Analyste d'affaires en mode agile

2 months ago


Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time
Poste de Conseiller/Consultant en analyse d'affaires

Nous recherchons un Analyste fonctionnel Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal, dans le cadre d'un poste permanent. Ce poste est en mode hybride.

Responsabilités
  1. Elaborer des documents de conception fonctionnelle détaillant la solution proposée, les règles métier, les interfaces utilisateur, les diagrammes de séquence, les flux de données, les scénarios alternatifs et les exceptions.
  2. Préparer des plans de test fonctionnel décrivant les stratégies, les méthodes, les outils, les critères d'acceptation, les scénarios de test, les cas de test et les procédures de test à appliquer pour vérifier la conformité de la solution aux besoins.
  3. Préparer des jeux de données.
  4. Consigner les résultats des tests, les anomalies détectées, les corrections apportées et les recommandations pour l'amélioration de la qualité dans un rapport de test fonctionnel.
Exigences
  1. Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (BAC) dans une discipline pertinente ou toute combinaison de formation et d'expérience équivalente.
  2. Bonne connaissance de la méthodologie Agile.
  3. Bonne connaissance de l'automatisation des tests un atout (exemple Cyara, Selenium ou Tricentis Tosca).
Compétences comportementales
  1. Bonnes aptitudes à la communication orale et écrite, afin de collaborer efficacement avec les clients, les utilisateurs, les développeurs et les autres parties prenantes du projet.
  2. Sens de l'analyse et de la synthèse, pour comprendre les besoins d'affaires, les traduire en exigences fonctionnelles et proposer des solutions adaptées.
  3. Capacité d'adaptation et de flexibilité, pour faire face aux changements de priorités, aux contraintes techniques et aux demandes évolutives des clients.
  4. Esprit d'équipe et de collaboration, pour travailler en harmonie avec les membres du projet et partager les connaissances et les meilleures pratiques.
  5. Sens de l'organisation et de la planification, pour respecter les échéances, gérer les risques et assurer la qualité des livrables.
  6. Connaissance appropriée de la langue française à la fonction.

Le poste est en mode hybride, ce qui signifie que le candidat devra travailler à distance et en bureau.



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