Responsable de service client aux finances privées

1 day ago


London, Ontario, Canada TD Full time
TD Valeurs Mobilières : Service client axé sur les résultats

Notre approche sophistiquée et globale permet à nos clients d'atteindre leurs objectifs en matière de gestion patrimoniale et de protection.

Description du poste

Nous recherchons un spécialiste administratif pour nous aider à offrir une expérience client exceptionnelle à nos clients de grande valeur. Vous serez chargé de la préparation des documents, de l'analyse des comptes clients, de la communication avec les clients et d'autres collègues.

Vos responsabilités :

  • Préparer les documents et fournir des mises à jour aux conseillers en placement en vue des réunions avec les clients
  • Créer des rapports d'analyse des comptes clients ; communiquer avec les clients pour leur fournir des conseils et identifier des opportunités de référence
  • Accepter/ créer des leads et vous assurer que le codage des références est correctement administré
  • Soumettre des pièces marketing pour approval ; compiler des packages d’informations client, maintenir des matériaux de marketing et de “Marketing Express”
  • Familiariser et respecter les exigences de conformité, y compris tous les aspects de la documentation nouvelle et existante des comptes et des matériaux de marketing
  • Offrir un niveau élevé de service client qui comprend répondre au téléphone, par courrier et aux demandes électroniques sur la base de connaissance de la gestion de bureau de courtage complet
  • Deliver the ‘gold standard’ expériene client à chaque interaction avec des membres de l’équipe, collègues et clients ; prioriser et gérer votre travail et exercer discrétion constamment
  • Respecter toutes les politiques et procédures et maintenir une culture et opération de gestion des risques


  • London, Ontario, Canada Ontario Public Service Full time

    Un rôle passionnant pour les professionnels du service à la clientèleSitué à Londres, notre bureau de l'Ontario Public Service recherche un(e) Agent(e) de relations avec les clients pour rejoindre son équipe. Ce poste offre une opportunité excitante pour les individus qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et en constante...


  • London, Ontario, Canada CIBC Full time

    Découvrez la carrière de Responsable des Services Bancaires à CIBCLa Banque CIBC est une institution financière dynamique qui se distingue par sa volonté d'innover et de servir ses clients. Nous recherchons un(e) Responsable des Services Bancaires passionné(e) pour rejoindre notre équipe à London-Oxford & Hyde Park.Salaires compétitifs et...


  • London, Ontario, Canada CIBC Full time

    Poste : Responsable de Soutien Administratif - Développement FinancierL'offre :Dans le cadre de notre équipe, nous recherchons un(e) responsable de soutien administratif pour notre service de courtage à Wood Gundy. Ce poste vous offrira l'occasion d'être un membre intégré de notre équipe de conseillers en placement et de travailler étroitement avec...


  • London, Ontario, Canada Banque Nationale Full time

    L'objectif principal du rôle est d'accueillir les clients et de construire des relations de confiance à long terme. Vous travaillez dans un environnement dynamique où vous devez communiquer efficacement avec la clientèle, les collègues et les différentes équipes.Vous êtes responsable de gérer votre portefeuille de clients avec rigueur et...


  • London, Ontario, Canada BMO Financial Group Full time

    Description du PosteNotre groupe financier recherche un représentant des services clients passionné et communicatif pour rejoindre notre équipe. Vos compétences en matière de service client, de vente et de résolution de problèmes seront un atout précieux dans cette fonction.FonctionDéterminer les besoins des clients et fournir des conseils...


  • London, Ontario, Canada GardaWorld Full time

    Rejoignez GardaWorld et rejoignez nos équipes passionnées ! En tant que Facilitateur, vous serez à la tête d'un service de niveau exceptionnel. Vous devrez fournir une assistance aux passagers en leur expliquant les procédures de contrôle, en les aidant avec leurs effets personnels et en leur expliquant les possibilités de contrôle de leurs...


  • London, Ontario, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Ce poste d'analyste en placement à la Banque Nationale du Canada vous permettra de mettre vos compétences analytiques et votre passion pour la finance au service de notre clientèle. Salaires concurrentielsNous offrons un salaire estimé de 80 000 $ à 120 000 $ par an, selon votre expérience.Description du posteEn tant qu'analyste en...

  • Expérience client

    6 days ago


    London, Ontario, Canada TD Full time

    Nous sommes à la recherche d'un expérience client associé pour rejoindre notre équipe au sein de TD Canada Trust.Description du posteEn tant qu'expérience client, vous serez en charge de fournir un service exceptionnel aux clients, leur proposant des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins. Vous travaillerez en étroite collaboration...


