Représentant, Centre de copies

4 days ago


Whitehorse, Canada Staples Canada Full time
Job Description

À propos de nous

Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours.  

Au Centre de solutions, nous établissons des liens avec nos clients pour les aider à trouver les bonnes solutions pour réussir, comme des services tels que la conception, l'impression, le soutien de technologie, le marketing numérique, ainsi que l'expédition.  Nous recherchons des personnes curieuses, accessibles et passionnées, qui aiment trouver des solutions.

Si cela vous correspond, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble.

Nous formons une équipe inclusive et diversifiée

Staples/Bureau en Gros établit un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous accueillons, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui peuvent varier selon la race, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

Quelques-unes des tâches

En tant que représentant du Centre de copies et d’impression qui apporte son soutien au Centre de solutions, vous consultez vos partenaires clients et leur fournissez des recommandations sur les solutions en utilisant toutes les options du service de développement commercial qui les aideront à atteindre leurs objectifs de travail et d'apprentissage. Vous dirigez les ventes et la production par les canaux appropriés et comprenez les besoins uniques de nos clients particuliers et professionnels. Vous tirez parti de vos connaissances des produits et des solutions pour trouver des moyens d'inspirer nos clients, de renforcer la loyauté et de gagner leur confiance, et d'apporter une valeur ajoutée de manière significative pour eux. Vous aidez les clients à travailler, à apprendre et à évoluer.

Plus Précisément, Vous Devrez 

  • Contribuer aux objectifs de vente et de marge dans le domaine des services du magasin, y compris l'impression, le marketing numérique, l'expédition et les services de technologie.
  • Maintenir l’apparence et les normes du Centre de solutions, et collaborer avec l'équipe du Centre solutions pour assurer l’approvisionnement.
  • Examiner le tableau de bord en ligne et filtrer le traitement des commandes des clients de manière efficace et précise.
  • Porter une attention particulière aux détails et directives, et gérer les projets tout en suivant les procédures de production appropriées (mise en place, contrôle de la qualité et finition).
  • Favoriser la connexion, le partage et le partenariat avec les clients pour découvrir des occasions de vente.
  • Créer la meilleure expérience client, notamment en gérant les files d'attente des clients.
  • L'excellence opérationnelle et l'expérience client font partie des aspects importants de votre rôle. Vous prendrez en charge les caisses enregistreuses, suivrez toutes les mesures de prévention des pertes et veillerez à la propreté et aux normes en magasin des services qui vous sont assignés.
  • Vous veillerez à ce qu’un environnement propre et sûr soit toujours au premier plan en accordant la priorité absolue à votre sécurité, celle de vos collègues et celle de nos clients.

Les Qualifications

Quelques prérequis

  • 1 à 2 ans d’expérience dans un service à la clientèle du secteur de détail.
  • Expérience préalable dans un environnement d'impression commerciale/de détail de préférence.
  • Diplôme d’études secondaires ou études en vue de l’obtenir de préférence.
  • Expérience éprouvée à atteindre l’excellence du service à la clientèle et des résultats de vente
  • Connaissant en technologie
  • Curiosité
  • Esprit ouvert
  • Passion
  • Capacité à trouver des solutions

Quelques-uns de vos avantages

  • Rabais des associés
  • Régime d’avantages sociaux Flex 
  • REER/RPDB
  • Programmes d’apprentissage et de perfectionnement
  • Et plus…

Renseignements supplémentaires

  • Un certain effort physique et la manœuvre de l'équipement/des machines sont nécessaires pour exécuter nos normes de marchandisage et pour maximiser notre expérience client.
  • Le titulaire sera exposé à des niveaux sonores modérément bruyants en raison du fonctionnement de l’équipement d’impression.
  • Le titulaire doit se tenir debout pendant des périodes de temps. Cette situation se présentera lorsqu’il traitera diverses commandes.
  • Obligation de travailler selon un horaire variable pour répondre aux besoins de l'entreprise. Ceci inclut le travail le soir et la fin de semaine.

Bureau en Gros est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et à la diversité, et nous encourageons tous les candidats qualifiés, y compris les personnes handicapées, à poser leur candidature. Nous répondrons aux besoins des candidats, sur demande, à toutes les étapes du processus de recrutement. Veuillez nous informer du ou des accommodements dont vous pourriez avoir besoin. Les renseignements reçus concernant les accommodements seront traités de façon confidentielle.

