Qualité D’analyste Principal des Plateformes RH

5 days ago

Guelph, Canada Co-operators Assurance et services financiers Full time
Entreprise: GCL

Service: RH

Langue: Le ou la titulaire de ce poste travaille en anglais.

Catégories d’emplois: Poste permanent à temps plein

Modèle de travail: Hybride

L’opportunité :

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir activement une société durable et résiliente, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être. Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

Notre équipe nationale des ressources humaines favorise une culture d’excellence de l’entreprise et de ses employés. Nous pensons en termes de stratégie et d’innovation pour résoudre les problèmes organisationnels. La simplicité et l’efficacité opérationnelles sont nos mots d’ordre lorsque nous interagissons avec nos employés. Nous adoptons une approche proactive de préparation pour l’avenir en créant des programmes agiles afin de demeurer concurrentiels pour attirer et garder les meilleurs talents.

En tant qu’analyste principal des plateformes RH ou analyste principale des plateformes RH (technologie d’apprentissage), vous jouez un rôle clé dans la conception et la mise en œuvre des systèmes informatiques liés aux technologies éducatives des RH et vous tirez parti de la technologie pour améliorer les processus qui appuient les objectifs stratégiques de Co-operators. En collaboration avec des fournisseurs externes ainsi que des clients et clientes internes, vous jouez un rôle de premier plan dans la recommandation, le maintien et le soutien des améliorations aux technologiques d’apprentissage en fonction des besoins d’affaires et des lacunes technologiques. Vous collaborez avec les clients et clientes internes pour cerner les points à améliorer et suggérer des modifications, des configurations et des fonctionnalités sur mesure pour optimiser les systèmes.

Vous êtes responsable de la maintenance des systèmes d’apprentissage, du suivi du fonctionnement des systèmes, des lancements, de la collecte des exigences, du dépannage, de la cartographie des processus actuels, de l’examen et de la surveillance des versions des produits, des améliorations et correctifs ainsi que de la détermination des répercussions sur les utilisateurs et utilisatrices au sein de l’organisation. En outre, vous êtes responsable des problèmes des utilisatrices et utilisateurs finaux de niveau 1 et 2, dans le but de les résoudre avant de les transmettre au niveau 3. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe de développement des talents des RH ainsi qu’avec les parties prenantes des différentes équipes de formation dans l’ensemble de l’organisation.

Comment vous créez un impact :

  • Agir en tant que spécialiste des technologies d’apprentissage, en veillant à ce qu’elles soient à jour, optimisées et en constante évolution pour répondre aux besoins de l’organisation. Cela comprend la mise en œuvre et l’amélioration des fonctionnalités existantes et nouvelles.
  • Mettre en œuvre des améliorations des processus et des modifications de politiques conçues pour améliorer l’efficacité et l’expérience utilisateur des systèmes en partenariat avec l’équipe de développement des talents des RH.
  • Diriger et effectuer les changements de configuration, d’automatisation et de processus requis pour des systèmes et interfaces périphériques variés afin de garantir la conformité avec la législation pertinente. Assurer l’intégrité et la sécurité des données au sein du système de gestion de l’apprentissage, y compris les sauvegardes, les mises à jour et la conformité avec les réglementations en vigueur.
  • Maintenir une documentation complète et précise sur la configuration des systèmes et les processus. Cette documentation peut comprendre le manuel de l’utilisateur ou de l’utilisatrice du système de gestion de l’apprentissage, les processus, les fonctionnalités, les configurations, les structures de formation et les protocoles de sécurité.
  • Soutenir les activités cycliques des plateformes RH (technologies d’apprentissage), y compris la résolution des défauts de production; effectuer une analyse des causes fondamentales pour déterminer l’origine des défauts du système; et recommander et mettre en œuvre des solutions en lien avec les technologies éducatives.
  • Utiliser la connaissance des systèmes afin de cerner les possibilités d’amélioration, recommander des solutions et les traduire en exigences et assurer la liaison entre les TI et les tierces parties pour intégrer les exigences des systèmes; participer aux communautés technologiques et aux groupes de discussion pour trouver des pistes de solutions.

Comment vous brillez :

  • Vous avez une solide expérience des technologies d’apprentissage et comprenez comment elles s’intègrent dans l’écosystème de l’apprentissage, tant pour les utilisatrices et utilisateurs initiaux que finaux.
  • Vous mettez votre esprit novateur au service de l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et vous possédez la capacité d’influer sur le changement, en accordant la priorité aux besoins de la clientèle. Vous restez au courant des dernières tendances et technologies du système de gestion de l’apprentissage et pouvez recommander des améliorations.
  • Vous faites preuve d’esprit critique et mettez à profit vos aptitudes en résolution de problèmes pour tenir compte des hypothèses, évaluer les arguments, tirer des conclusions et proposer des solutions de façon proactive.
  • Vous possédez des compétences solides en communication vous permettant de transmettre clairement les messages et d’explorer différents points de vue.
  • Vous pouvez travailler de manière autonome et en collaboration en établissant des relations de confiance et en fournissant des conseils pour soutenir le perfectionnement des collègues.