  • London, Ontario, Canada Intact Financial Corporation Full time

    Présentation de l'entrepriseNous sommes un éditeur d'assurance canadien qui met en œuvre une approche innovante et client-centric pour offrir à nos clients les produits d'assurance qu'ils veulent.SalaireD'après notre étude, le salaire estimé est de 90 000$-$110 000$ par an.Description du posteLe rôle du Responsable des sinistres...


  • London, Ontario, Canada National Bank Full time

    Offre d'emploi">National Bank recherche un conseiller senior dans son équipe de gestion de patrimoine. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de fournir des conseils personnalisés aux clients pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers.">Description du poste"> Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos...

  • Operations Director

    3 weeks ago


    London, Ontario, Canada Mundipharma International Full time

    Job DescriptionWe are seeking an experienced Operations Director to lead our Finance Shared Services team at Mundipharma International. The successful candidate will be responsible for driving service delivery, managing large-scale operations and projects, and promoting a culture of process excellence.About the RoleLead the Finance Shared Services team in...


  • London, Ontario, Canada National Bank Full time

    Obtenez un poste prestigieux en tant que responsable de relations clientèle au sein de la National Bank. Nous offrons :Rémunération compétitive : Un salaire estimé à 65 000 $ par an, selon l'expérience et les qualifications.Environnement de travail dynamique : Collaborer avec une équipe motivée pour proposer des solutions personnalisées aux...


  • London, Ontario, Canada BMO Financial Group Full time

    Description du postePoste à temps plein dans un environnement de vente et de service bancaire. Salaire estimé : entre 60 000 $ et 100 000 $ par an, selon l'expérience.Compétences requisesExpérience professionnelle pertinente de deux à trois ans avec diplôme d'études postsecondaires en domaine connexe.Qualifications en crédit et compétences et...


  • London, Ontario, Canada CIBC Full time

    Rôle : Conseiller en services financiersNous sommes à la recherche d'un Conseiller en services financiers passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de professionnels de la finance à la Banque CIBC. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir des conseils et des solutions personnalisés à nos clients, les aidant à...


  • London, Ontario, Canada Banque Nationale Full time

    En tant que conseiller bancaire à la Banque Nationale, tu es au cœur du processus de prise de décision de nos clients et clientes. Tu as l'opportunité d'aider les particuliers et petites entreprises à atteindre leurs objectifs financiers en offrant des solutions bancaires personnalisées.Tu travailles en étroite collaboration avec une équipe...


  • London, Ontario, Canada National Bank Full time

    L'offre de carrière de Chef de projet en gestion patrimoniale au sein de la Banque Nationale est un engagement passionnant qui vous permettra de mettre vos compétences en synergie avec les clients et vos collègues pour offrir un service à la clientèle exceptionnel.Votre rôle :Accompagner les conseillères et conseillers en placement afin d'offrir...


  • London, Ontario, Canada Mundipharma International Full time

    Global Finance Service Delivery LeadThe role of the Service Delivery Manager is a critical part of Service Management at Mundipharma International, responsible for monitoring and control of all aspects that support the Global Finance Shared Service Centre (FSSC). The Service Delivery Manager will drive service delivery, track and monitor issues, and promote...


  • London, Ontario, Canada Gateway Casinos & Entertainment Limited Full time

    Fonction principaleLe superviseur de la cage et de la monnaie est chargé de s'assurer que les opérations de la cage sont effectuées de manière efficace et sécuritaire. Il est responsable de la supervision et de la direction de l'exploitation de la cage, ainsi que de la gestion et de la garde du flotteur du casino.ResponsabilitésSuperviser et...


  • London, Ontario, Canada Ontario Municipal Social Services Association Full time

    At Ontario Municipal Social Services Association, we are seeking a highly skilled Strategic Finance Director to join our team. As a member of our Senior Leadership Team, you will play a crucial role in shaping the financial direction of our organization.About the RoleThe Strategic Finance Director will be responsible for developing and implementing a...


  • London, Ontario, Canada CCUE FINANCE Full time

    Job SummaryWe are seeking an experienced Insurance Agent to join our team at CCUE Finance. As an Insurance Agent, you will be responsible for assessing potential client markets, calculating premiums, establishing client insurance coverage, and ensuring policy requirements are met.