Ingénieur système réseau
4 weeks ago
Ingénieur système réseau
Responsable de la réparation, de l'installation, de l'entretien, du dépannage et de la mise à niveau des points d'accès/contrôleurs sans fil, des ordinateurs mobiles, de la GDM, des systèmes RFID, des logiciels et d'autres équipements AIDC connexes.
Responsabilités professionnelles
- Mettre en scène, configurer, installer, dépanner et entretenir les points d'accès/contrôleurs sans fil, les ordinateurs mobiles, les MDM, les systèmes RFID, les logiciels et autres équipements AIDC connexes.
- Mettre en scène et configurer des ordinateurs mobiles tels que des ordinateurs de poche, des tablettes, des terminaux portables et montés sur véhicule en fonction des exigences du client.
- Évaluer les demandes de réparation, déterminer l'étendue du service nécessaire et faire preuve d'un jugement considérable dans la poursuite du service ou l'acheminement des demandes étendues au superviseur ou aux fournisseurs.
- Concevoir et dépanner les réseaux des clients à l'aide d'un logiciel et d'un équipement d'analyse de site sans fil en fonction des besoins des clients.
- Exécuter le câblage CAT6 et sertir les extrémités RJ45 à l'aide d'outils et d'équipement de test.
- Installer des points d'accès, des contrôleurs, du matériel RFID, des dispositifs de montage de véhicule, des commutateurs réseau et des armoires IDF.
- Intégrer le réseau et les systèmes sans fil à l'environnement de réseau client existant.
- Dépanner diverses technologies sur place à partir d'ordinateurs mobiles, de réseaux, de RFID, de MDM et de logiciels pour obtenir une solution et / ou fournir des recommandations en fonction de la portée du travail.
- Aider les clients par e-mail, téléphone, sessions Web à distance ou sur site avec des problèmes techniques.
- Formuler des recommandations et fournir une expertise fondée sur l'expérience, les connaissances techniques, les observations sur place et les données recueillies à partir d'outils matériels et logiciels.
- Créer de la documentation/des rapports en fonction de la configuration et des performances sur site.
- Soutenir les membres de l'équipe de vente lors d'appels ou de visites de clients.
- Être à l'aise de travailler dans des plates-formes surélevées et de fournir de la formation.
- Évaluer les besoins et former les utilisateurs à l'utilisation efficace de l'équipement, formuler des recommandations au personnel d'OCR Canada concernant les solutions matérielles et logicielles et les nouvelles technologies.
- Se tenir au courant de la formation sur les nouveaux équipements et logiciels et les certifications OEM pour continuer à avoir OCR Canada rester conforme pour chaque exigence technique OEM comme indiqué dans leurs accords de partenariat.
Relations et rôles
Maintenir et développer des relations avec les clients pour assurer le soutien approprié. Maintenir et développer des relations avec le service des ventes pour les aider et les soutenir avec les besoins des clients d'OCR Canada. Maintenir et développer des relations avec le se OEM, la réparation et le personnel technique. Travailler avec d'autres techniciens d'OCR Canada pour suivre une formation polyvalente sur la connaissance de divers types d'équipement. Travailler avec l'équipe de programmation d'OCR Canada pour comprendre l'intégration de notre logiciel avec le matériel.
Caractéristiques préférées
Excellentes compétences en résolution de problèmes et en dépannage. Excellentes compétences en informatique. Maîtrise des produits MS Office. Connaissances intermédiaires/avancées en matière de réseautage. Expérience de la conception et du dépannage du Wifi. Connaissance de base/intermédiaire de la technologie RFID. Capable de multitâche et de hiérarchiser les tâches. À l'aise de travailler avec leurs mains et d'utiliser des outils. Solides compétences interpersonnelles, organisationnelles et de communication (verbales et écrites). Confortable dans un environnement à haute pression. Volonté d'apprendre et de s'adapter constamment aux nouvelles technologies. Manière de téléphone professionnel. Engagement envers la satisfaction, la fidélisation et la fidélité de la clientèle. Capacité de travailler de manière indépendante dans un environnement rapide et axé sur le travail d'équipe. Devoir parler couramment l'anglais. Bilinguisme a Plus (français québécois).