Pour joindre notre équipe :

  • Vous comptez au moins cinq ans d’expérience éprouvée au sein d’un service de systèmes de ressources humaines, dont au moins cinq ans d’expérience concrète dans le soutien des systèmes de technologies éducatives, comme un système de gestion de l’apprentissage ou des plateformes d’expérience d’apprentissage.
  • Vous avez fait des études postsecondaires en technologie de l’information, en informatique, en administration des affaires, en gestion des ressources humaines ou dans un domaine connexe.
  • Vous avez de l’expérience avec des systèmes de gestion de l’apprentissage, les configurations de systèmes, la conception d’expériences d’apprentissage et d’autres technologies connexes comme LinkedIn Learning. Une expérience avec Cornerstone SBX est un atout.
  • Vous possédez de solides compétences analytiques et d’excellentes connaissances techniques des bases de données des systèmes d’apprentissage, de l’automatisation, des rapports et des processus de travail connexes.
  • Vous avez une bonne compréhension du cycle de vie du développement des systèmes et de l’expérience de travail dans un environnement de déploiement Agile.
  • Vous avez déjà pris part à des activités d’amélioration des processus.

Ce que vous devez savoir :

  • Vous devrez effectuer un travail minutieux qui exige un niveau de concentration moyen pendant de longues périodes.
  • Possibilité de devoir faire des heures supplémentaires, notamment les soirs et la fin de semaine.
  • Ce poste peut exiger des contacts directs avec la clientèle ou les fournisseurs de services dans leur milieu.
  • Si votre candidature est retenue, vos antécédents seront vérifiés comme condition d’embauche.

Comment vous en bénéficiez :

  • Des occasions de formation et de perfectionnement pour faire avancer votre carrière.
  • Un horaire de travail flexible et des congés rémunérés pour répondre à vos besoins personnels et familiaux.
  • Une approche globale à l’égard de votre bien-être, des programmes de santé physique et mentale et une culture solidaire en milieu de travail.
  • Des journées de bénévolat rémunérées pour redonner à votre collectivité.
  • Un programme de rémunération globale complet, y compris un salaire concurrentiel, une prime, un régime de retraite et une assurance collective.

  • Conseiller en relations avec les employés, développement des affaires

    1 month ago

    Guelph, Ontario, Canada TD SYNNEX Full time

    Rôle et responsabilitésLe conseiller en relations avec les employés (ER Advisor) est chargé de fournir des conseils et des orientations aux gestionnaires et aux collègues pour aider l'organisation à gérer efficacement le capital humain.Fonctions clésGérer les demandes entrantes (courriel et file d'attente téléphonique).Responsable de la...

  • Spécialiste en évaluation de propriétés agricoles

    3 weeks ago

    Guelph, Ontario, Canada Financement agricole Canada Full time

    Description du posteL'évaluateur principal est responsable d'estimer la valeur des garanties associées à des propriétés commerciales, industrielles et agricoles complexes de grande taille.Vous travaillerez en étroite collaboration avec des partenaires des équipes chargées des prêts, de l'administration des prêts et du crédit spécial...

  • Analyste de Projet

    4 days ago

    Guelph, Canada Ministère de l'Agriculture, de l'Alimentation et des Affaires rurales Full time

    Envisagez cette formidable occasion de véritablement changer les choses! Voici l'occasion pour vous de mettre à profit votre passion pour la prestation efficace et rentable des services gouvernementaux. Les rôles consistent à assurer la gestion des enjeux critiques ou la gestion de projet dans un vaste portefeuille d'initiatives à l'appui des...

  • Responsable Relations avec les Employés

    4 weeks ago

    Guelph, Ontario, Canada TD SYNNEX Full time

    A propos du rôleEn tant que Responsable relations avec les employés, vous êtes chargé de fournir des conseils et des orientations aux gestionnaires et aux collègues pour aider l'organisation à gérer efficacement le capital humain.L'ERC soutient une grande variété de domaines, notamment les questions relatives aux relations avec les...

  • Titre de Responsable Clientèle Performant

    4 weeks ago

    Guelph, Ontario, Canada TD SYNNEX Full time

    L'objectif principal du poste est d'assumer les responsabilités de Répondre aux Requêtes Clients dans un environnement dynamique et évoluant rapidement. Le titulaire de ce poste sera chargé de résoudre les problèmes des clients liés à la réception, à l'expédition ou à la livraison de marchandises.Rôle Principal : Résoudre les Problèmes...

  • Analyste de données principal ou principale

    5 days ago

    Guelph, Canada Co-operators Assurance et services financiers Full time

    Entreprise: CCAVService: Assurance individuelleLangue: Le ou la titulaire de ce poste travaille en anglais.Catégories d’emplois: Poste permanent à temps pleinModèle de travail: À distanceL’opportunité :Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir activement une société durable et...

  • CONSEILLÈRE PRINCIPALE

    3 months ago

    Guelph, Canada BDC Full time

    Viens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur , c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus...

