Current jobs related to Technicien(ne) Support Informatique Niveau 2 - Montreal, Quebec - Fed Group


  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    Bienvenue chez Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers TI !Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Support Informatique Niveau 2 pour rejoindre notre équipe.Missions :Répondre aux appels téléphoniques provenant des usagers utilisant les différents outils bureautiques de l'entreprise;Guider les usagers dans...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    Bienvenue !Je suis Clémence, conseillère en recrutement et développement des affaires au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers TI.J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents.Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers. Nous couvrons les...


  • Montreal, Quebec, Canada ELNA Medical Full time

    Poste de Technicien Informatique de Niveau 1ELNA Médical recherche un technicien informatique de niveau 1 dédié et orienté vers le service client pour fournir un soutien de première ligne à nos cliniques médicales et à nos bureaux principaux.ResponsabilitésFournir un support technique de premier niveau pour les ordinateurs de bureau, ordinateurs...


  • Montreal, Quebec, Canada Eiffage Full time

    Eiffage Énergie Systèmes est une entreprise leader dans le domaine de la sécurité et de la gestion des risques. Nous recherchons un technicien(ne) en sécurité informatique pour rejoindre notre équipe de spécialistes en systèmes de sécurité.Compétences requises :Bonne connaissance des principes de fonctionnements des solutions de sécurité, en...


  • Montreal, Quebec, Canada Eiffage Full time

    Eiffage Énergie Systèmes est à la recherche d'un Technicien(ne) en Sécurité Informatique pour rejoindre son équipe dynamique. Cette personne sera chargée de concevoir, de réaliser, d'exploiter et de maintenir des systèmes et équipements en génie électrique, industriel, climatique et énergétique.Compétences requises :Bonne connaissance des...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe Solulan Inc Full time

    Poste de Technicien Informatique Niveau 2À propos de l'entrepriseGroupe Solulan Inc est une firme d'experts-consultants en informatique, spécialisée dans l'intégration et l'entretien de systèmes informatiques.ResponsabilitésEffectuer des interventions sur le site des clientsAssurer le support logiciel et matériel auprès des...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    Bienvenue chez Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers TI ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Support Informatique Expert pour rejoindre notre équipe. Missions : Répondre aux appels téléphoniques provenant des usagers utilisant les différents outils bureautiques de l'entreprise;Guider les usagers dans...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de Technicien(ne) InformatiqueNous recherchons un technicien(ne) informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Drummondville. En tant que membre de notre équipe TI, vous serez responsable de fournir un soutien informatique de premier niveau à nos utilisateurs.ResponsabilitésFournir un soutien informatique de premier niveau aux...


  • Montreal, Quebec, Canada Technologie Delan Full time

    Présentation du posteLe Technicien Informatique de Technologie Delan sera responsable de l'assistance technique de niveau 2 aux utilisateurs de l'entreprise.Compétences requisesExpérience de 2 ans minimum en tant que Technicien InformatiqueConnaissance de Microsoft 365 et des anti-virusLeadership et service à la clientèle...


  • Montreal, Quebec, Canada fasken Full time

    Poste permanent - Bureau de Montréal – 100% présentiel Si les technologies de l'information te passionnent, tu pourrais être le candidat idéal pour ce poste. Nous recherchons un technicien(ne) en support informatique pour rejoindre notre équipe du Centre d'assistance informatique. Les défis que nous te proposons Tu répondras aux appels...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed Group Full time

    Bienvenue chez Fed Group ! Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste en support informatique niveau 2 pour rejoindre notre équipe dynamique.Missions• Répondre aux appels téléphoniques provenant des usagers utilisant les différents outils bureautiques de l'entreprise;• Guider les usagers dans l'utilisation adéquate des...


  • Montreal, Quebec, Canada Construction & Expertise PG Full time

    À propos de l'emploiRejoins notre équipe de construction dynamiqueNous recherchons un technicien cordiste niveau 2 passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe de construction. Vous serez chargé de réaliser des travaux d'accès par corde de niveau 2, notamment la consolidation de parois rocheuses, ainsi que des travaux de maintenance...


