Responsable des Services Professionnels chez Mantra Pharma inc.

2 weeks ago


Brossard, Quebec, Canada Mantra Pharma inc. Full time

Vous cherchez un emploi stimulant dans un environnement dynamique ?

Situation de travail : Poste en mode hybride avec horaire flexible.

Mettez vos compétences au profit de notre équipe et rejoignez-nous chez Mantra Pharma inc. pour occuper le poste de Responsable des Services Professionnels

Description du poste

Titre du poste : Responsable des Services Professionnels.

Niveau d'étude requis : Diplôme d'études professionnelles (DEP) en secrétariat ou bureautique.

Expérience requise : Au moins une année d'expérience dans un poste similaire.

Fonctions clés :

  • Planifier et confirmer les formations auprès des clients et des formateurs internes;
  • Traiter et compléter les demandes de service ainsi que les étapes de progression de la demande, ajouter les notes de suivis des communications;
  • Répondre aux appels de la force de vente de Mantra Pharma, des clients et des collègues de travail;
  • Ajouter les participants à la Plateforme Web et leur envoyer les accès;
  • Gérer et créer les nouveaux établissements dans la Plateforme Web;
  • Créer les fiches clients;
  • Inscrire les services au décompte de facturation et effectuer la facturation des services auprès du département des finances;
  • Concilier les factures du département dans Excel et SAP Concur;
  • Gérer les inscriptions à la plateforme de formation en continu ou sur le fichier Excel pour les autres services;
  • Assurer la gestion de la boîte courriel des services professionnels;
  • Préparer les documents nécessaires à l'accréditation pour l'Ordre des pharmaciens du Québec (OPQ);
  • Remplacer la Secrétaire-réceptionniste du bureau de Brossard en cas d'absences;
  • Effectuer les impressions du matériel destiné aux représentants et pour les congrès pharmaceutiques;
  • Participer activement à l'amélioration des fonctionnalités de la plateforme en collaboration avec le programmeur de la Plateforme Web ainsi qu'avec le département TI;

Votre salaire estimé serait compris entre 55 000 $ et 70 000 $ annuels, selon votre expérience et vos qualifications.

Bénéfices inclus :

  • Poste régulier et à temps plein;
  • Assurances collectives (incluant télémédecine et compte santé);
  • REER collectif avec contribution de l'employeur;
  • 3 semaines de vacances après 1 an de service continu + congés payés pendant le temps des fêtes;
  • 4 congés maladies et mobiles par année;
  • Stationnement intérieur gratuit et bureau à proximité de la station du DIX30 du REM;
  • Et plus encore.


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