Chef d'équipe, Service aux Chambres Exceptionnel
2 weeks ago
Description de l'entreprise :
Fait partie intégrante du quartier des affaires de Montréal, l'hôtel Fairmont Le Reine Elizabeth est un symbole de créativité, d'esprit de collaboration et de culture. Depuis son ouverture en 1958, il est devenu un pôle de rassemblement pour l'élite culturelle, politique et des affaires.
En 2017, le nouveau concept de l'hôtel a redonné un souffle à son passé glorieux, traduisant ainsi parfaitement l'esprit d'ouverture des Montréalais.
Ce que nous offrons :
- Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor
- Uniformes et nettoyage fournis
- Repas fournis à faible coût sur les heures de travail
- Assurances collectives
- Fond de pension
- Plan de formations délivrés dans nos Académies
- L'opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
- La capacité à faire la différence à travers nos activités Éthiques & Responsabilité Sociale des Entreprises
Description du poste :
Nos clients se sentent comme chez eux dans les Hôtels Fairmont. Le département service aux chambres ne fait pas exception à la règle. Travaillant au sein d'une équipe motivée, le/la chef d'équipe propose des plats et une qualité de service exceptionnelle à nos clients.
Votre rôle :
- Répondre aux besoins des clients de manière rapide et professionnelle
- Diriger l'équipe en collaborant avec le directeur du service aux chambres et veiller au respect des normes de service
- Proposer des solutions pour améliorer la satisfaction client
- Contribuer à la formation des collègues du département
- Équilibrer les besoins opérationnels, administratifs et les besoins des collègues
- Participer aux réunions du département planifiées régulièrement
- Connaître parfaitement la carte du département service en chambre
- Respecter les politiques, les procédures et les normes de service relatives aux points de vente
- Respecter toutes les politiques d'hygiène et de sécurité lors de la manipulation de nourriture et de boissons
- Autres tâches, telles qu'assignées
Qualifications :
- Bilingue français et anglais - niveau bonne connaissance
- Diplôme en service de table avec deux (2) ans d'expérience comme serveur en salle à manger ou au service aux chambres ou trois (3) ans d'expérience comme serveur en salle à manger ou au service aux chambres
- Bonne connaissance du service de bar et restauration
- Aptitude pour la vente par téléphone
- Démontrer de l'initiative et le sens de l'organisation
- Capable de distribuer les tâches
- Connaissance de micros (un atout)
Salaire estimé :
Le salaire est compris entre 60 000 $ et 80 000 $ annuels, selon l'expérience et les qualifications
Informations supplémentaires :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
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Chef de service aux chambres
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Accor Full timeVous rejoignez l'équipe de Fairmont Le Reine Elizabeth, un hôtel de luxe situé au cœur du quartier des affaires de Montréal. En tant que Capitaine de service aux chambres, vous serez responsable de proposer un service exceptionnel à nos clients, en travaillant en étroite collaboration avec l'équipe de service aux chambres.Vos responsabilités...
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Chef de service aux chambres
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Accor Full timePrésentation du posteLe/la capitaine du service aux chambres est responsable de la direction de l'équipe en chambre et de la fourniture d'un service exceptionnel aux clients.Fonctions principalesDiriger l'équipe en chambre;Proposer un service professionnel, avenant et attachant;Diriger les problèmes des clients de façon rapide et...
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Chef d'équipe de service client
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Chubb Fire & Security Group Full timeDescription du posteChubb Fire & Security Group est à la recherche d'un Chef d'équipe de service client expérimenté pour rejoindre notre équipe au Centre de Réponse Client à Anjou.Salaire :Nous offrons un salaire compétitif de environ 55 000 $ par an, dépendant de l'expérience et des qualifications.Description de l'entrepriseChubb...
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Superviseur(e) Service aux chambres
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full timeDescription du poste Le Superviseur(e) Service aux Chambres est responsable de superviser l'équipe du service aux chambres et de garantir que les clients reçoivent un service de haute qualité. Il/elle travaille en étroite collaboration avec le directeur et les assistants directeurs du restaurant pour maintenir des normes élevées d'hygiène, de...
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Préposé(e) Service aux chambres
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Gray Collection Full timeDescription du poste :L'quipe de l'hôtel-boutique William Gray de la Gray Collection est à la recherche d'un Préposé(e) Service aux chambres pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée !Vous serez chargé(e) de fournir un service exceptionnel aux invités, en leur proposant des boissons et des plats de haute qualité. Vous devrez...
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Superviseur(e) Service aux chambres
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full timeDescription du poste Le Superviseur(e) Service aux Chambres est responsable de la supervision de l'équipe du service aux chambres et de la séquence de service. Il/elle participe à diriger une équipe afin que celle-ci travaille dans un cadre idéal, respecte les règles d'hygiène, les critères de qualité, les standards Four Seasons et tous les...
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Chef d'équipe Commercial Senior
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Réseau d'assurance IDC Worldsource Inc. Full timeRésumé du posteLe rôle de Chef d'équipe Commercial Senior est essentiel pour notre succès au sein de la finance en constante mutation. Nous recherchons un candidat expérimenté et capable de diriger une équipe dynamique.Description de la fonctionEn tant que Chef d'équipe, vous serez chargé de superviser l'activité de votre équipe et de...