  • Montreal, Quebec, Canada Technologie Delan Full time

    Présentation du RôleLe Technicien Informatique est responsable de l'assistance technique de niveau 2 aux utilisateurs de l'entreprise. Il doit fournir une assistance rapide et efficace pour résoudre les problèmes techniques.Compétences et ResponsabilitésLe Technicien Informatique doit avoir une bonne connaissance de Microsoft 365 et des...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    Bienvenue dans l'équipe de Fed IT ! Nous sommes à la recherche d'un Technicien Informatique Senior pour rejoindre notre équipe de spécialistes en TI.MissionsAssurer la maintenance et la gestion des systèmes informatiques, y compris les serveurs, les réseaux et les postes de travail.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques complexes...


  • Montreal, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Poste de technicien en informatiqueL'organisme Gouvernement du Québec recherche un technicien en informatique pour rejoindre son équipe.Le technicien en informatique sera responsable de fournir une assistance aux utilisateurs du réseau informatique de la Sûreté du Québec lorsqu'ils éprouvent des problèmes avec le matériel bureautique, le...


  • Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time

    ResponsabilitésLe Technicien Informatique sera responsable d'assurer un service à la clientèle impeccable à tous les niveaux hiérarchiques, tant au niveau du siège social que des différentes succursales à travers le Canada.Les responsabilités incluent :Documenter les billets dans le logiciel ServiceNow et soutenir les employés dans les problèmes...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    Bienvenue chez Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. Nous sommes à la recherche d'un technicien informatique senior pour l'un de nos clients situé dans Montréal-Ouest.Le poste est permanent, en mode hybride, avec un salaire horaire à discuter en fonction de l'expérience. Vous travaillerez sur une...


  • Montreal, Quebec, Canada Goodfood Full time

    Poste de Technicien Senior d'assistance informatiqueL'entreprise Goodfood cherche un Technicien Senior d'assistance informatique expérimenté pour rejoindre son équipe à Saint-Laurent, Montréal. Ce poste est :Responsabilités clésSoutien technique et escalade : Fournir une assistance technique et un soutien de niveau 1 et 2 aux utilisateurs sur...


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Poste de Technicien.ne Informatique sur SiteDescription du poste :L'entreprise TOTEM Recruteur de talent est à la recherche d'un technicien(ne) informatique expérimenté(e) pour accompagner ses clients et utilisateurs dans leurs activités quotidiennes.Rôle principal :Installation, configuration et diagnostic des postes de travail et de...


  • Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    Présentation du posteFed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI, recherche un technicien informatique senior pour l'un de ses clients situé dans Montréal-Ouest. Le candidat idéal possèdera une expérience professionnelle de 5 ans minimum en tant que technicien informatique ou dans un poste similaire.MissionsLes...

Technicien(ne) Support Informatique Niveau 2

1 month ago


Montreal, Quebec, Canada Fed Group Full time

Bienvenue chez Fed Group Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Support Informatique Niveau 2 pour rejoindre notre équipe.

Missions et responsabilités

  • Répondre aux appels téléphoniques provenant des usagers utilisant les différents outils bureautiques de l'entreprise;
  • Guider les usagers dans l'utilisation adéquate des applications;
  • Résoudre les problèmes de premier et deuxième niveau en accompagnant l'utilisateur dans sa démarche et documenter les demandes, les incidents et les solutions;
  • Escalader et faire le suivi de la résolution des problèmes;
  • Gérer les prêts d'équipements (portables, clé internet et imprimantes mobiles);

Compétences requises

  • Titulaire d'un diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique ou dans un domaine connexe;
  • Minimum de 4 années d'expérience en support informatique;
  • Facilité à communiquer avec différents intervenants;
  • Maitrise du français et de l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit;
  • Bonne connaissance de la suite Microsoft Office, Windows 11 et une connaissance réseautique (un atout);
  • Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes;
  • Habile à gérer plusieurs tâches simultanément et faire preuve de discrétion, de courtoisie et d'esprit d'équipe.

Avantages

  • Rémunération concurrentielle;
  • Programme de remboursement santé et mieux-être, un régime d'assurance qui s'adapte à tes besoins, un service de télémédecine et un régime d'épargne-retraite généreux;
  • Ambiance de travail conviviale où les valeurs de respect, d'ouverture, d'innovation, de diversité, d'équité et d'inclusion sont mises de l'avant;
  • Culture et des leaders qui prônent une excellente expérience employé en priorisant l'autonomie, la reconnaissance, la collaboration et le développement du plein potentiel;
  • Faire partie d'une entreprise qui s'engage et redonne à la communauté;
  • Bureaux ergonomiques, lumineux et une salle de gym avec équipements et cours de sports offerts à tous.