Expert en Services Financiers Bilingue
2 weeks ago
Poste : Expert en Services Financiers Bilingue
Nos clients, une banque du top 5, cherchent à ajouter les meilleurs talents à son équipe de services financiers sur une base contractuelle à Montréal, QC.
Cette opportunité est à 90% du travail à domicile - avec une période de formation rémunérée de 12 semaines pour être complètement virtuel
Description :
Si vous possédez une mentalité axée sur le client et que vous avez la capacité d'identifier des solutions axées sur le client, ce poste vous offre une excellente occasion d'évoluer au sein de l'équipe de services financiers. En tant qu'expert en services financiers, vous offrez aux clients un service utile et engageant, professionnel, efficace et bien informé au téléphone ou par le biais de communications électroniques. Vous êtes diligent et avez le souci du détail, et vous maximisez la productivité au niveau individuel et au niveau de l'équipe.
Responsabilités :
Le candidat doit être capable d'identifier de manière proactive les opportunités de répondre aux besoins des clients grâce à une communication efficace et à des compétences approfondies afin d'orienter les clients vers les produits et services offerts par nos services financiers.
Travailler dans le respect des paramètres de performance spécifiés pour toutes les communications avec les clients (verbales ou écrites).
Donner une image professionnelle de la banque et de nos services financiers en tout temps.
Promouvoir activement les capacités et les fonctionnalités du site Web de nos services financiers et des capacités mobiles, en identifiant de manière proactive les possibilités de libre-service pour les clients.
Fournir des services utiles et engageants, bien informés, précis, réactifs et professionnels aux clients, y compris l'exécution rapide et courtoise des instructions de transaction par téléphone ou par voie électronique, dans le respect des exigences et des lignes directrices réglementaires.
Qualifications :
Solides compétences en matière de communication en anglais et en français (verbale, écrite et transcription), d'analyse et de gestion du temps, ainsi qu'un grand souci du détail.
Connaissance de l'investissement canadien (expérience professionnelle ou personnelle).
Vous devez être en mesure de répondre aux exigences technologiques et de confidentialité du poste (espace privé et calme, connectivité à Internet, etc.)
Diplôme universitaire ou collégial ou au moins une année d'expérience pertinente dans un rôle de service à la clientèle, avec la volonté d'aider à répondre aux besoins des clients.
Capacité à travailler de manière indépendante en tant qu'employé de bureau à distance (RE), à partir de votre bureau à domicile, avec des compétences avérées en matière de gestion du temps, d'organisation et de résolution de problèmes.
Excellentes compétences en matière d'esprit d'équipe, de résolution de problèmes et de navigation informatique, ainsi qu'un sens aigu de l'initiative et la capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois.
Des compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle et des aptitudes amicales et professionnelles au téléphone.
Flexibilité totale pour un horaire de 37,5 heures par semaine, à n'importe quel moment de la semaine : du lundi au dimanche, de 7 h à 20 h, heure de l'Est (quarts de travail de 8 heures).
L'estimation du salaire pour ce poste est comprise entre $60,000 $ et $80,000 $ par an.
Ce poste offre également des prestations de santé ; ce rôle peut évoluer vers une prolongation de contrat avec une grande performance qui pourrait potentiellement offrir des opportunités de croissance future dans des rôles financiers plus techniques. Opportunités de mise en réseau et expérience du secteur financier.
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Expert en Service Client Bilingue
2 days ago
Montreal, Quebec, Canada ADP Full timeDescription du PosteNous sommes à la recherche d'un Expert en Service Client Bilingue pour rejoindre notre équipe à ADP. Le candidat idéal doit avoir une excellente connaissance des produits et services de l'entreprise, ainsi qu'une expérience dans le domaine du service client.Compétences et QualificationsExpérience de 2 ans minimum dans...
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Expert en sinistres bilingue
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Crawford & Company Full timeRôleNous recherchons un Expert en sinistres bilingue pour rejoindre notre équipe à Montréal. Vous évaluerez les réclamations de dommages matériels (commerciaux et résidentiels) et de risques divers, effectuerez des enquêtes sur les pertes et négocierez les règlements conformément aux exigences provinciales d'agrément.Compétences...
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Expert en Analyse de Crédit Bilingue
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada NCRI Inc. Full timeDescription du posteNous recherchons un expert en analyse de crédit bilingue pour rejoindre notre équipe de crédit à NCRI Inc. Vous travaillerez étroitement avec notre superviseur des opérations pour effectuer des activités d'évaluation financière.Compétences requisesExcellentes compétences en matière d'analyse et de résolution de...
