Assistante Aux Communications Et Aux Opérations

**Dare Nails** est une ligne de produits professionnels pour la pose d'ongles, offrant une gamme complète de matériaux de haute qualité pour les technicien-ne-s en onglerie. **Académie OnglesDW**, quant à elle, est un centre de formation en ligne spécialisé dans la pose d'ongles professionnelle. Les deux marques sont affiliées et gérées sous un même toit, avec une vision commune : offrir un service de qualité et un apprentissage flexible pour les passionné-e-s du métier.

Nous nous engageons à offrir un environnement de travail propre et dynamique, où la créativité et un bel esprit d’équipe sont au cœur de nos priorités. Rejoindre notre équipe, c’est intégrer un lieu de travail où l'innovation et la collaboration se rencontrent, pour offrir à nos clients une expérience unique et exceptionnelle.

En tant que membre du support aux Communications et aux Opérations, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de nos opérations quotidiennes. Vous serez principalement responsable du support à l'approbation des attestations, de la préparation des colis et de la gestion des communications avec nos clients. Voici un aperçu détaillé de vos responsabilités:
**Responsabilités Principales**:

- **Support à l'Aprobation des Attestations**:
Assurer la conformité aux directives et aux normes établies par l'académie dans des tâches connexes.
- **Préparation de Colis**:
Préparer avec soin les commandes des clients en emballant les produits de manière sécurisée et en les expédiant dans les délais impartis.
Veiller à l'exactitude des commandes et à la qualité des emballages.
- **Gestion des Communications**:
Fournir un service clientèle courtois et professionnel en répondant aux questions et en offrant des conseils sur nos produits et services.

**Qualifications Requises**:

- Diplôme d'études secondaires.
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les tâches multiples.
- Souci du détail et capacité à maintenir des normes de qualité élevées.

Si vous êtes une personne motivée, organisée et capable de travailler efficacement dans un environnement dynamique et créatif, cette opportunité pourrait être parfaite pour vous Rejoignez notre équipe et contribuez à assurer le bon fonctionnement de notre académie tout en offrant un service exceptionnel à nos clients.
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**Dare Nails** is a professional nail product line offering a complete range of high-quality materials for nail technicians. **Académie OnglesDW**, on the other hand, is an online training center specialized in professional nail art. Both brands are affiliated and managed under one roof, with a shared vision: to provide quality service and flexible learning for those passionate about the craft.

We are committed to creating a clean, dynamic work environment where creativity and a great team spirit are our top priorities. Joining our team means being part of a workplace where innovation and collaboration meet to offer our clients a unique and exceptional experience.

As a member of the Communications and Operations support team, you will play a key role in supporting our daily operations. You will primarily be responsible for supporting the approval of certificates, preparing orders, and managing communications with our clients. Here’s a detailed overview of your responsibilities:
**Main Responsibilities**:

- **Support for Certificate Approval**:
Ensure compliance with the guidelines and standards set by the academy in related tasks.
- **Order Preparation**:
Carefully prepare customer orders by securely packing products and shipping them within the required time frame.
Ensure order accuracy and packaging quality.
- **Managing Communications**:
Provide courteous and professional customer service by answering questions and offering advice on our products and services.

**Required Qualifications**:

- High school diploma.
- Excellent command of both French and English, both written and spoken.
- Strong written and verbal communication skills.
- Ability to work independently and manage multiple tasks efficiently.
- Attention to detail and ability to maintain high standards of quality.

If you are a motivated, organized individual who can work effectively in a dynamic and creative environment, this opportunity could be perfect for you Join our team and help ensure the smooth running of our academy while delivering exceptional service to our clients.

**Job Type**: Part-time

Pay: From $18.50 per hour

**Education**:

- Secondary School (preferred)

Work Location: In person