Technicien(ne) client
1 day ago
Tu cherches un environnement dynamique où ton expertise et tes compétences en gestion des réclamations peuvent être mises à profit pour offrir un service de qualité à nos membres?
En tant que technicien(ne) client, tu jouerai un rôle clé dans le traitement efficace des réclamations liées à nos services d'assistance routière, tout en veillant à maintenir nos standards de satisfaction client.
Tu occuperas un poste occasionnel de 12 mois sur une base de 35 heures par semaine (du lundi au vendredi).
Travaille avec cœur dans l'équipe de Jean-François.
- Réceptionne les demandes de réclamations et effectue les démarches nécessaires afin d'assurer la satisfaction des clients de l'Assistance routière
- Analyse les circonstances qui entourent les réclamations de nos membres
- Documente les dossiers (déclarations des demandeurs, des fournisseurs de services et des témoins, etc.) en entrant les informations dans notre système interne
- Investigue auprès de nos formateurs ou des experts internes afin de valider des informations techniques
- Facilite au besoin les règlements et autorise les paiements
- Participe au programme de formation technique.
Tu donnes un sens à notre mission, voici ce que nous t'offrons.
- Télétravail hybride flexible (1 à 2 jours par semaine au bureau)
- Régime de retraite (de 2% jusqu'à 6%, on égale tes cotisations )
- 3 semaines de vacances
- Programme d'aide aux employés et à leur famille
- Carte de membre CAA-Québec gratuite
- Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires.
Ajoute tes compétences aux nôtres.
- Diplôme d'études secondaires ou formation pertinente en mécanique automobile.
- 2 années d'expérience dans le domaine de la mécanique automobile ou du dépannage (un atout).
- Excellent sens du service client et aisance à communiquer par téléphone
- Bon sens de l'analyse pour la prise de décision
- Esprit d'initiative, autonomie et jugement
- Empathie, sens de la conciliation et de la négociation
- Bonne capacité d'apprentissage et maitrise de l'outil informatique
- Bilinguisme (un atout).
Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maitrise de l'anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones.
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Technicien(ne) en pharmacie
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Familiprix inc. Full timeTechnicien(ne) en pharmacieLe technicien(ne) en pharmacie joue un rôle essentiel en soutenant le pharmacien dans les diverses tâches quotidiennes liées à la pharmacie, allant de la gestion des commandes à la distribution des médicaments.Principales responsabilités :Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.Réaliser les tâches...
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Technicien(ne) Comptable
6 days ago
Québec, Quebec, Canada Loki Box Design Full timeRecherchez un poste de Technicien(ne) Comptable pour une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de véhicules motorisés haut de gamme et de véhicules d'expédition. Loki Box Design est une entreprise qui inspire l'aventure en créant des produits de haute qualité qui repoussent les limites. En tant que Technicien(ne) Comptable,...
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Technicien(ne) en comptabilité
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Mallette Full timeOpportunité de carrière :Poste recherché : Technicien(ne) en comptabilitéLocalisation : Québec, CanadaEntreprise : MalletteMallette est à la recherche d'un(e) technicien(ne) en comptabilité pour intégrer son équipe dynamique. Ce poste est essentiel pour assurer une gestion financière rigoureuse et un soutien efficace aux opérations de...
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Technicien(ne) en facturation
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Alévo TALENTS Full timePoste : Technicien(ne) en facturationType d'entreprise : Entreprise familiale dynamique.Lieu de travail : Télétravail.Principales responsabilités :Réaliser la facturation des clients.Gérer le traitement des encaissements.Ce rôle est essentiel pour assurer la fluidité des opérations financières et maintenir des relations solides avec notre...
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Technicien(ne) d'atelier
3 days ago
Québec, Quebec, Canada 4782 Sandvik MIN, CNS - Canada Full timePoste de Technicien(ne) d'atelierLieu : Val-d'Or, QuébecDescription du posteNous recherchons un technicien(ne) d'atelier expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à Val-d'Or, Québec. Le technicien(ne) d'atelier sera chargé(e) du dépannage, de la réparation et de l'entretien des aspects mécaniques et/ou électriques des équipements et des...
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Technicien(ne) d'atelier
3 days ago
Québec, Quebec, Canada 4782 Sandvik MIN, CNS - Canada Full timePoste de Technicien(ne) d'atelierLieu : Val-d'Or, QuébecDescription du posteNous recherchons un technicien(ne) d'atelier expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à Val-d'Or, Québec. Le technicien(ne) d'atelier sera chargé(e) du dépannage, de la réparation et de l'entretien des aspects mécaniques et/ou électriques des équipements et des...
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Technicien(ne) Comptable
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time"La véritable innovation commence souvent là où les gens se sentent les plus à l'aise." - Malcolm GladwellDenali a réimaginé le travail dans le domaine comptable en privilégiant une ambiance détendue, un design contemporain, et une priorité absolue à l'approche humaine. Ils se spécialisent dans les services aux petites entreprises et privilégient...
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Technicien(ne) en facturation
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Alévo TALENTS Full timePoste : Technicien(ne) en facturationType d'entreprise : Entreprise familiale dynamiqueLieu de travail : TélétravailResponsabilités principales :Réaliser la facturation des clients avec précision.Gérer le traitement des paiements reçus.Assurer un suivi rigoureux des comptes clients.Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) et organisé(e) pour...
