Représentant des ventes internes mécanique et hydraulique

20 hours ago


Longueuil, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time
Poste de Représentant des ventes internes mécanique et hydraulique

Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) des ventes internes mécanique et hydraulique pour rejoindre notre équipe à Boucherville.

Responsabilités
  • Garantir la satisfaction complète des clients par des communications téléphoniques et par courriel.
  • Gérer, expédier, estimer, dépanner et suivre les commandes de vente de tous les produits de la compagnie, avec un accent particulier sur les blocs d'alimentation ainsi que les pièces de rechange associées.
  • Prendre en charge l'organisation et la réalisation de toutes les activités de l'entreprise, de la conception à la mise en œuvre des projets.
  • Résoudre les préoccupations, les plaintes et les besoins des clients.
  • Fournir des informations concernant les garanties, le service et les réparations/retours.
  • Demander des devis d'achat en interne et en externe, traiter, envoyer, suivre et recevoir les commandes d'achat.
  • Effectuer des inventaires.
  • Effectuer des tâches d'emballage, de planification, d'expédition ou de réception des produits via des transporteurs de colis ou de fret.
  • Utiliser un transpalette manuel ou un chariot élévateur à fourche au propane pour déplacer les produits et les charger sur des camions de transport.
Exigences
  • Expérience préalable dans la vente, l'achat ou la maintenance d'équipements hydrauliques industriels.
  • Bilingue requis (anglais et français, écrit et oral).
  • Aptitude à communiquer et à écouter les clients.
  • Maîtrise des bonnes pratiques de communication téléphonique, organisation, suivi, évaluation et prise de décision.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Connaissance des logiciels Microsoft Windows, Microsoft Office et CRM nécessaires pour les tâches liées au service client, à la vente, aux achats, à la réception et à l'expédition.
  • Aptitude à accomplir des tâches physiques dans l'entrepôt, telles que soulever des boîtes lourdes et traiter les expéditions.
  • Priorité donnée aux candidats ayant une formation et une expérience en conduite de chariot élévateur à fourche.
Compétences
  • Polyvalent
  • Versatile
  • Service client
  • Envie d'apprendre

Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste. Seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées.



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