(e) Agent(e) aux appels pour gérer les communications avec les patients et les professionnels de la santé. Le poste inclut la planification des livraisons et diverses tâches administratives. Le candidat doit avoir une excellente approche client et des compétences en communication. Le salaire est entre 22...

  • Agent Centre D'appel

    5 days ago

    Laval, Canada AIM Kenny U-Pull Full time

    Description de l'entreprise **Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 25 sites de recyclage automobile dans l'Est du Canada sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le souhait d'un environnement plus vert pour les générations à venir. Depuis 2008,...

  • Preposé (E) Centre D'appels/call Centre Agents

    5 days ago

    Laval, Canada AutoCanada Inc. Full time

    La poursuite de l'excellence, la passion et le souci du détail sont les piliers de la philosophie de BMW MINI Laval. - En vous joignant à l'équipe de BMW MINI Laval, vous bénéficierez non seulement d’une compensation et des avantages sociaux concurrentiels, mais vous aurez également l'occasion de faire progresser votre carrière au sein d'un groupe...