Directeur(-trice) régional(-e) – Montréal

Description du poste On te reconnait pour ta vision globale, tant au niveau humain que commerciale? Tu aimerais être la pierre angulaire et un agent de changement pour répondre aux besoins évolutifs de l'organisation et de ta région? Tu communiques de façon engageante et tu mises sur le développement et l'autonomie au sein de tes équipes? Alors on a envie de te rencontrer Le défi qui t’attend en quelques mots: Relevant du directeur des opérations, tu assures le leadership et la direction des activités liées à l’ensemble de l’exploitation du réseau de succursales de ta région. Pour ce faire, tu mettras en place les stratégies pour atteindre les résultats, notamment en matière d’expérience client, de saine gestion et de ventes responsables, tout en favorisant l’expérience employée. Leader de proximité, ton équipe est une de tes principales priorités. Ton leadership inspirant, te permettra d’établir des relations de confiance en étant accessible et authentique afin de développer tes équipes, de coacher et de responsabiliser tes gestionnaires en offrant l’autonomie nécessaire à la bonne gestion de ta région. De plus, tu t’assureras de communiquer auprès de ton équipe et de tes collaborateurs, la vision claire du plan d’affaires et du plan stratégique de la SQDC, contribuant ainsi à sa réalisation. Agissant comme membre clé de ton équipe de directeurs régionaux, tu gardes toujours en tête l’intérêt des clients dans le respect de notre mission pour collaborer activement à la définition des orientations d’affaires et au suivi de leur réalisation. Principales responsabilitésDe quoi sera animé ton quotidien: En tant que directeur(-trice) régional(-e), et présent(-e) sur le terrain 4 jours/semaine, tu auras à : Gérer directement une équipe d’environ 20 directeurs de succursales; Détenir une vision globale de ta région, tant au niveau humain que d’affaires, afin de prendre les meilleures décisions pour atteindre les objectifs d’affaires; Agir à titre de coach et de développeur de tes directeurs et de tes équipes (former et développer le talent afin de préparer la relève); Responsabiliser tes directeurs en offrant le cadre d’autonomie nécessaire à la bonne gestion de leur succursale; Être la pierre angulaire entre les services corporatifs et le réseau des succursales et influencer, de façon proactive et bidirectionnelle, les initiatives d’affaires pour répondre aux besoins constants et évolutifs de ta région et de l’organisation; Être un agent de changement et un catalyseur dans le déploiement et l’exécution des initiatives commerciales et opérationnelles et s’assurer de la réussite de leur déploiement/exécution, en mesurer les résultats et apporter les recommandations nécessaires aux fins d’amélioration; Établir les priorités de ta région, tout en amenant tes directeurs à faire les liens entre les différentes stratégies commerciales pour que chaque client vive une expérience bonifiée et personnalisée; Être un « créateur de liens » et être habile dans la façon d’interagir avec l’équipe, les collègues, les partenaires syndicaux et l’ensemble des collègues corporatifs; Analyser et maîtriser les résultats de tes succursales, mettre en place et faire le suivi des indicateurs de performance pertinents à la mission et aux objectifs d’affaires; Assurer la gestion optimale des budgets de ta région et de l’efficience opérationnelle; Communiquer une vision engageante, donner du sens et s’assurer que les objectifs à atteindre sont clairs et compris par tes gestionnaires de succursale et partagés à toutes tes équipes en succursale; Participer aux différents projets d’entreprise; Agir à titre de porteur de dossier corporatif auprès de tes collègues. Exigences Tu es la personne qu'il nous faut si: Tu as un baccalauréat en administration ou l’équivalent, ou combinaison d’études et d’expérience jugée équivalente; Tu as 5 à 10 ans dans le domaine du commerce de détail et un minimum de 7 ans d’expérience dans la gestion directe d’une équipe de gestion de ventes multisites et auprès d’équipes syndiquées; Tu connais les tendances du marché en commerce de détail, tu as une compréhension de l’environnement d’affaires et de l’évolution des besoins de consommation; Tu as de l’expérience en gestion budgétaire multisites; Tu as la capacité à analyser les indicateurs de performance, à faire des liens, à identifier les enjeux et à apporter les correctifs requis; Tu as une connaissance et de l’expérience en marchandisage et en service à la clientèle; Tu démontres et tu promeus les valeurs de l’organisation (simplicité, dépassement, proximité et responsabilité); Tu as une très bonne maîtrise du français autant à l’oral qu’à l’écrit; Tu es flexible dans la gestion de ton horaire de travail (de jour, de soir et de fin de semaine); Tu as de l’aisance avec les outils informatiques; Tu as de la disponibilité et la capacité à voyager selon le territoire parfois pour plusieurs jours consécutifs. Compétences recherchées Et si tu détiens les compétences et l’expérience que nous recherchons: Tu as la capacité à influencer, coacher et mobiliser une équipe (leadership); Tu es capable de communiquer efficacement et faire preuve d’influence; Tu as la capacité à développer des équipes performantes; Tu établis et maintiens des partenariats d’affaires et des relations harmonieuses avec les différents intervenants internes;  Tu as la capacité de travailler dans un cadre légal; Tu es en mesure d’analyser les indicateurs de performance, de faire les liens, d’identifier les enjeux et d’apporter les correctifs requis;  Tu fais preuve de courage managérial et d’authenticité; Tu es rigoureux(-se), autonome et organisé(-e) afin de pouvoir gérer plusieurs dossiers et succursales à la fois; Tu as l’habileté de gérer à distance; Tu es en mesure d’accompagner efficacement les équipes et les parties prenantes pour faire face au changement; Tu es capable de prendre rapidement des décisions et d’exercer un jugement éclairé; Tu es orienté(-e) vers l’action, les clients et les résultats; Atouts Tu as la capacité de planifier et d’implanter des stratégies (pensée critique); Tu es à l’aise face à l’incertitude et à l’ambiguïté; Tu possèdes un sens aigu de la notion de confidentialité; tu fais preuve de discrétion. Puis, c’est un avantage si: Tu possèdes toute autre formation pertinente; Tu es engagé(-e) socialement. Cette opportunité te parle et est alignée à tes aspirations professionnelles? C'est le moment de postuler