Analyste Principal

**Analyste principal**:
À titre de chef de file de l'aviation privée au Canada, Execaire Aviation, qui compte plus de 60 ans d'expérience, est un leader dans le domaine des solutions d'aviation. Notre fusion de la tradition et du progrès fait en sorte que nos solutions d'aviation privée continuent d'établir de nouvelles normes d'excellence pour les compagnies d'aviation privée. Notre réussite repose sur une équipe de plus de 550 professionnels dévoués, incarnant nos valeurs de professionnalisme et d’innovation. En tant que leader des solutions aéronautiques et opérateurs de jets privés, nous proposons une gamme complète de services incluant la gestion d’avions, la maintenance d’avions, l’affrètement d’avions et la vente d’avions, ainsi que des services FBO. Chez Execaire Aviation, nos valeurs fondamentales sont solides et inébranlables. La sécurité guide toutes nos opérations. L’excellence est notre norme pour chaque tâche, et l’innovation est notre moteur, nous propulsant vers l’avenir de l’aviation.

Rejoignez-nous et intégrez une équipe qui incarne ces valeurs au quotidien

**Sommaire**:
**Responsabilités**:

- Répondre aux demandes d'assistance et aux problèmes des utilisateurs finaux, analyser les erreurs et les divergences dans les systèmes et les processus, fournir des solutions ou faire des recommandations, et configurer et modifier les paramètres de configuration et les processus du système en fonction des besoins des utilisateurs
- Développement et maintenance de systèmes de rapports pour rendre les données opérationnelles et de veille stratégique accessibles aux utilisateurs, selon les besoins ou le calendrier, et soutien des requêtes ad hoc complexes pour répondre aux besoins d'information à court terme
- Solide connaissance de l'environnement de développement JDE - JDE 9.2
- Recueillir les spécifications du système auprès des utilisateurs
- Répondre aux demandes d'assistance et aux problèmes des usagers individuels.
- Analyser les erreurs et les divergences dans les systèmes et les processus
- Fournir des résolutions et/ou des recommandations, configurer et modifier les paramètres de configuration et les processus du système en fonction des besoins des utilisateurs
- Élaborer des modèles de flux de processus afin de fournir une compréhension claire des processus opérationnels existants et des interactions entre les systèmes, ainsi que des changements visant à soutenir l'amélioration des processus et à atteindre les objectifs de l'entreprise
- Concevoir et mettre en œuvre des processus d'automatisation afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle
- Créer et exécuter des plans d'essai pour valider l'exactitude des solutions des systèmes d'information et s'assurer que toutes les exigences de l'entreprise ont été suffisamment satisfaites.
- Élaborer et fournir du matériel de formation à l'intention des usagers conformément aux normes de l'organisation.
- Développer et maintenir des systèmes de rapports afin de rendre les données opérationnelles et de veille stratégique accessibles aux utilisateurs, selon les besoins ou le calendrier prévu, et prendre en charge des requêtes ad hoc complexes pour répondre à des besoins d'information à court terme

**Exigences**:

- Diplôme universitaire en informatique ou dans une discipline similaire
- Avoir occupé un poste similaire dans un domaine connexe pendant au moins 7 ans, idéalement avec 10 ans d'expérience
- Solide expérience des outils techniques de base de JD Edwards EnterpriseOne 9.2 et des fonctionnalités du CNC. Connaissance de l'environnement de développement JDE (JDE 9.2)
- Expérience du soutien et de la maintenance des modèles de gestion financière (grand livre, comptes fournisseurs, immobilisations), d'approvisionnement, de gestion des stocks et de gestion des ordres de travail de JD Edwards Enterprise One
- Excellentes compétences en matière de communication, tant dans les langues techniques que non techniques, et capacité à présenter les problèmes à l'équipe de direction de manière professionnelle et informative
- Solides compétences analytiques et rédactionnelles (documentation)
- Capacité à comprendre, à formuler et à documenter rapidement des questions commerciales et techniques complexes
- Capacité à travailler en étroite collaboration dans un environnement d'équipe avec les utilisateurs professionnels et les développeurs, ainsi que de manière indépendante, avec des priorités changeantes
- Solide connaissance de SQL
- Kronos (UKG), expertise en gestion du temps, un atout

Notre culture est portée par l'innovation, l’esprit d'équipe et un engagement constant envers l'excellence. Votre carrière chez Execaire Aviation est un parcours de croissance et de développement. Nous investissons dans nos collaborateurs en proposant des programmes de formation complets et de nombreuses opportunités pour perfectionner vos compétences. Du mentorat aux perspectives d’avancement professionnel, nous nous engageons à développer votre potentiel et à favoriser u