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Réceptionniste aux chambres
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Hilton Garden Inn Montréal Centre-Ville Full timeL'Hilton Garden Inn Montréal Centre-ville est un employeur qui valorise la diversité et donne la priorité à la qualité de vie. Nous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès.Titre du poste : Réceptionniste aux chambresDisponibilités : Jour/WeekendTaux horaire : 23.22$Bénéfices offerts...
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Agent de services hôteliers aux chambres
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Delta Hotels par Marriott Montréal Full timeRejoignez Delta Hotels par Marriott Montréal, un endroit où l'hospitalité et la passion pour le service se mêlent. Nous sommes à la recherche d'un Agent de services hôteliers aux chambres compétent qui partagera notre vision et nos valeurs.Compétences requisesVous devez être en mesure de communiquer efficacement avec les clients et les membres...
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Préposé(e) aux chambres
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full timeDescription du posteL'hôtel Four Seasons est à la recherche d'une personne motivée pour occuper le poste de préposé(e) aux chambres. Vous serez chargé de prendre soin de la propreté et de la décoration des chambres, ainsi que de fournir un service client exceptionnel aux clients.Fonctions clésNettoyer et présenter les chambres selon les...
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Chef d'équipe agile
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Cofomo Full timeRejoignez Cofomo et améliorez vos compétencesCofomo est une entreprise innovante qui cherche à recruter un responsable Scrum pour rejoindre notre équipe de développement. En tant que chef d'équipe agile, vous serez chargé de guider nos équipes vers l'atteinte de leurs objectifs.MissionNos responsables Scrum sont les champions de...
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Chef d'équipe de magasin
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Savers Full timeDescription du posteVous rejoignez Savers, une entreprise engagée dans la réduction des déchets et la promotion de l'écologie. En tant que Chef d'équipe de magasin ou Responsable commercial, vous serez à la tête d'un équipe dynamique chargée de gérer les opérations quotidiennes du magasin.Fonctionnement du magasinNos magasins proposent...
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Réceptionniste aux chambres
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Hilton Garden Inn Montréal Centre-Ville Full timeL'Hilton Garden Inn Montréal Centre-Ville est un environnement de travail où la diversité est valorisée, où la qualité de vie est une priorité et où les aspirations individuelles sont réalisées. La qualité du service que nous offrons est prodiguée essentiellement par notre plus grande force; notre personnel. En appliquant les principes...
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Serveur(euse), Service aux Chambres
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full timeÀ propos de Four Seasons :Four Seasons est animé par ses employés. Nous sommes un collectif d'individus qui aspirent à devenir meilleurs, à nous pousser à de nouvelles hauteurs et à traiter les uns les autres comme nous souhaitons être traités en retour. Nos membres d'équipe dans le monde entier créent des expériences incroyables pour nos...
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Serveur(euse) - Service aux Chambres
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full timeA propos de Four SeasonsFour Seasons est animé par ses employés. Nous sommes un collectif d'individus qui aspirent à devenir meilleurs, à nous pousser à de nouvelles hauteurs et à traiter les uns les autres comme nous souhaitons être traités en retour. Nos membres d'équipe à travers le monde créent des expériences incroyables pour nos...
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Réceptionniste aux chambres
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Marriott International, Inc Full timeInformations complémentairesNuméro de l'emploiCatégorie de l'emploiNettoyage et blanchisserieLieuDelta Hotels Montréal, 475 avenue President-Kennedy, Montréal, QC, Canada, H3A 1J7Échelon de travailTemps pleinTravail à distance?NType de poste Non-gérantL'impact de votre travailLorsqu'un client entre dans l'une de nos chambres,...
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Chef d'équipe Stationnement
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Indigo Full timeCe poste consiste à diriger une équipe de travail au sein des stationnements d'Indigo. Vous serez responsable du bon fonctionnement des équipements et de la supervision des opérations générales.Vous travaillerez en collaboration avec le superviseur général pour créer et mettre en place des processus pour la gestion des inventaires,...
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Chef d'équipe
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada HydroSolution Full timeÀ HydroSolution, nous sommes à la recherche d'un Chef d'équipe ayant une expérience pertinente en gestion d'équipe. Vous serez chargé de coordonner et de prioriser les activités des conseillers dans le département des bornes.L'objectif principal consiste à assurer une expérience client remarquable tout en atteignant les objectifs...
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Chef d'équipe développeur Full Stack
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada AppDirect, Inc Full timeCompétences requisesCe poste est l’occasion pour vous de mettre vos compétences en ingénierie à profit dans une équipe expérimentée. Vous devez avoir au moins 8 ans d'expérience dans le domaine, dont 3 ans passés en tant que chef d'équipe.Vous aurez besoin d'une solide expérience dans les technologies de développement backend et...
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Montreal, Quebec, Canada Resolute Full timeTitre du poste : Chef d'équipe environnementale principal QuébecSalaire estimé : 95 000$ - 120 000$ par anCe poste est offert par Résolu, une société leader dans l'industrie des produits forestiers. Notre entreprise possède ou exploite une quarantaine d'installations et des actifs de production d'électricité au Canada et aux...