Administrateur/trice Des Ventes/ Sales Administrator

Pour faire face à notre croissance rapide, nous sommes à la recherche d'un Administrateur/trice des Ventes.

**Poste : Administrateur/trice des Ventes**

Sous la responsabilité du directeur des ventes, cette personne servira comme un point de contact clé entre les clients et l'équipe de vente. Elle utilisera ses compétences en matière de communication et d'organisation pour offrir un service à la clientèle exceptionnel. Elle servira également comme une ressource de soutien pour l'équipe de vente, en l'aidant dans diverses tâches administratives.

**Les responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à**:

- Assister les clients qui se présentent et assurer que les clients existants sont satisfaits.
- Collaborer avec l’équipe de service à la clientèle pour assurer la satisfaction des clients.
- Faciliter le processus de vente en comprenant les besoins des clients et en les dirigeant vers le représentant approprié.
- Qualifier et trier les demandes par courriel, téléphones et par site web pour l'équipe de vente.
- Mettre à jour les dossiers des clients.
- Rester au courant de nos produits et de l'industrie du polyuréthane.
- Assister l'équipe de vente dans les tâches connexes.

**Exigences mínimales**:

- 1 an d'expérience pertinente en tant qu'administrateur des ventes ou dans un poste similaire lié à l'industrie manufacturière. La connaissance de l'industrie du polyuréthane est un atout.
- Capacité d'analyser des données et de les saisir clairement.
- Service à la clientèle verbal et écrit exceptionnel en français et en anglais.
- Maîtrise de Microsoft Office.
- Professionnalisme dans tous les aspects du travail.

**Qualités requises**:

- Motivé
- Organisé
- Efficacité

**Avantages**:

- Régime d'assurance-maladie
- Ordinateur portable fourni
- Faire partie d'une équipe dynamique qui est un acteur majeur de l'industrie canadienne de la mousse.

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To keep up with our rapid growth, we are looking for a Sales Administrator

**Position: Sales Administrator**

Reporting to the Sales Director, this individual will serve as a key point of contact between the client and the sales team. They will utilize their communication and organization skills to deliver exceptional customer service. They will also serve as a support resource for the sales team, aiding them in various administrative duties.

**Responsibilities include, but are not limited to**:

- Assisting walk-in clients and following-up with existing clients.
- Collaborating with the customer service department to ensure client satisfaction.
- Facilitating the sales process by understanding client needs and routing them to the appropriate sales representative.
- Updating customer records.
- Staying up to date on our products and the polyurethane industry.
- Assisting the sales team in related duties.

**Minimum Requirements**:

- 1 year of relevant experience as a Sales Administrator or in a similar position related to the manufacturing industry. Knowledge of the polyurethane industry is an asset.
- Ability to analyze data and clearly input it.
- Exceptional verbal and written customer service in French and English.
- Proficient in Microsoft Office.
- Professionalism within all aspect of the job.

**Required qualities**:

- Self motivated
- Organized
- Efficient

**Advantages**:

- Health Benefits Plan
- Laptop provided
- Being part of a small knit team that is a major player in the Canadian foam industry.

**About Domfoam Inc.**: