Gestionnaire principal(e) des Opérations

3 days ago

Ottawa, Ontario, Canada Croix-Rouge Full time
Responsabilités

Responsabilité 1 : Gestion des Ressources Humaines

  • Appuyer la gestion des ressources humaines pour atteindre les objectifs opérationnels prioritaires.
  • Veiller à ce que les pratiques de gestion des ressources humaines soient uniformes et normalisées.
  • Diriger et superviser les employés pour maintenir une prestation de services efficace et un excellent service à la clientèle.
  • Intégrer les bénévoles dans les opérations locales et participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de recrutement, de mobilisation et de fidélisation des bénévoles.

Responsabilité 2 : Élaboration et Mise en Œuvre des Plans Opérationnels

  • Appuyer et superviser l'élaboration et la mise en œuvre des plans opérationnels de sa zone géographique en fonction des priorités stratégiques de la Croix-Rouge.
  • Analyser et interpréter des stratégies et des objectifs opérationnels et organisationnels.
  • Prendre des mesures et mettre en œuvre des stratégies et des politiques conformément aux priorités de la Croix-Rouge, tout en soulignant expressément les risques à prendre en compte.
  • Se servir de sa compréhension globale des activités de l'organisation pour améliorer le rendement et les processus de l'équipe, du champ d'activité et de ses fonctions.

Responsabilité 3 : Gestion du Budget Opérationnel

  • Participer à l'élaboration des lignes directrices et du budget opérationnel.
  • Gérer les opérations en respectant le budget et mettre en œuvre les différents plans annuels (opérations, marketing, projets).
  • Participer aux négociations avec les représentant(e)s du ministère de la Santé portant sur le financement octroyé par divers organismes centraux ou le ministère de la Santé.
  • Contrôler les budgets et cerner et prévoir les écarts possibles par rapport au budget; élaborer des recommandations à l'intention des équipes sur le terrain afin d'accroître les recettes nettes (p. ex. réduire l'ensemble des dépenses nettes).

Responsabilité 4 : Établissement de Relations avec les Organismes Locaux

  • Participer aux activités de comités et de réseaux internes et externes pertinents (p. ex. comités et conseils consultatifs communautaires, réseaux de soutien collaboratifs, ateliers, salons de l'emploi et de la santé, réunions avec des fournisseurs) et les organiser, au besoin.
  • Établir des ententes de partenariat pour la prestation de services et les soumettre à la direction pour examen.
  • Entretenir des relations avec les organismes d'aiguillage et les organismes intermédiaires pour défendre les intérêts de la Croix-Rouge et des personnes à qui elle offre des services, régler des enjeux liés au système, au service à la clientèle et à la coordination de services entre plusieurs organismes.

Responsabilité 5 : Définition et Appui aux Possibilités d'Affaires et d'Innovation

  • Dégager des tendances et établir des liens entre les problèmes et les occasions d'affaires qui pourraient avoir un impact sur les objectifs et stratégies à long terme.
  • Se tenir au courant des changements apportés à la législation et les communiquer aux responsables des programmes et à l'équipe de la haute direction, au besoin.

Responsabilité 6 : Veille à la Qualité

  • Veiller au respect des pratiques, des politiques et des orientations en matière de gestion de la qualité.
  • Superviser l'élaboration d'outils qui permettent de faire le suivi de la qualité, y compris des analyses comparatives et des schémas de processus (méthodes de travail) pour chaque programme.
  • Effectuer des audits afin de faire le suivi du respect des politiques et des lois et passer en revue les audits de service et les procédures administratives afin de proposer des améliorations.

Profil Recherché

  • Être titulaire d'un baccalauréat ou d'un diplôme en commerce ou dans une discipline connexe, ou posséder une combinaison équivalente d'études et d'expérience en gestion.
  • Posséder au moins cinq années d'expérience professionnelle au sein d'un programme ou d'un organisme sans but lucratif, ou une combinaison d'études et d'expérience pertinente.
  • Avoir déjà géré des projets au sein d'une équipe pluridisciplinaire et avoir mené à bien des stratégies de gestion du changement.
  • Avoir déjà travaillé à titre d'employé(e), de délégué(e) ou de cadre bénévole au sein d'organismes nationaux sans but lucratif axés sur la prestation de services constitue un atout.
  • Posséder des compétences en direction d'équipes et savoir travailler en collaboration avec elles.
  • Avoir déjà participé à des interventions d'urgence de la Croix-Rouge et en comprendre les tenants et les aboutissants constitue un atout.
  • Posséder des connaissances pratiques dans le domaine des soins de santé communautaires constitue un atout.
  • Faire preuve de professionnalisme et de crédibilité et démontrer des compétences exceptionnelles en relations interpersonnelles afin de travailler en collaboration au sein d'une équipe; être capable d'établir et de gérer des relations internes et externes productives, et ce, à tous les échelons de l'organisme.
  • Détenir des connaissances en informatique et en calcul; avoir de la facilité à travailler avec des bases de données, des indicateurs et des systèmes de suivi des candidatures.
  • Maîtriser l'anglais à l'oral et à l'écrit est essentiel; la maîtrise du français est fortement souhaitable.