Responsabilités de bureau et/ou autres :
Responsable de la zone technique de service propre et de la zone de service. Responsable de l'inventaire requis pour mener à bien les tâches ou les projets qui leur sont assignés. Gestion de la sécurité et de la conformité environnementale. Ténacité mentale sur la capacité de gérer le stress. Permis de conduire valide avec dossier satisfaisant. Physiquement capable de manipuler l'équipement et d'aller sur place pour effectuer des travaux d'installation quand et / ou le cas échéant.
Études et expérience
Diplôme technique minimum ou équivalent Ou équivalent à l'achèvement de deux années d'un cours de niveau collégial en informatique, ou en technologie de l'information ou dans un domaine connexe. Minimum 3-4 ans de réparation technique / support. 3-4 ans d'installation, d'entretien et de réparation d'ordinateurs généraux. 3-4 ans d'expérience wifi et / ou réseautage. 3-4 ans Barcoding, mobilité et appareil mobile géré. Les certifications techniques seraient un atout.
Le salaire est proportionnel à l'expérience. Nous offrons un ensemble d'avantages sociaux concurrentiels sur le marché, y compris l'assurance médicale, dentaire et vie
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Ingénieur système réseau
2 weeks ago
Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full timeRôle et responsabilitésL'Ingénieur système réseau est responsable de la réparation, de l'installation, de l'entretien, du dépannage et de la mise à niveau de points d'accès/contrôleurs sans fil, d'ordinateurs mobiles, de la GDM, des systèmes RFID, des logiciels et d'autres équipements AIDC connexes.Le technicien évalue...
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Ingénieur système réseau
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Ingénieur système principal
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Ingénieur système principal
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Ingénieur système principal
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Ingénieur système
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Directeur de comptes – Région de l'est
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Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full timeDéscription du poste Gérer l'activité de vente pour OCR Canada dans une base de compte spécifiquement définie en effectuant des contacts téléphoniques, de courriels et de réseaux sociaux sortants avec les clients et les comptes potentiels afin de développer des prospects, de développer des opportunités et de conclure des opportunités de...
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Spécialiste du soutien aux ventes
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Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full timeSpécialiste du soutien aux ventesRésumé du poste :Ce candidat devra fournir un soutien efficace aux clients tout au long du processus de vente et de commande. Il devra fournir des solutions bien informées avec une excellente expérience client, en plus de toute demande de suivi ou service futur, le client peut avoir besoin.Responsabilités...
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Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full timeSpécialiste du soutien commercialRésumé du poste :Ce candidat devra aider les clients tout au long du processus de vente et de commande. Il fournira des solutions bien informées avec une excellente expérience client, en plus de toute demande de suivi ou service futur, le client peut avoir besoin.Responsabilités professionnelles :· Aider les clients...
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Responsable de compte commercial interne
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Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full timeResponsable de compte commercial interneCalgary,Résumé du posteGérer les activités de vente pour OCR Canada dans une base de comptes spécifiquement définie en effectuant des communications téléphoniques et par courriel avec les clients et les comptes potentiels afin de développer des opportunités et de conclure des ventes. Le candidat doit avoir un...
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Chargé de compte
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Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full timeDescription Nous recherchons un Chargé de compte pour rejoindre notre équipe de vente à OCR Canada. Vous serez responsable de gérer l'activité de vente pour notre entreprise dans une base de comptes spécifiquement définie. Vous devrez effectuer des communications sortantes par téléphone et par courriel avec des clients et des comptes potentiels...
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Chargé de comptes
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Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full timeDescriptionGérer l'activité de vente pour OCR Canada dans une base de comptes spécifiquement définie en effectuant des communications sortantes par téléphone et par courriel avec des clients et des comptes potentiels afin de développer des opportunités et de conclure des ventes. Le candidat doit avoir fait ses preuves en matière de ventes et être...
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Responsable de vente interne spécialisé
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Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full timeRésumé du posteLe Responsable de vente interne spécialisé est chargé de développer des opportunités commerciales pour OCR Canada en travaillant avec des clients et des comptes potentiels. Le candidat doit avoir un niveau de réalisation des ventes éprouvé et la capacité de se rapporter à une large clientèle, y compris des consultants, des...
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Responsable de compte
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Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full timeDescription du posteGérer l'activité de vente pour OCR Canada dans une base de compte spécifiquement définie en effectuant des contacts téléphoniques, de courriels et de réseaux sociaux sortants avec les clients et les comptes potentiels afin de développer des prospects, de développer des opportunités et de conclure des opportunités de vente.Un...