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Administrateur bilingue services financiers
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full timePoste : Adjointe bilingue en services financiersContexte : Notre client, une entreprise œuvrant dans le secteur du transport maritime, est à la recherche d'un.e administrateur bilingue pour renforcer son équipe financière.Responsabilités :Saisies de données (canadiennes et américaines) et création des connaissements (Bill of Lading) pour les...
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Bilingual Financial Services Consultant
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Sun Life Financial Full timeJob Title: Bilingual Financial Services ConsultantJob Summary:We are seeking a highly skilled Bilingual Financial Services Consultant to join our team at Sun Life Financial. As a Bilingual Financial Services Consultant, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients by answering their insurance-related inquiries and...
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Expert en Conseil Financier
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada CIBC Full timeRôle et ResponsabilitésNous sommes à la recherche d'un Expert en Conseil Financier qui sera l'ambassadeur de notre banque au sein de sa communauté. Votre rôle consiste à bâtir des relations solides avec les clients, à leur offrir une gestion relationnelle attentive et à leur fournir un service client exceptionnel.Compétences ClésAxé sur...
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Financial Planning Expert
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timeJob Title: Financial Planning ExpertAbout the Role: As a Financial Planning Expert at Royal Bank of Canada, you will work closely with our advisors to deliver comprehensive, customized financial plans to high net worth clients. Your role will involve preparing financial plans that meet client needs in financial, investment, retirement, tax, risk management,...
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Montreal, Quebec, Canada TD Full timeÀ propos de l'offre de carrièreNous recherchons un Conseiller Financier Expert en Services Bancaires pour rejoindre notre équipe de spécialistes en services bancaires personnels et commerciaux. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir des conseils financiers personnalisés aux clients, les aider à atteindre leurs objectifs...
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Responsable Bilingue Financier
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full timeTitre : Responsable bilingue financier - domaine financier et gestion du patrimoine Notre client, TOTEM Recruteur de talent, recherche un candidat qualifié pour occuper le poste de responsable bilingue financier. Dans ce rôle clé, vous serez chargé de gérer les relations avec la clientèle nationale en français et en anglais, ainsi que de coordonner...
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Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeRejoignez Randstad Canada et bénéficiez d'une opportunité de carrière excitante en tant que Conseiller en Services Bancaires Bilingue pour Entreprises.Nous sommes à la recherche d'un expert bilingue en services bancaires aux entreprises ayant une expérience pratique avec divers produits financiers, notamment les comptes d'affaires, les...
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Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full timeJob SummaryJob DescriptionAs a key member of our team, you will provide exceptional support to our clients and business partners in a bilingual environment. Your expertise in regulatory operations will enable you to effectively address complex and specialized issues, ensuring seamless service delivery. You will work closely with our clients to understand...
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Financial Consolidation Expert
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Montreal, Quebec, Canada Recrute Action Full timeJob DescriptionWe are seeking a highly skilled Financial Consolidation Expert to join our team in Montreal. This is a 6-month contract position, with the possibility of transitioning to a full-time role based on performance.About the RoleThis is an exciting opportunity to work in a dynamic and professional environment, collaborating with global teams across...
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Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timeQu'est-ce que le rôle ?En tant que Planificateur financier, vous établissez des relations avec les clients actuels et potentiels de RBC et créez des solutions de placement personnalisées.Vous offre des conseils et des solutions de planification financière grâce à une gamme inégalée de solutions de placement et de portefeuilles.Vous acquérez de...
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Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full timeDéveloppez vos compétences dans un environnement de haute performanceEn tant qu'expert analyste en marchés financiers chez Banque Nationale du Canada, vous serez responsable de traiter des transactions rejetées non standard et d'agir comme personne-ressource pour les directeurs de compte et les gestionnaires portefeuilles.Compétences...
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Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timeJob SummaryWe are seeking an experienced Expert Banking and Financial Advisor to join our team at Royal Bank of Canada. As a key member of our team, you will be responsible for attracting, nurturing, and growing relationships with our high-value personal and small business clients.About the RoleThis is an excellent opportunity for candidates who are...
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Montreal, Quebec, Canada Brand Momentum Full timePoste : Expert en VentesÀ propos du posteEn tant qu'expert en ventes, vous serez chargé de proposer une expérience de vente de haute qualité aux clients, en leur présentant notre nouveau produit innovant. Votre objectif sera d'atteindre les objectifs de vente en fournissant un service client exceptionnel en interagissant et en éduquant les...
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1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timeJob SummaryJob DescriptionWhat is the opportunity?The Royal Bank of Canada is seeking a highly skilled Financial Planning Expert to join our team. As a key member of our Wealth Management group, you will provide expert guidance on tax, estate, and financial planning strategies to our clients and advisors.The ideal candidate will have a strong background in...
