Responsable de Service à la clientèle

3 weeks ago


MontTremblant, Canada Ziptrek Ecotours Full time

Titre du Rôle

Rôle du Superviseur du Service à la clientèle

Responsabilités

  • Gérer les pauses et les dîners des agents
  • Offrir une formation technique pour l'équipe du GS
  • Motiver l'équipe du GS afin d'obtenir les meilleurs résultats possibles
  • Diriger avec exemple tout en suivant les systèmes et les procédures appropriés
  • Apporter un niveau de soutien élevé pour l'engagement des employés
  • Soutenir les programmes de célébrations et de reconnaissances de l'entreprise
  • Passer 100% du temps de travail au comptoir afin d'offrir une présence active pour un encadrement et un soutien

Compétences

  • Expérience dans l'industrie du tourisme et du voyage
  • Compréhension des systèmes de réservations et du système de paiement
  • Compétences organisationnelles exceptionnelles
  • Excellente communication interpersonnelle; capable de communiquer facilement avec d'autres
  • Compétences technologiques, logiciel de réservation, de point de vente et Google Drive
  • Attitude positive et capacité à travailler productivement et efficacement avec d'autres gestionnaires
  • Travailler dans un environnement rapide et dynamique
  • Posséder de solides compétences en ventes et exceller dans un environnement de vente axé sur les objectifs

Qualités Recherchées

  • Fiable et cohérent dans la production d'un travail précis et de haute qualité

Exigences

  • Être capable de motiver et de motiver l'équipe pour atteindre les objectifs de vente
  • Être capable de gérer les conflits et de résoudre les problèmes
  • Être capable de communiquer efficacement avec les clients et les employés

Avantages

  • Travailler dans un environnement dynamique et motivant
  • Recevoir une formation et des ressources pour atteindre les objectifs de vente
  • Travailler avec une équipe de professionnels


  • Mont-Tremblant, Canada Auberge Sauvignon Full time

    L'auberge Sauvignon est idéalement située à moins de 2 km de la Station Mont-Tremblant, à l'entrée du Vieux Village et à moins de 15 km du centre-ville de Mont-Tremblant. En plus de ses chambres d'auberge, elle propose également des chalets locatifs, tous situés à proximité les uns des autres. Actuellement, nous sommes à la recherche d'un(e)...


  • Mont-Tremblant, Canada Inc Full time

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  • Mont-Tremblant, Canada Ziptrek Ecotours Full time

    Rôle : Le rôle de Responsable du Service à la clientèle est essentiel pour maintenir une culture de vente et de service impeccable. Que ce soit en ligne, par téléphone ou en personne, il est primordial de s'assurer que nos clients soient fidèles et heureux. Nous dépendons de ce rôle pour que nos clients reçoivent un service exceptionnel. Les...


  • Mont-Tremblant, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Mont-Tremblant, Canada Plomberie St-Jovite Full time

    Viens te joindre à une belle équipe dynamique dans une entreprise en croissance avec un environnement incroyable!!!!! SOMMAIRE DU POSTE Sous la supervision de la superviseure des ventes, le réceptionniste accueille les personnes qui se présentent à la réception, dirige les visiteurs vers la personne appropriée, répond au téléphone et achemine les...


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  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Principales responsabilités :• Accueillir et conseiller les clients en leur fournissant des informations pertinentes.• Gérer les transactions financières et gérer l'argent en caisse.• Gérer les dossiers des clients, les contrats et les rapports.• Répondre aux appels téléphoniques et aux messages.• Vendez des articles au comptoir.•...


  • Mont-Tremblant, Canada ARO Inc Full time

    _**Service à la clientèle**_ _/ _**Entretien ménager **_immédiatement disponible _ Actuellement, Nous sommes actuellement à la recherche d'une personne chargée du service à la clientèle et de l'entretien ménager pour rejoindre notre équipe. Nous offrons un emploi à temps plein permanent avec un salaire compétitif et des avantages sociaux très...


  • Mont-Tremblant, Canada Auberge Sauvignon Full time

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  • Mont-Tremblant, Canada Alterra Mountain Company Full time

    Vue d'ensemble de l'entreprise : Alters nous propose des opportunités uniques aux candidats dynamiques, motivés et passionnés pour le service à la clientèle. L'équipe est constituée de personnes engagées qui travaillent en équipe et mettent constamment leur expertise au service des clients. Vous aurez la chance de faire partie de...


  • Mont-Tremblant, Canada Banque de Montréal Full time

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  • Mont-Tremblant, Canada Homewood Suites by Hilton Tremblant Full time

    **En tant qu'employé, voici les avantages et privilèges que vous offre le Homewood Suites by Hilton, Mont-Tremblant**: - Des rabais dans notre chaîne hôtelière (Hilton Hôtels, Embassy Suites, DoubleTree, Canopy...) - Contribution REER de l'employeur - Un plan d'assurances collectives - Divers programmes de reconnaissance des employés - Divers...


  • Mont-Tremblant, Canada GFL Environmental Full time

    **Poste **:Commis service à la clientèle **Lieu de travail : 169 route 117, Mont-Tremblant,QC** **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous...


  • Mont-Tremblant, Canada Ziptrek Ecotours Full time

    Description de l'emploiNous recherchons un superviseur du service à la clientèle motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de direction à Ziptrek Ecotours. Le superviseur du service à la clientèle sera responsable de garantir que les clients reçoivent un service exceptionnel, que ce soit en ligne, par téléphone ou en...