Coordonnateur du support à la clientèle

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada BDC Full time

Développez votre carrière dans un environnement dynamique

BDC, un leader dans le financement des entreprises canadiennes, recherche un Coordonnateur du support à la clientèle pour rejoindre son équipe TECH spécialisée dans les entreprises en technologies.

Dans ce rôle, vous jouerez un rôle essentiel en offrant un service exceptionnel à nos clients et en soutenant proactivement les directeurs et directrices de comptes. Vous serez reconnu.e pour votre autonomie, votre capacité à anticiper les besoins et à vous organiser de manière efficace pour gérer de multiples priorités.

Les défis qui vous attendent

  • Soutenez les directeurs et directrices de comptes dans leurs fonctions quotidiennes en anticipant leurs besoins administratifs, tout en assurant un suivi rigoureux et précis des dossiers clients.
  • Mettez à profit vos compétences analytiques pour participer activement au développement du portefeuille de clients en technologies, en identifiant des opportunités et en proposant des solutions à valeur ajoutée.
  • Gérer de manière autonome la production et le traitement des documents, la préparation des rapports, tout en veillant à la qualité des informations.
  • Développez et entretenez des relations d'affaires avec des organismes externes et des partenaires du secteur technologique, tout en contribuant activement à la promotion des solutions de financement de BDC.
  • Rédigez des lettres, propositions, et contrats avec une attention minutieuse aux détails, en suivant les processus établis, et en assurant une coordination efficace avec les directeurs et directrices de comptes.
  • Contribuez de manière proactive aux initiatives marketing de l'équipe TECH en participant à l'organisation d'événements et de campagnes, et en assurant le soutien logistique sur place.

Ce que nous recherchons

Si vous êtes autonome, organisé.e, et que vous répondez OUI aux questions suivantes, vous pourriez être la personne que nous recherchons

  • Avez-vous un baccalauréat en administration des affaires, finance, comptabilité ou dans un domaine connexe?
  • Possédez-vous un intérêt pour la technologie et demeuré.e à l'affût des dernières innovations?
  • Êtes-vous capable de prendre des initiatives, d'anticiper les besoins et d'apporter un soutien proactif aux directeurs et directrices de comptes dans un environnement rapide et exigeant?
  • Avez-vous une excellente organisation qui vous permet de gérer plusieurs priorités simultanément tout en respectant les délais?
  • Êtes-vous reconnu.e pour votre flexibilité et votre capacité à vous adapter à différentes situations?
  • Parlez-vous couramment français, tant à l'écrit qu'à l'oral? L'anglais est un atout.

BDC est fière d'être l'un des 100 meilleurs employeurs au Canada et l'un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada . Nous nous engageons à favoriser un environnement diversifié, équitable, inclusif et accessible où toutes les employées et tous les employés peuvent s'épanouir et savoir qu'elles et ils sont pleinement et apprécié.es au travail.



  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste de Coordonnateur service à la clientèleRef ID: Classification: Service à la clientèle - GestionnaireCompensation: $ à $ par anNotre client, un chef de file canadien de solutions d'impression, est à la recherche d'une personne dynamique et motivée pour rejoindre son équipe située à Anjou.Le titulaire du poste travaillera dans un environnement...


  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste de Coordonnateur service à la clientèleRef ID: Classification: Service à la clientèle - GestionnaireCompensation: $ à $ par anNotre client, un chef de file canadien de solutions d'impression, est à la recherche d'une personne dynamique et motivée pour rejoindre son équipe située à Anjou.Le titulaire du poste travaillera dans un environnement...


  • Montreal, Quebec, Canada L'Ordre des ingénieurs du Québec Full time

    Poste : Représentant du service à la clientèleType de contrat : TemporaireMode de travail : Hybride (incluant un montant forfaitaire pour l'installation en télétravail)Responsabilités :En tant que représentant du service à la clientèle, vous serez intégré(e) à une équipe dynamique et aurez pour mission de fournir un service exceptionnel aux...

  • Truck Driver

    5 hours ago


    Montreal, Quebec, Canada La Maison du Père Full time

    Service Alimentaire et Réception des MarchandisesL'équipe de la Maison du Père est indispensable au quotidien. Nous fournissons des repas et des collations à tous les employés et usagers de la maison, dans le respect des normes d'hygiène et des contraintes organisationnelles.Rôle et ResponsabilitésFaire la cueillette de denrées, vêtements...

