Gestionnaire de magasin de lunettes de soleil
4 weeks ago
Fonction principale
Le Gestionnaire de magasin est un leader au sol, qui ne fait pas seulement fonctionner tous les aspects du magasin, mais agit également comme un guide et un modèle pour l'équipe. Il forme, développe et inspire l'équipe pour que tous les employés du magasin soient des vrais ambassadeurs de Sunglass Hut. Le Gestionnaire de magasin crée un environnement où tous les employés fournissent un excellent service grâce à l'expérience Sunglass Hut.
Compétences clés
- Utiliser les outils de l'expérience Sunglass Hut pour fournir constamment un plan de vente et des objectifs de l'entreprise
- Conduire les ventes en identifiant constamment des opportunités pour atteindre à la fois les objectifs personnels et de magasin
- Conduire par l'exemple en formant, en développant, en mentorant et en inspirant l'équipe pour améliorer les performances du magasin
- Utiliser la philosophie « les gens travaillent pour les gens » pour faire progresser les carrières, encourager l'équipe et retenir le talent dans un environnement axé sur le développement
- Rechercher, recruter, embaucher pour répondre aux besoins en personnel et former à l'aide des outils d'onboarding fournis dans l'expérience Sunglass Hut
- Inspire le développement de l'équipe à travers les plans de développement individuels
- Créer un environnement d'inspiration et de motivation au travail qui reflète l'intégrité de la marque
- Créer une connexion émotionnelle au sein de l'équipe du magasin qui se traduit par des ventes et qui garantit que chaque employé fournit constamment l'expérience Sunglass Hut
- Former et développer l'équipe pour garantir une exécution absolue et constante de l'expérience Sunglass Hut
- Établir des relations avec les clients à travers l'interaction et les commentaires
- Agir en tant qu'ambassadeur de la marque Sunglass Hut
- Construire la marque Sunglass Hut en exécutant constamment les normes de la marque
- Rester à jour sur le produit et rester curieux sur les nouveaux produits et les tendances de la mode
- Assurer une exécution impeccable des politiques et procédures opérationnelles et maintenir les normes de la marque
- Communiquer les informations concernant les promotions, les concours et les incitations à l'équipe.
Qualifications de base
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Expérience de leadership de 2 ans ou plus
- Expertise démontrée dans tous les aspects des opérations du magasin
- Détail
- Capacité à utiliser la pensée critique pour fournir une exécution absolue des composants opérationnels du magasin
Qualifications souhaitées
- Expérience en service à la clientèle et/ou en vente au détail
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