Conditions de Travail

  • La majorité du travail s'effectuera dans un environnement de bureau.
  • La personne retenue pourrait être appelée à adopter un horaire non conventionnel, à travailler sur appel et à utiliser un téléphone cellulaire dans le cadre de ses fonctions.
  • Elle devra pouvoir se déplacer dans différents bureaux de la Croix-Rouge pour organiser des réunions ou y participer.
  • Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui ne sont pas citoyennes ou résidentes permanentes du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d'occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.
  • Si votre candidature est retenue pour ce rôle, vous devrez réussir le processus de présélection et vous soumettre notamment à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.

  • Responsable des Opérations Humanitaires

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Croix-Rouge Full time

    À propos de la Croix-Rouge La Croix-Rouge est une organisation humanitaire internationale reconnue pour son engagement envers les personnes dans le besoin, partout dans le monde. Notre mission consiste à apporter assistance et réconfort aux victimes d'urgence, à promouvoir la santé et le bien-être des communautés vulnérables, et à défendre les...

  • Gestionnaire principal des contrats

    1 week ago

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  • Surveillant(e) principal(e)

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Rio Tinto Full time

    Surveillant(e) principal(e) Nous sommes à la recherche d'un(e) Surveillant(e) principal(e) - Services Ingénieries qui agira comme gestionnaire d'équipes d'ingénieur principal et de chargés de projet. À titre de leader, vous serez responsable de l'exécution des projets pour les usines à votre charge en étroite collaboration avec les clients usines,...

  • Gestionnaire principal de la pratique de contenu

    4 days ago

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    Opportunité de carrièreOpenText recherche un gestionnaire principal de la pratique de contenu pour rejoindre son équipe de services professionnels. Ce poste offre l'occasion de travailler avec des clients éminents et de contribuer à la croissance de l'entreprise.ResponsabilitésLe gestionnaire principal de la pratique de contenu aura les...

  • Gestionnaire principal de la pratique de contenu

    4 days ago

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  • Administrateur Principal

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada ADVEX SOLUTIONS LIMITED Full time

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  • Gestionnaire de projet principal, Planification des infrastructures

    3 days ago

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    6 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada CMHC - SCHL Full time

    À propos du rôleNous recherchons un Agent principal bilingue, opérations pour rejoindre notre équipe Activités de financement et de renouvellement, Prêt direct. Dans ce rôle, vous surveillerez les processus administratifs et décisionnels liés aux activités de prêt afin d'atténuer les risques, de soutenir un excellent service à la clientèle et...

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  • Gestionnaire de Mess Assistant(e)

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    À propos de l'organisationSBMFC est une organisation forte de plus de 4000 personnes qui prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles.Le rôleEn tant que Gestionnaire de Mess Assistant(e), vous serez responsable de la planification, de...

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  • Agent(e) Finances et Opérations

    2 days ago

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  • Agent(e) Finances et Opérations

    3 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Comité paralympique canadien Full time

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  • Gestionnaire principal, Transition des services

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Bell Full time

    Principales responsabilités Diriger avec vision : Guidez votre équipe, favorisez un environnement collaboratif et donnez-lui les moyens d'exceller. Expertise en gestion de projet : Superviser la réalisation des projets, gérer les budgets et prioriser les livrables de l'équipe. Acuité technique : Établir et valider les exigences...

  • Gestionnaire principal, Transition des services

    2 weeks ago

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  • Surveillant(e) principal(e)

    1 month ago

    Ottawa, Ontario, Canada Rio Tinto Full time

    Surveillant(e) principal(e)Participer activement et stratégiquement à développer la compétitivité et la stratégie d'affaire Opportunité de joindre une équipe de travail dynamique, stimulante et expérimentée Poste basé au Saguenay La région du Saguenay-Lac-Saint-Jean est l'endroit idéal pour les amoureux de la nature et des activités en...

  • Agent principal bilingue, opérations

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada CMHC - SCHL Full time

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