Specialiste du soutien informatique dédié
3 weeks ago
Nous recherchons un technicien de premier niveau dédié pour servir de point de contact principal pour les utilisateurs internes concernant les demandes et les problèmes liés à la technologie.
Principales responsabilités :
• Servir de contact principal pour les utilisateurs internes, en répondant aux questions et aux préoccupations liées à la technologie dans les deux langues officielles (français et anglais).
• Aider les nouveaux employés à répondre à leurs besoins d'intégration informatique.
• Enregistrer tous les incidents, demandes de service, modifications et problèmes dans le système de billetterie.
• Prendre en charge les incidents et les demandes de service des utilisateurs, en assurant un suivi et une communication rapides des progrès au nom de l'utilisateur.
• Maintenir un niveau élevé de service client pour toutes les demandes de support tout en adhérant aux principes de gestion des services dans les deux langues.
• Surveiller les problèmes du centre de service informatique pour assurer une résolution rapide.
• Documenter la surveillance et la création de rapports sur le système pour le matériel, les logiciels, les systèmes téléphoniques et les ressources réseau afin de maintenir des niveaux élevés de disponibilité, de performance, de sécurité et d'intégrité.
• Résoudre les problèmes de sécurité de base, y compris la détection de logiciels malveillants et les réinitialisations de mot de passe.
• Fournir un soutien technique aux utilisateurs finaux, y compris les PC, les périphériques et les appareils de télécommunication.
• Participer aux initiatives de reprise après sinistre et aux projets spéciaux selon les besoins.
• Maintenir la confidentialité de tous les renseignements sur les employés et l'entreprise.
Qualifications :
• Excellentes compétences en communication en français et en anglais.
• Une expérience en soutien informatique ou dans un domaine connexe est préférable.
• Maîtrise des systèmes de billetterie et des outils de surveillance.
• Si vous êtes passionné par la technologie et le service client, nous vous invitons à postuler et à rejoindre notre équipe.
• Nous sommes engagés à favoriser l'équité, la diversité et l'inclusion dans nos processus de recrutement, d'embauche et de promotion.
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Spécialiste du support informatique dédié
1 week ago
Gatineau, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeÀ propos de l'entrepriseRandstad Canada est un leader dans le placement et la gestion de ressources humaines. Nous nous engageons à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada.Salaire estiméLe salaire pour ce poste est estimé entre 45 000$ et 60 000$ par an, selon votre expérience et vos...
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Spécialiste du soutien informatique
1 month ago
Gatineau, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeResponsabilitésLe Spécialiste du soutien informatique est chargé de servir de point de contact principal pour les utilisateurs internes concernant les demandes et les problèmes liés à la technologie par téléphone, MS Teams et par courrier électronique.Principales responsabilitésServir de contact principal pour les utilisateurs internes, répondre...
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Spécialiste du support opérationnel expérimenté
1 month ago
Gatineau, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeSpécialiste du support opérationnel expérimenté Nous recherchons un administrateur système expérimenté pour rejoindre notre équipe de support opérationnel. Le candidat idéal est un spécialiste en administration des systèmes avec plus de 10 ans d'expérience, capable de fournir un service exceptionnel.Responsabilités Fournir un soutien complet en...
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Spécialiste du support opérationnel expérimenté
4 weeks ago
Gatineau, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeResponsabilitésFournir un soutien complet en administration des systèmes et en opération, y compris la mise en place des accès utilisateurs, la gestion des profils utilisateurs, la réalisation de sauvegardes et de récupérations, ainsi que la supervision des opérations quotidiennes des systèmes informatiques.Exécuter des mises à jour logicielles et...
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Chef de la maintenance informatique
1 week ago
Gatineau, Quebec, Canada AURAY Full timePrésentation de l'entrepriseAuray est un organisme à but non lucratif québécois qui compte plus de 40 ans d'expérience dans son domaine.SalaireL'offre salariale est compétitive et comprend une rémunération annuelle estimée de 55 000$ à 70 000$.Description du posteRôle et responsabilitésNous sommes à la recherche d'un...
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Expert en soutien juridique paritel
1 week ago
Gatineau, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full timeLe Gouvernement du Québec vous offre une opportunité d'emploi excitante en tant que paratechnicienne ou paratechnicien judiciaire, grade standard. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée pour rejoindre notre équipe de professionnels dévoués. Aperçu de l'emploi Vous serez chargé(e) de fournir un soutien...
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Gatineau, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full timeRôle et responsabilités La personne titulaire de cet emploi s'occupera d'assister la clientèle, la magistrature et les services judiciaires dans leurs fonctions quotidiennes. Cela implique notamment l'analyse de procédures, la réalisation de tâches administratives et la fourniture d'informations aux parties concernées.Vos principales responsabilités...
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Gatineau, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeCompétences et qualificationsAvec plus de 10 ans d'expérience dans l'administration des systèmes et le support opérationnel, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel en mettant à jour les logiciels, en gérant les profils utilisateurs et en supervisant les opérations quotidiennes des systèmes informatiques.Vous devez être capable de...