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    L'engagement envers la durabilité et l'impact social constitue un élément essentiel de notre façon de faire des affaires.Nous offrons à nos collègues des carrières progressives, une formation complète, de la flexibilité ainsi que les nombreux avantages compétitifs. Venez vous exprimer dans un environnement où l'authenticité, la...

  • Associate Director

    3 weeks ago


    Whitehorse, Canada Kwanlin Dün First Nation Full time

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    Numéro de la demande d’emploi : 180671  Fonction administrative : Factrices et facteurs ruraux et suburbains  Ville principale : Whitehorse  Emplacement(s) supplémentaire(s) :  Province : Yukon  Type d’emploi : Employé de relève sur appel  Statut d’emploi : Temporaire  Exigences linguistiques : Anglais essentiel  Zone de concours : les...


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  • tire repairer

    6 months ago


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    4 months ago


    Whitehorse, Canada Yukon Tire Centre Inc Full time

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  • retail sales associate

    6 months ago


    Whitehorse, Canada Cubbon Building Centre Ltd Full time

    Durée de l'emploi: PermanentLangue de travail: AnglaisHeures de travail: 40 hours per weekEducation: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificateWork settingUrban areaOn-site customer serviceHardware storeTasksOperate cash registerOperate computerized inventory record keeping and re-ordering systemsProvide advice about...

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    6 months ago


    Whitehorse, Canada Cubbon Building Centre Ltd Full time

    Durée de l'emploi: PermanentLangue de travail: AnglaisHeures de travail: 40 hours per weekEducation: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificate or equivalent experienceWork settingRetail businessTasksOperate cash registerProcess money, cheques and credit/debit card paymentsScan itemsTabulate total payment for goods or services...


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  • handler, materials

    6 months ago


    Whitehorse, Canada Cubbon Building Centre Ltd Full time

    Durée de l'emploi: PermanentLangue de travail: AnglaisHeures de travail: 40 hours per weekEducation: Expérience: EducationNo degree, certificate or diplomaWork settingUrban areaLumber/forestry industryOn-site customer serviceHardware storeTasksLoad, unload and move products and materials by hand or with basic material handling equipmentOperate a variety of...


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  • assistant ECE

    4 weeks ago


    Whitehorse, Canada Angel Falls Montessori Daycare Full time

    Education: Expérience: EducationCollege, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 1 year to 2 yearsWork site environmentOutdoorsNon-smokingWork settingChild care centreUrban areaBefore and after school programsTasksBathe, diaper and feed infants and toddlersOrder supplies and equipmentPrepare snacks and arrange rooms or...


  • Whitehorse, Canada Angel Falls Montessori Daycare Full time

    Education: Expérience: EducationCollege, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 1 year to 2 yearsWork site environmentOutdoorsNon-smokingWork settingChild care centreUrban areaBefore and after school programsTasksBathe, diaper and feed infants and toddlersOrder supplies and equipmentPrepare snacks and arrange rooms or...


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  • Whitehorse, Canada 838683 Yukon Inc. Full time

    Durée de l'emploi: PermanentLangue de travail: AnglaisHeures de travail: 35 to 40 hours per weekEducation: Expérience: EducationCollege, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 1 year to 2 years or equivalent experienceWork settingChild care centreDay care centre or nursery schoolTasksBathe, diaper and feed infants and...

  • teacher, daycare

    2 months ago


    Whitehorse, Canada La Garderie du petit cheval blanc Full time

    Durée de l'emploi: PermanentLangue de travail: FrançaisHeures de travail: 36 hours per weekEducation: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificate or equivalent experienceWork settingChild care centreUrban areaNursery schoolBefore and after school programsDay care centre or nursery schoolTasksBathe, diaper and feed infants and...

  • receptionist

    4 weeks ago


    Whitehorse, Canada Porter Creek Super A Foods Full time

    Education: Expérience: EducationNo degree, certificate or diplomaWork settingUrban areaRetail/wholesale establishment/distribution centreTasksGreet people and direct them to contacts or service areasProvide basic information to clients and the publicObtain and process information required to provide customer serviceOperate switchboard or telephone...