Gestionnaire, Performance Numérique

À PROPOS DE NOUS INNOCEAN est une agence mondiale basée dans 23 bureaux répartis dans 16 pays et immergés dans les cultures locales. Nos bureaux partagent plus qu'un nom - nous partageons des idées, des atouts et nous aimons relever des défis. Nous nous concentrons sur l'avenir et sommes passionnés par la découverte de solutions innovantes qui propulsent les activités de nos clients au niveau local, national et international. SOMMAIRE DU POSTE Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire de performance numérique, francophone, talentueux et motivé, pour travailler sur l'un des plus importants comptes automobiles du Canada. Si vous êtes passionné par les médias numériques (recherche, social, bannière, vidéo) et que vous aimeriez avoir l'occasion de travailler dans un environnement collaboratif 360°, nous voulons entendre parler de vous. Nous pensons que les médias numériques offrent une intelligence qui va bien au-delà des impressions, des clics et des conversions. Nous recherchons cette personne pour collaborer avec l'ensemble de notre groupe interne de Tier 1 (national), Tier 2 (régional), et Tier 3 (local, planificateurs médias, acheteurs médias, l’équipe de création, SEM / SEO / SMM / négociateurs en programmatique et les analystes de données afin d'obtenir des résultats. Le gestionnaire de performance numérique sera responsable de la gestion quotidienne des projets d'exécution de nos médias numériques français, y compris, mais sans s'y limiter, les rapports, les analyses, les relations avec les partenaires, le routage des campagnes, la collaboration avec les équipes internes pour l'optimisation des textes français, et la collaboration avec les équipes internes pour assurer l'alignement avec les calendriers et la stratégie de lancement des campagnes en français. RESPONSABILITÉS GESTION DE PROJET DE CAMPAGNE NUMÉRIQUE Travailler en étroite collaboration avec les équipes médias et créatives anglophones et francophones pour assurer la mise en ondes et l'exécution de toutes les campagnes numériques du Québec (bannières, vidéos, social). Collaborer avec les fournisseurs/partenaires du Québec et apporter un soutien à l'élaboration des campagnes numériques du Québec et à la gestion des éléments créatifs. Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et externes pour s'assurer que les campagnes sont lancées sans heurt, à temps et dans le respect des budgets. Collaborer avec les équipes internes pour s'assurer que les contrats au Québec et en français sont traités correctement et résoudre les divergences et les problèmes. ALIGNEMENT FRANÇAIS Travailler et communiquer directement avec les clients, en français, pour comprendre leurs objectifs commerciaux. Collaborer avec les équipes internes pour aider à atteindre les objectifs commerciaux des clients, y compris, mais sans s'y limiter, l'optimisation des textes publicitaires en français et la fourniture d'informations sur le comportement en ligne des Québécois et des Français. Contribuer à l'élaboration de recommandations et de stratégies en matière de médias numériques, en s'appuyant sur des données et/ou d'autres paramètres. RAPPORTS ET ANALYSE DES DONNÉES Contribuer à l'élaboration des rapports mensuels et aider à l'élaboration des rapports clients. Rencontrer régulièrement (au moins une fois par mois) les clients francophones pour leur présenter des rapports et des analyses sur les performances de la campagne et répondre aux questions soulevées par ceux-là. DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES Soutenir et participer à toutes les initiatives de développement des affaires au Québec, y compris, mais sans s'y limiter, aux réunions de présentation (pitchs), les recommandations médias, les audits de campagne, etc. COMPÉTENCES ET COMPORTEMENT Solide expérience en SEM et en optimisation de recherche payante. **Solides connaissances des outils suivants**: Google Ads, Google Analytics, Search Ads 360, Microsoft Ads et Facebook Business Manager. Excellente maîtrise des chiffres et des chiffriers; excellente connaissance pratique de Word. PowerPoint et Excel. Capacité à identifier les opportunités de croissance, sens aigu du détail, solides compétences en matière de présentation et de relations interpersonnelles et capacité à formuler et à transmettre des messages complexes de manière efficace en français et en anglais (à l'oral comme à l’écrit). Passionné par la recherche, vous aimez voir grand et comprendre l'impact global de la communication marketing. Enthousiaste, motivé(e) et collaboratif(ve), vous êtes avide d'apprendre, avez le souci du détail et êtes prêt(e) à faire vos preuves. Une approche positive et adaptable de résolution de problèmes ; une attitude curieuse et investigatrice; ne pas avoir peur de demander "Pourquoi ?" ou de remettre en question les processus et procédures établis. Solide capacité à trav