Formateurs locaux accrédités

Mandat Dans le cadre des travaux de modernisation du réseau de la santé et des services sociaux, la direction des ressources informationnelles (DRI-Vitrine) du CIUSSS de la Mauricie centre du Québec se positionne pour un virage numérique d'envergure : l'informatisation des services tiendra un rôle de premier plan dans ce mouvement qui aura un impact sur toute l'organisation. Le CIUSSS MCQ est une équipe de plus de 23 000 êtres humains uniques qui collaborent pour améliorer la santé et le bien-être des gens. Il a la responsabilité d’assurer une intégration des soins et services offerts à la population et veille à l’organisation des services et à leur complémentarité dans le cadre de ses différentes missions. Sous l’autorité du chef de service - déploiement informatique, responsable des formateurs locaux accrédités, le formateur local accrédité utilise le programme et le matériel de formation DSN créés par les formateurs principaux pour dispenser la formation aux super-utilisateurs et aux utilisateurs finaux. Il est entre autres responsable de former les utilisateurs finaux, d’administrer les tests, de répertorier les questions pendant la formation et y faire un retour. Il soutient les super-utilisateurs et utilisateurs finaux durant la période de mise en service du Dossier santé numérique. Responsabilités S’approprier et intégrer le projet organisationnel, en conformité avec la mission ; la vision stratégique et les valeurs de l’établissement ; Apprendre et comprendre la gamme complète de fonctionnalités du système DSN, y compris les applications intégrées et les différents modules pertinents pour les flux de travail ; Obtenir son accréditation via le programme de formation des formateurs principaux ; Participer aux mesures d’amélioration continue en collaboration avec les formateurs principaux du Centre d’expertise P-DSN ; Effectuer la personnalisation de la solution DSN en continu ; Participer aux rencontres avec l’équipe de formation ; Offrir de la formation en présence dans les différents sites. De façon plus spécifique, le professionnel aura à concevoir certaines activités de formation, les préparer, les animer et assurer le transfert des apprentissages. Il sera amené à : Collaborer avec les formateurs principaux pour soutenir le développement et la maintenance du matériel de formation tel que les plans de formation, les PowerPoint, les exercices, les guides de démarrage rapide et les fiches aide-mémoire ; Collaborer à la planification des dates de formation avec le responsable des formateurs locaux accrédités ; Utiliser la plateforme ENA pour envoyer des invitations aux participants (si nécessaire), noter les présences, etc.; S’assurer d’avoir le matériel pédagogique requis pour chacune des activités de formation ; Animer le groupe pour la formation des super-utilisateurs et utilisateurs finaux en appliquant les principes andragogiques ; Faire compléter l’évaluation des apprentissages aux apprenants ; Offrir un encadrement et une assistance individuelle aux utilisateurs lorsque requis ; Identifier les problèmes du système et en assurer le suivi auprès du responsable des formateurs locaux accrédités pour correction. L’agent(e) de formation devra également supporter les super-utilisateurs et utilisateurs finaux en période de mise en service en : Fournissant une assistance en présence aux utilisateurs finaux ; Avisant le responsable des formateurs locaux accrédités de tout enjeu ou situation particulière ; Communiquant les correctifs et les mises à jour du système aux super-utilisateur et utilisateurs finaux. Compétences recherchées Capacité à encadrer un groupe ; Capacité de transmission de l’information ; Dégage un message positif sur la solution DSN ; Bonnes habiletés relationnelles et ouverture à la nouveauté Bon sens critique ; Bonne connaissance du réseau de la santé ; Capacité à résoudre des problèmes et s’adapter au changement ; Capacité de contrôle de soi ; Capacité de synthèse ; Organisation, gestion du temps et priorisation efficaces des tâches assignées ; Savoir travailler en équipe Compétence en informatique ; Bonne connaissance des principes andragogiques. Horaire de travail Le mandat prévoit un temps de travail aménagé représentant du temps complet (35 h). Les horaires de travail seront déterminés selon le programme de formations attitré. Peut être amené à effectuer des quarts de travail de soir et de fin de semaine. Sujet à changement selon les besoins. Lieu de travail Mode de travail hybride, doit être disposé à se déplacer pour offrir des formations en présentiel. Des déplacements sur le territoire du CIUSSS MCQ sont à prévoir, la voiture est donc requise. Le port d’attache à déterminer en fonction du lieu de résidence et des régions à pourvoir tel que (Drummondville, Victoriaville, Shawinigan ou Trois-Rivières). Exigences Doit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée ; 1 an d’expérience pertinente aux fonctions. Des avantages qui font la différence. Un travail valorisant où tu auras un impact sur le bien-être des gens. Des activités sociales et physiques pour ta santé et ton mieux-être ; De la formation sur mesure et l'accès à des postes de gestion ; Un milieu en pleine transformation technologique avec des projets comme le Dossier santé numérique ; 4 semaines de vacances et 9,6 jours de maladies payés par année ou des bénéfices marginaux ; 13 congés fériés payés par année ou des bénéfices marginaux ; Un salaire intéressant et de bonnes progressions salariales ; Des assurances collectives et un régime de retraite. Remarque Tout diplôme obtenu à l'extérieur du Québec doit avoir fait l'objet d'une Évaluation comparative des études effectuées hors du Québec, auprès d'un organisme gouvernemental habilité, soit, idéalement, le MIFI (ministère de l'Immigration, de la francisation et de l'inclusion). Veuillez inscrire le résultat de l'évaluation dans votre CV et joindre le document à votre profil dans la section documents, sans quoi votre candidature pourrait ne pas être considérée. * Seules les personnes dont la candidature a été retenue seront convoquées en entrevue.