Accueillir avec professionnalisme le monde entier

2 weeks ago


MontSaintHilaire, Canada Strøm spa nordique Full time

A propos du Strøm spa nordique

Le Strøm spa nordique est un lieu de détente et de bien-être où les clients peuvent se sentir comme chez eux. Notre équipe dévouée travaille constamment pour offrir une expérience inoubliable à nos clients.

Rémunération

Le salaire pour ce poste est compris entre 45 000 $ et 55 000 $ par an, selon l'expérience.

Description du poste

En tant que responsable de la réception, vous serez l'ambassadeur du Strøm spa nordique. Votre rôle sera crucial pour offrir un service attentionné aux clients, depuis leur arrivée jusqu'à leur départ. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe d'agents à la réception pour garantir que chaque client ait une journée de détente mémorable.

Responsabilités principales

  • Soutenir le chef dans la définition des priorités, la mise en place, l'optimisation des méthodes de travail
  • Contribuer à favoriser la vente conseil avec l'équipe et s'assurer de la qualité du service offert afin d'atteindre les objectifs de l'entreprise
  • Assurer les tâches quotidiennes de la réception ; accueillir la clientèle et leur communiquer les procédures et directives pour favoriser la détente ainsi que la relaxation
  • Effectuer un suivi régulier sur la performance de l'équipe et identifier les besoins de développement ou de formation
  • Participer au comité d'amélioration continue et aux réunions de direction

Compétences requises

  • Bonne expérience en service client
  • Expérience en coordination d'équipe
  • Aptitude en vente-conseil
  • Sens de l'organisation et des priorités
  • Maitrise de la suite office (Word, Excel, Outlook)

Spécifications

  • Horaire : de soir et de fin de semaine
  • Lieu de travail : Mont-Saint-Hilaire
  • Poste permanent à temps partiel : 15-20 heures par semaine
  • Salaire : selon expérience + assurances collectives

Nous vous offrons

  • Assurances collectives
  • Accès gratuit à l'expérience thermale
  • Rabais sur les produits et services Strøm, jusqu'à 50 % de réduction sur les soins de massothérapie et d'esthétique
  • Journée « Équilibre »
  • Horaires flexibles facilitant la conciliation travail-vie personnelle
  • Contribuer à une entreprise d'ici qui a à cœur le bien-être de sa communauté
  • Évoluer au sein d'une équipe dévouée et accueillante


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  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada CPE Le petit monde de Caliméro Full time

    Postes Éducatrice remplacement long terme dans nos installations:.Lacolle et St-Jean **Présentation de la Corporation** Le service de garde Le Petit Monde de Caliméro est une corporation sans but lucratif Ø L’enfant est au cœur des préoccupations; Ø Les parents et les éducatrices sont complices et partenaires dans l’éducation des enfants; Ø...


  • Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Expérience InoubliableRejoignez notre équipe dynamique et passionnée pour offrir des expériences inoubliables à nos clients.Votre Rôle :Accueillir et orienter les clients avec chaleur et professionnalisme.Présenter le buffet aux clients avec un sourire et un service exceptionnel.Veiller à une bonne répartition des clients entre les différents...


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    2 weeks ago


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