Préposé service à la clientèle

4 weeks ago


Longueuil, Quebec, Canada Béton Provincial Full time

NOTRE ENGAGEMENT

Vous rejoindrez une équipe dynamique où l'épanouissement et la formation sont au cœur des priorités de l'entreprise.

VOTRE MISSION

  • Prendre les commandes de béton et les enregistrer dans le logiciel.
  • Répondre efficacement aux nombreux appels présentés.
  • Gérer les priorités et les transmettre aux services concernés.
  • Assurer le suivi des livraisons et faire le nécessaire pour offrir un bon service à la clientèle.
  • Effectuer les tâches administratives reliées au département.

Responsabilités en matière de santé et sécurité au travail, d'environnement et de qualité

  • Assurer sa sécurité, celle de ses collègues et celle du public.
  • Porter les ÉPI obligatoires lors de déplacements dans les établissements.
  • Ajouter un comportement qui respecte les normes d'environnement et de qualité, respecter les politiques, procédures et réglementation en vigueur lorsqu'applicables.

VOTRE ADN

  • 2 à 5 ans d'expérience en service à la clientèle ou combinaison équivalente d'études et d'expériences pertinentes.
  • Orienté service à la clientèle, autonomie, souci du détail.
  • Avoir un esprit d'analyse développé.
  • Capacité à travailler sous pression et de régler des situations problématiques rapidement.
  • Excellente habileté interpersonnelle et capable de travailler en équipe.
  • Adaptabilité aux changements/Flexibilité.
  • Excellente habileté de Communication/Compréhension en français et connaissance de l'anglais.
  • Connaissance de la région de Montréal.
  • Connaissance l'environnement Windows.

NOTRE OFFRE

  • Un salaire concurrentiel.
  • Horaire de travail du lundi au vendredi.
  • Assurances collectives payées à 50% par l'entreprise comprenant les soins dentaires.
  • Gamme complète de congé payés (maladie, vacances, fériées, etc.).
  • REER collectif avec contribution de l'employeur.
  • Télémédecine et programme d'aide aux employés.
  • La fierté de faire partie et de grandir dans notre entreprise familiale établie depuis 1960.


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