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Technicien(ne) de soutien administratif
4 weeks ago
Gatineau, Quebec, Canada Strathmore Landscape Management Ltd (1997) Inc Full timeÀ propos de l'emploiStrathmore Landscape Management Ltd (1997) Inc est à la recherche d'un technicien(ne) de soutien administratif pour rejoindre son équipe.Compétences requisesConnaissance de l'anglais et du français (écrit et parlé)Compétences en administration, en gestion de projet et en communicationExpérience dans un rôle...
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Développeur de Systèmes Informatiques Expert
1 week ago
Gatineau, Quebec, Canada LEVIO Full timeÀ Levio, nous sommes à la recherche d'un expert en développement de systèmes informatiques pour rejoindre notre équipe de professionnels. En tant que développeur senior, vous serez responsable du déploiement, de la surveillance, de la migration et du support niveau 3 de nos systèmes informatiques.Détails du posteNiveau de formation : Diplôme en...
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Gatineau, Quebec, Canada Université du Québec en Outaouais (UQO) Full timeL'agent de soutien administratif au service à la clientèle joue un rôle essentiel au sein de l'Université du Québec en Outaouais (UQO). Ce professionnel est responsable de fournir des renseignements aux étudiants, notamment sur les programmes d'études, les lois, les règlements et les politiques en...
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Dentiste - Spécialiste en Soins Dentaires
4 weeks ago
Gatineau, Quebec, Canada Centres dentaires Lapointe Full timeÀ Centres dentaires Lapointe, nous recherchons un dentiste passionné qui souhaite se joindre à notre équipe complète et formée dans notre centre de Gatineau ou de Hull.Nous offrons une infrastructure qui soutient votre pratique, vous permettant de vous concentrer exclusivement à la pratique de votre art et au bien-être de vos patients.Vous...
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Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada Collège Lionel-Groulx Full timePoste de technicien en informatiqueLe Collège Lionel-Groulx recherche un technicien en informatique pour rejoindre son équipe de soutien technique. Le candidat idéal possède une solide connaissance des systèmes d'exploitation, des réseaux et des périphériques.ResponsabilitésInstaller, configurer et assurer le bon fonctionnement du matériel, des...
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Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada Collège Lionel-Groulx Full timeTitre du poste Le Collège Lionel-Groulx recrute un technicien ou une technicienne en informatique pour rejoindre son équipe de soutien.Description du poste L'objectif principal de cette fonction est d'assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques du collège. Cela inclut l'installation, la configuration et la maintenance des...
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Spécialiste en justice administrative
1 week ago
Gatineau, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full timeJoignez votre talent au gouvernement du QuébecSommaireRésumé de l'offre d'emploi : L'intitulé de l'emploi est Spécialiste en justice administrative. Cette offre correspond à un poste régulier dans la fonction publique.Description de l'emploiMise en contexteVous serez placé dans une équipe qui fournit des services judiciaires aux...
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Gatineau, Quebec, Canada AURAY Full timePrésentation du posteNous sommes à la recherche d'un administrateur système expérimenté pour rejoindre notre équipe dans le cadre de l'organisation AURAY. Ce poste offre une opportunité unique de développer vos compétences techniques et de contribuer à la croissance de notre entreprise.Salaires estimésLe salaire est compris entre 60 000 $...
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Analyste de systèmes d'information
2 weeks ago
Gatineau, Quebec, Canada Université du Québec en Outaouais (UQO) Full timePoste d'Analyste de systèmes d'informationL'Université du Québec en Outaouais (UQO) cherche un Analyste de systèmes d'information pour rejoindre son équipe de technologie de l'information. Le postulant idéal possédera une solide formation en informatique et des compétences en analyse, conception et développement de systèmes...
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Technicien(ne) de support réseau
4 weeks ago
Gatineau, Quebec, Canada Cégep Héritage College Full timeRESPONSABILITÉSSommaire du poste : Le/la technicien(ne) de soutien réseau est chargé de fournir un soutien technique de haut niveau aux usagers du Cégep Héritage College. Il/elle travaille en étroite collaboration avec l'équipe de maintenance pour garantir la disponibilité et la qualité des services informatiques.Compétences et responsabilités :...
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Administrateur système métropolitain
1 week ago
Gatineau, Quebec, Canada Ville de Gatineau Full timePrésentation du posteL'administrateur système métropolitain sera responsable de la gestion des systèmes d'exploitation et des ressources informatiques pour la Ville de Gatineau.RémunérationL'estimation du salaire est de 55 000 $ à 70 000 $ par an, selon l'expérience et les qualifications.Description du posteL'administrateur...
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Administrateur du site
1 month ago
Gatineau, Quebec, Canada Osgoode Properties Full timeÀ propos de Osgoode PropertiesOsgoode Properties est une entreprise de gestion de propriétés résidentielles établie en 1982. Nous sommes l'un des plus grands propriétaires de logements de location résidentiels au Canada de l'est. Nous possédons et gérons environ 5000 logements dans 23 communautés résidentielles de qualité à Ottawa, Gatineau,...