Agent d'accompagnement commercial

1 week ago


Toronto, Ontario, Canada GardaWorld Full time

Fiche de poste

L'agent d'accompagnement commercial est responsable de fournir un service exceptionnel aux passagers en situation de handicap ou nécessitant une assistance supplémentaire au sein des aéroports. Il travaille étroitement avec les agents de contrôle et les intervenants de première ligne pour garantir un processus de sécurité efficace et respectueux.

Responsabilités clés

  • Fournir un service à la clientèle personnalisé et attentif aux besoins des passagers.
  • Assister les passagers qui ont besoin d'une aide spéciale, tels que ceux souffrant de perte d'audition, de perte de vision ou de mobilité réduite.
  • Accompagner les passagers lors du contrôle, aider avec leurs effets personnels et expliquer la procédure.
  • Expliquer les options disponibles aux passagers pour le contrôle de leur personne et de leurs objets spéciaux.
  • Travailler en collaboration avec les agents de contrôle et les intervenants de première ligne pour assurer un service à la clientèle exceptionnel.

Qualifications requises

  • Formation postsecondaire ou expérience professionnelle équivalente.
  • Empathie, écoute active et sens du service à la clientèle.
  • Un minimum de 1 à 3 ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle.
  • Capacité de communiquer couramment, clairement et efficacement en français et en anglais.
  • Capacité de s'adapter aux besoins/situations des clients, de fournir des solutions ou des alternatives appropriées.

Détails du poste

  • Type d'emploi : Permanent
  • Emplacements : Aéroport Billy Bishop Toronto City (YTZ)


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  • Toronto, Ontario, Canada VNV Logistics Express Ltd Full time

    Détails du posteL'agent commercial de fret est responsable de la gestion des relations avec les clients, l'organisation et la coordination des livraisons de fret. Il travaille en étroite collaboration avec le personnel logistique pour s'assurer que les biens sont livrés à temps et dans les conditions convenables.Compétences...


  • Toronto, Ontario, Canada Banque Nationale Full time

    Titre du poste :Agent d'accompagnement en gestion de patrimoineDescription du poste :L'entreprise Banque Nationale recherche un agent d'accompagnement pour rejoindre son équipe Gestion de patrimoine. Ce poste vous offre l'occasion de travailler dans un environnement dynamique et innovant, où vous serez chargé de fournir un service...


  • Toronto, Ontario, Canada Acosta Full time

    SurvolAcosta et Mosaic sont les forces motrices en matière de ventes et de marketing derrière les marques les plus reconnues et éprouvées auprès des principaux détaillants aux États-Unis et au Canada.Nous proposons des services flexibles qui maximisent l'efficacité. Acosta possède le talent et la technologie nécessaires pour élaborer des...


  • Toronto, Ontario, Canada Lilly Full time

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  • Toronto, Ontario, Canada GardaWorld Full time

    Retrouvez un défi passionnant en rejoignant GardaWorld comme Facilitateur ! Nous sommes à la recherche d'un individu doté d'une solide compréhension des besoins des clients et capable de fournir un service exceptionnel.MissionNous sommes impliqués dans le contrôle aéroportuaire, et vous formez partie de notre équipe de premier plan pour...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Full time

    Poste d'agent de piste à temps partiel Nous recherchons un agent de piste à temps partiel pour rejoindre notre équipe à Toronto, ON, Canada. Compétences requises - Aucune expérience n'est requise Conditions de travail - Travail à temps partiel - Primes de poste : 0,50 $ par heure travaillée entre 18 h et 23 h, 1 $ par heure travaillée...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Description du posteNous recherchons un agent bilingue de première ligne pour rejoindre notre équipe dynamique ! Si vous êtes passionné par les relations clients, souhaitez développer vos compétences et êtes bilingue (anglais/français), nous avons l'opportunité idéale pour vous.Compétences clésBilinguisme (français/anglais)Excellentes...


  • Toronto, Ontario, Canada Adidas Full time

    Résumé du poste Nous sommes à la recherche d'un responsable commercial expérimenté pour rejoindre notre équipe au magasin Adidas à Scarborough Town Centre. Le candidat idéal doit avoir une excellente gestion des ressources humaines et un fort leadership pour assurer la réussite de l'équipe commerciale.


  • Toronto, Ontario, Canada Groupe C.T Full time

    Un Développeur Commercial Senior chez Groupe C.TDans le rôle de Spécialiste, Développement des Affaires, tu es responsable de développer et d'agrandir la clientèle chez Groupe C.T, le leader en gestion documentaire connaissant la plus grande croissance au pays.Tu aspires à une carrière dans le développement commercial et souhaites rejoindre une...


  • Toronto, Ontario, Canada TD Full time

    Découvrez le RôleNous recherchons un Responsable de Développement Commercial chevronné pour rejoindre notre équipe de TD Merchant Solutions.MissionSous la responsabilité du Directeur des Ventes, vous serez chargé de développer les ventes et de renforcer nos relations avec les clients commerciaux.Vos objectifs incluent :Des résultats en termes de...


  • Toronto, Ontario, Canada Banque Nationale Full time

    Rôle et responsabilitésL'agent de soutien en gestion de patrimoine est chargé de fournir un service à la clientèle exceptionnel en travaillant en synergie avec les conseillères et conseillers en placement.Compétences requisesCommunication efficace avec les intervenantsService à la clientèle de qualité supérieureAnalyse des comptes de la...


  • Toronto, Ontario, Canada CB Canada Full time

    Nous recherchons un Agent de soutien administratif pour rejoindre notre équipe à Montréal.Ce poste est parfait pour les professionnels qui veulent travailler dans un environnement dynamique et collaboratif. Vous aurez la chance de développer vos compétences et votre expertise dans le domaine du soutien administratif.Voici quelques-unes des...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Description du PosteNous sommes à la recherche d'une personne compétente pour rejoindre notre équipe en tant qu'agent de service à la clientèle bilingue. Cette opportunité offre l'occasion de développer vos compétences et votre expérience dans un environnement dynamique et orienté vers le client.


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Full time

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  • Commercial de Magasin

    2 weeks ago


    Toronto, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

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  • Toronto, Ontario, Canada GardaWorld Full time

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    Sommaire de l'offre de travail Nous sommes à la recherche d'un Agent d'authentification des signatures pour rejoindre notre équipe ! Sommaire du poste Vous serez chargé de contacter les emprunteurs par téléphone pour réserver une rencontre de signature et clarifier les attentes avant la réunion. Vous devrez également assurer...


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    L'entreprise Procter & Gamble est à la recherche d'un technicien de service commercial pour rejoindre son équipe professionnelle. Ce poste est un défi excitant qui nécessite une grande motivation et un esprit d'initiative.Vous serez chargé(e) de fournir un excellent service aux clients, en installant, en réparant et en entretenant l'équipement...