Spécialiste en Résolution de Réclamations

3 days ago


Montreal, Quebec, Canada BFL Canada Full time
Description du poste

Nous recherchons un Spécialiste en Résolution de Réclamations pour rejoindre notre équipe à Montréal.

Rôle et responsabilités
  • Traiter les réclamations des clients avec professionnalisme et soin.
  • Analyser les polices d'assurance pertinentes et déclarer les pertes à l'assureur.
  • Enquêter sur les causes des sinistres et valider les protections incluses au contrat d'assurance.
  • Estimer les dommages et les pertes subies pour procéder au règlement de la réclamation.
  • Évaluer la recevabilité du sinistre et recommander des solutions aux problèmes de couverture, s'il y a lieu.
  • Surveiller le processus de résolution des réclamations et participer activement aux médiations.
Compétences et qualifications requises
  • Minimum de trois années d'expérience dans le domaine de l'assurance.
  • Permis d'expert en sinistre de l'Autorité des marchés financiers.
  • Membre du Barreau du Québec (un atout).
  • Familiarité avec les différents produits d'assurances et bonnes capacités d'analyse.
  • Autonome et orienté vers le service à la clientèle.
  • Bilingue avec de solides compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais.
Salaire et avantages

Le salaire est estimé entre 60 000$ et 90 000$ par an, selon l'expérience. Les employés de BFL CANADA bénéficient également de nombreux avantages sociaux, tels qu'une généreuse couverture médicale et dentaire, une allocation de bien-être et des programmes de retraite et d'épargne.

Nos valeurs

À BFL CANADA, nous croyons en l'intégrité, le respect et la reconnaissance, de la diversité et du soutien communautaire. Nous offrons un environnement de travail dynamique où la croissance est primordiale et où nos employés ont carte blanche pour faire preuve de créativité, de leadership ou d'entrepreneuriat.



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