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Technicien(ne) en comptabilité
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Ancia Full timeOffre de poste : Technicien(ne) en comptabilitéRejoignez l'équipe d'Ancia comme technicien(ne) en comptabilité!À propos de l'entrepriseAncia est une entreprise de Sainte-Foy qui offre des services de comptabilité et de gestion financière à ses clients.ResponsabilitésEffectuer le cycle comptable complet et les rapprochements...
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Technicien(ne) en comptabilité
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Ancia Full timeOffre de poste : Technicien(ne) en comptabilitéRejoignez l'équipe d'Ancia comme technicien(ne) en comptabilité!À propos de l'entrepriseAncia est une entreprise de Sainte-Foy qui offre des services de comptabilité et de gestion financière à ses clients.ResponsabilitésEffectuer le cycle comptable complet et les rapprochements...
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Technicien(ne) en comptabilité
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Ancia Full timeRejoignez Ancia comme Technicien(ne) en comptabilitéVous êtes motivé(e) par des défis stimulants et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique comme Ancia? Nous sommes à la recherche d'un Technicien(ne) en comptabilité pour rejoindre notre équipe.MissionNos entreprises membres, comme Ancia, sont des entreprises de services qui offrent des solutions...
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Technicien(ne) en comptabilité
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Ancia Full timeRejoignez Ancia comme Technicien(ne) en comptabilitéVous êtes motivé(e) par des défis stimulants et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique comme Ancia? Nous sommes à la recherche d'un Technicien(ne) en comptabilité pour rejoindre notre équipe.MissionNos entreprises membres, comme Ancia, sont des entreprises de services qui offrent des solutions...
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Technicien(ne) en facturation
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Alévo TALENTS Full timePoste : Technicien(ne) en facturationÀ propos de l'entreprise : Alévo TALENTS est une entreprise familiale dynamique, reconnue pour son engagement envers ses employés et ses clients.Lieu de travail : Télétravail et StonehamResponsabilités principales :Réaliser la facturation des clients avec précision.Gérer le traitement des paiements reçus.Assurer...
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Québec, Quebec, Canada Pageau auto électrique 2004 inc. Full timePrésentation du posteL'entreprise Pageau auto électrique 2004 inc. recherche un technicien(ne) expérimenté(e) pour rejoindre son équipe en atelier spécialisé(e) en électromécanique.Compétences requisesExpérience dans la réparation et la maintenance d'alternateurs et de démarreurs de machinerie lourdeConnaissance des procédures de...
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Québec, Quebec, Canada Pageau auto électrique 2004 inc. Full timePrésentation du posteL'entreprise Pageau auto électrique 2004 inc. recherche un technicien(ne) expérimenté(e) pour rejoindre son équipe en atelier spécialisé(e) en électromécanique.Compétences requisesExpérience dans la réparation et la maintenance d'alternateurs et de démarreurs de machinerie lourdeConnaissance des procédures de...
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Technicien(ne) en essais de matériaux
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Unibéton Full timePoste : Technicien(ne) en essais de matériaux Lieu de travail : Unibéton Description des responsabilités : En tant que Technicien(ne) en essais de matériaux, vous serez chargé(e) de diverses tâches essentielles au bon fonctionnement de notre laboratoire. Vos principales responsabilités incluront : Réalisation de tests de compression : Effectuer des...
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Technicien(ne) qualité senior
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Gentec inc. Full timeÀ propos de l'offre d'emploiGentec inc. est à la recherche d'un(e) technicien(ne) qualité senior pour un contrat à durée déterminée (1 an). Le technicien ou la technicienne qualité a comme mission de contribuer au bon fonctionnement des activités du département, à la conformité du produit ainsi qu'à la conformité du système de management de la...
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Technicien(ne) qualité senior
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Gentec inc. Full timeÀ propos de l'offre d'emploiGentec inc. est à la recherche d'un(e) technicien(ne) qualité senior pour un contrat à durée déterminée (1 an). Le technicien ou la technicienne qualité a comme mission de contribuer au bon fonctionnement des activités du département, à la conformité du produit ainsi qu'à la conformité du système de management de la...
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Technicien(ne) en conception de structures
1 month ago
Québec, Quebec, Canada GBI Services d'ingénierie Full timePoste : Technicien(ne) en conception de structuresÀ propos de GBI Services d'ingénierie : GBI est une entreprise spécialisée dans le domaine de l'ingénierie, offrant des solutions innovantes et de qualité à ses clients.Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) / dessinateur(trice) en génie civil pour rejoindre notre...
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Technicien(ne) en Soins Animaliers
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Groupe vétérinaire Daubigny Full timeTechnicien(ne) en Santé Animale - Groupe vétérinaire Daubigny Es-tu un(e) technicien(ne) en santé animale diplômé(e) désireux(se) de progresser dans un cadre où la collaboration et l'entraide sont valorisées? Notre équipe est prête à t'accueillir chaleureusement. Pourquoi choisir de travailler avec nous: Rémunération compétitive...