  • Technicien de Laboratoire Conventionnel

    6 months ago

    Guelph, Canada Semex Full time

    **Contrat d'un an - à temps plein** Poste de l'après-midi Semex est une entreprise mondiale dynamique engagée envers le développement et l’approvisionnement de solutions génétiques innovantes. Nous savons combien les personnes sont les véritables piliers de notre réussite, que nos employé(e)s représentent notre atout le plus...

  • Technicien en Préparation de Médias

    4 months ago

    Guelph, Canada Semex Full time

    **TECHNICIEN EN PRÉPARATION DE MÉDIAS** **Temps plein, permanent: Mercredi au dimanche, de 6 h 30 à 14 h 30** **Guelph, Ontario** L'Alliance Semex est une entreprise mondiale dynamique engagée envers le développement et l’approvisionnement de solutions génétiques innovantes pour les agriculteurs autour du monde. Nous savons combien les personnes...

  • SPÉCIALISTE DES VENTES

    5 days ago

    Guelph, Canada The Home Depot Canada Full time

    Les spécialistes des ventes sont des associé(e)s qui stimulent les ventes de son département via un service à la clientèle exceptionnel. Son rôle est de bien définir les besoins des clients et de les conseiller afin de conclure des ventes. Il/elle sert de référence à notre clientèle; il/elle est présent(e) pour guider les clients sur la façon...

  • Assistant de caisse

    1 week ago

    Guelph, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

    À propos de l'entrepriseNous sommes Loblaw Companies Ltd - Head Office, une entreprise leader dans le secteur du commerce de détail au Canada. Nous nous engageons à créer des environnements accessibles pour nos collègues, candidats et clients.RémunérationLa rémunération est estimée entre 30 000$ et 50 000$ par an, en fonction de votre...

  • Technicien de Production

    1 month ago

    Guelph, Canada Semex Full time

    **Technicien de production** **Guelph (ON)** **Temps plein - Rotation quarts de jour et de soir (12 heures)** L'Alliance Semex est une entreprise mondiale dynamique engagée envers le développement et l’approvisionnement de solutions génétiques innovantes pour les agriculteurs autour du monde. Nous savons combien les personnes sont les véritables...

  • Chef de laboratoire de production Guelph

    4 weeks ago

    Guelph, Ontario, Canada Semex Full time

    L'Alliance Semex est une entreprise mondiale leader dans le développement et l'approvisionnement de solutions génétiques innovantes. Nous savons que nos employé(e)s sont notre plus grand atout, ce qui nous permet d'être parmi les meilleur(s) sur le marché. Nous sommes actuellement à la recherche d'une personne pour le rôle clé de Chef de laboratoire...

  • Superviseur de Laboratoire

    2 months ago

    Guelph, Canada Semex Full time

    L'Alliance Semex est une entreprise mondiale dynamique engagée envers le développement et l’approvisionnement de solutions génétiques innovantes. Nous savons combien les personnes sont les véritables piliers de notre réussite, que nos employé(e)s représentent notre atout le plus important. Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne...

  • Superviseur de Laboratoire

    6 months ago

    Guelph, Canada Semex Full time

    L'Alliance Semex est une entreprise mondiale dynamique engagée envers le développement et l’approvisionnement de solutions génétiques innovantes. Nous savons combien les personnes sont les véritables piliers de notre réussite, que nos employé(e)s représentent notre atout le plus important. Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne...

  • Superviseur(e) de Département

    2 days ago

    Guelph, Canada The Home Depot Canada Full time

    Vous ne connaissez pas la rénovation résidentielle? Ne vous inquiétez pas, nous ferons de vous un expert!C’est grâce à un encadrement de la part des superviseur(e)s que nos associé(e)s peuvent s’épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve de leadership en encadrant, en formant, en motivant et en inspirant les associés à donner le...

  • Laboratoire Superviseur de production

    1 month ago

    Guelph, Ontario, Canada Semex Full time

    L'Alliance Semex est une entreprise mondiale dynamique engagée envers le développement et l'approvisionnement de solutions génétiques innovantes. Nous savons combien les personnes sont les véritables piliers de notre réussite, que nos employé(e)s représentent notre atout le plus important. Nous sommes actuellement à la recherche d'une...

  • Superviseur de laboratoire

    2 months ago

    Guelph, Canada Semex Full time

    L'Alliance Semex est une entreprise mondiale dynamique engagée envers le développement et l’approvisionnement de solutions génétiques innovantes. Nous savons combien les personnes sont les véritables piliers de notre réussite, que nos employé(e)s représentent notre atout le plus important. Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne...

  • Class 1 Data Entry

    6 months ago

    Guelph, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Guelph, Ontario Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Résumé des fonctions** Le titulaire du poste saisit les renseignements de facturation et d’adresse dans le système...

  • Warehouse Assoicate

    6 months ago

    Guelph, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Guelph, Ontario Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Résumé des fonctions** Le titulaire du poste est responsable du chargement, du déchargement, de l’expédition, de la...