  • Truck Driver

    3 hours ago


    Montreal, Quebec, Canada La Maison du Père Full time

    Service Alimentaire et Réception des MarchandisesL'équipe de la Maison du Père est indispensable au quotidien. Nous fournissons des repas et des collations à tous les employés et usagers de la maison, dans le respect des normes d'hygiène et des contraintes organisationnelles.Rôle et ResponsabilitésFaire la cueillette de denrées, vêtements...


  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...


  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...


  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste de Coordonnateur service à la clientèleÀ propos du posteNous recherchons un coordonnateur service à la clientèle dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Anjou. Vous serez responsable de répondre aux appels entrants, rediriger les questions/plaintes clients, entrer les commandes et participer aux rencontres de...


  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste de Coordonnateur service à la clientèleÀ propos du posteNous recherchons un coordonnateur service à la clientèle dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Anjou. Vous serez responsable de répondre aux appels entrants, rediriger les questions/plaintes clients, entrer les commandes et participer aux rencontres de...


  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste de Coordonnateur service à la clientèleÀ propos du posteNous recherchons un coordonnateur service à la clientèle dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Anjou. Vous serez responsable de répondre aux appels entrants, rediriger les questions/plaintes clients, entrer les commandes et participer aux rencontres de...


  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste de Coordonnateur service à la clientèleÀ propos du posteNous recherchons un coordonnateur service à la clientèle dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Anjou. Vous serez responsable de répondre aux appels entrants, rediriger les questions/plaintes clients, entrer les commandes et participer aux rencontres de...


  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    Préposé au restaurant-barLa Pente à Neige est à la recherche d'un Préposé au restaurant-bar passionné par la saison froide et la clientèle. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un excellent service à la clientèle et d'accroître les ventes.Rôles et responsabilitésAccueillir les clients de tous âges...


  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    Préposé au restaurant-barLa Pente à Neige est à la recherche d'un Préposé au restaurant-bar passionné par la saison froide et la clientèle. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un excellent service à la clientèle et d'accroître les ventes.Rôles et responsabilitésAccueillir les clients de tous âges...


  • Montreal, Quebec, Canada Transplus Full time

    Objet du posteNous recherchons un coordonnateur(trice) service à la clientèle en entrepôt pour rejoindre notre équipe de Transplus.ResponsabilitésGérer l'inventaire et les stocks de l'entrepôt.Conscientiser et être un représentant santé-sécurité, proposer des améliorations et montrer l'exemple.Motiver et donner les tâches et objectifs de la...


  • Montreal, Quebec, Canada Transplus Full time

    Objet du posteNous recherchons un coordonnateur(trice) service à la clientèle en entrepôt pour rejoindre notre équipe de Transplus.ResponsabilitésGérer l'inventaire et les stocks de l'entrepôt.Conscientiser et être un représentant santé-sécurité, proposer des améliorations et montrer l'exemple.Motiver et donner les tâches et objectifs de la...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Domaine d'intérêt: Assistance et services en centres d'appels En tant que représentant du service à la clientèle, vous aurez pour mission de soutenir notre clientèle dans ses besoins bancaires ainsi que dans l'utilisation de nos solutions numériques. Votre écoute attentive et votre engagement à fournir un service de qualité auront un impact...


  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    Préposé au restaurant-barLa Pente à Neige est à la recherche d'un Préposé au restaurant-bar passionné par la saison froide et déterminé à offrir un excellent service à la clientèle.Rôles et responsabilitésAccueillir les clients de manière chaleureuse et efficace.Préparer des mets et boissons selon le menu et le guide de recettes de Pente...


  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    Préposé au restaurant-barLa Pente à Neige est à la recherche d'un Préposé au restaurant-bar passionné par la saison froide et déterminé à offrir un excellent service à la clientèle.Rôles et responsabilitésAccueillir les clients de manière chaleureuse et efficace.Préparer des mets et boissons selon le menu et le guide de recettes de Pente...


  • Montreal, Quebec, Canada The North West Company Full time

    À propos de votre rôleEn tant que Représentant du service à la clientèle, Service de logistique au sein de la Compagnie du Nord-Ouest, vous serez responsable de fournir un soutien de premier niveau StoreConnect et de soutenir le coordonnateur du service à la clientèle de Montréal, en logistique.Compétences et expérience requisesCompétences...


  • Montreal, Quebec, Canada The North West Company Full time

    À propos de votre rôleEn tant que Représentant du service à la clientèle, Service de logistique au sein de la Compagnie du Nord-Ouest, vous serez responsable de fournir un soutien de premier niveau StoreConnect et de soutenir le coordonnateur du service à la clientèle de Montréal, en logistique.Compétences et expérience requisesCompétences...