Représentant service client

Nous offrons plus qu’un emploi, nous offrons une carrière Nous aidons nos employés à bâtir leur carrière en encourageant l’éducation continue et en investissant dans la formation et le développement. Nous plaçons nos employés au centre de ce que nous faisons pour leur permettre de s'épanouir personnellement et professionnellement, à travers des projets et des défis qui sont motivants et enrichissants. Nous inspirons les gens à faire ce qui les passionne en croyant en l'intégrité, le respect et la reconnaissance, de la diversité et du soutien communautaire. Nous sommes une équipe dynamique où l'entrepreneuriat, l'innovation et la collaboration sont au cœur de nos valeurs. Nous offrons des salaires compétitifs et une multitude d'avantages sociaux dès le premier jour: une généreuse couverture médicale et dentaire, la télémédecine, un programme d'aide aux employés et aux familles, ainsi que des programmes de retraite et d'épargne. Nous reconnaissons l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à notre programme de travail hybride, à notre allocation de bien-être et aux activités et événements sociaux que nous organisons tout au long de l'année. Nous sommes à la recherche d'un Représentant service client pour joindre notre équipe Cautionnement à Montréal Ce poste a pour but principal de fournir un soutien à l’équipe de la division en s’assurant que tous les documents sont émis et que toutes les données sont entrées de manière à desservir les clients et à favoriser l’image de la société. Si vous êtes carriériste et que vous recherchez un environnement de travail dynamique où la croissance est primordiale, vous adorerez travailler au sein de notre équipe Votre journée à titre de Représentant service client Coordonner l’émission des cautionnements de type licences et permis. Ouvrir les dossiers et entrer les données dans le système informatique. Effectuer la facturation. Émettre les lettres. Effectuer le suivi, l’ouverture et le classement des dossiers. Envoyer correspondance telle que requise. Seconder les succursales durant l’actuel exercice de centralisation de tous les cautionnements, notamment l’ordonnancement et la réorganisation des émissions de cautionnement pour toutes les succursales. Exécuter d’autres tâches et projets spéciaux, au besoin. Notre candidat idéal Expérience pertinente en cautionnement. Diplôme d’études secondaires ou formation pertinente. Expérience informatique sur EPIC (atout). Bonne connaissance de Microsoft Word, Excel et PowerPoint. Bilingue avec de solides compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais. Le candidat travaillera en anglais avec des parties prenantes (collègues et clients) à l'extérieur du Québec. Capacité de bien travailler de façon autonome ou en équipe. Excellent sens de l’organisation. Gestion efficace du temps. Qui nous sommes Fondée en 1987 par Barry F. Lorenzetti, BFL CANADA est l’une des plus importantes sociétés de gestion de risques, de courtage d’assurance et de services-conseils en avantages sociaux en Amérique du Nord, qui soit détenue et gérée par ses propres employés. L’entreprise compte sur une équipe de plus de 1 450 professionnels répartis dans 27 bureaux à travers le pays. Grâce à son réseau international de courtiers indépendants (LION), BFL CANADA permet à ses clients de bénéficier d’un accès privilégié à des partenaires d’assurance dans plus de 140 pays, soutenant ainsi leurs opérations au Canada et à l’international. Notre bureau de Montréal est situé au cœur du centre-ville de Montréal, la plus grande ville du Québec. Nos employés peuvent profiter des nombreuses activités passionnantes organisées dans le quartier. Restons en contact : Suivez-nous sur afin d’avoir un accès privilégié à nos activités et découvrir d’autres possibilités d’emploi. BFL CANADA souscrit à la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes aux capacités diverses. BFL Canada s'engage à favoriser un environnement diversifié, équitable, inclusif et accessible à tous. La diversité de nos talents favorise l'innovation et la créativité grâce à des antécédents variés, une pensée différente et des connaissances uniques. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Les offres d'emploi chez BFL CANADA sont conditionnelles aux résultats satisfaisants de la vérification des antécédents. Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte. #LI-Remote