Responsable des services à la clientèle sur place – Toronto

2 weeks ago


Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time
Poste de responsabilité

Dans le cadre de notre équipe d'OCR Canada, nous sommes à la recherche d'un Responsable des services à la clientèle sur place pour rejoindre notre centre-ville de Toronto.

Rôle et responsabilités

Ce poste consiste à assurer l'exécution quotidienne des opérations associées à la gestion et à l'exécution d'un centre de services de mobilité. Vous devrez également passer en revue les interfaces client et les niveaux de service afin de déterminer les besoins et les attentes de nos clients.

Vous serez responsable de résoudre les problèmes et de planifier les activités pour garantir la satisfaction du client. Vous collaborerez étroitement avec les différentes équipes pour fournir un service exceptionnel et répondre aux besoins des clients.

Compétences et qualifications requises
  • Expérience de travail direct dans un centre d’appel ou un service à la clientèle
  • Connaissance des appareils iOS, Android, Blackberry et Windows
  • Compétences en analyse de données et présentation de rapports
  • Forte orientation vers le service à la clientèle
Salaire estimé

Le salaire est estimé entre 60 000$ et 80 000$ par an, selon votre expérience et vos compétences.



  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Un vedette de notre équipe : le gestionnaire du service à la clientèleLe client, le transporteur et le concessionnaire : des partenaires de confianceEn tant que gestionnaire des services de mobilité, vous serez responsable de la relation globale entre votre client, votre transporteur et votre concessionnaire. Votre objectif principal est de garantir...


  • Markham, Ontario, Canada BMO Financial Group Full time

    Fonction À titre de Représentant des services à la clientèle à BMO, vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience des clients. Vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO en déterminant leurs besoins et en leur offrant des conseils et des solutions financières pour répondre à leurs...


  • Markham, Ontario, Canada Nordia Inc. Full time

    Contexte d'entreprise :Nordia Inc. est une entreprise qui place l'humain au cœur de ses valeurs et se démarque par sa culture d'entreprise dynamique et stimulante.Rémunération : Pour ce poste, nous offrons un salaire compétitif de 17,50 $ / heure, ce qui représente un revenu annuel estimé de 36 900 $ pour une charge de travail hebdomadaire...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Sur le plan de l'embaucheL'émolument pour ce poste est estimé entre 70 000 $ et 90 000 $ par an.Compétences clés requisesPour réussir dans cette fonction, nous recherchons un candidat doté des compétences suivantes :Capacité à travailler au bureau d'accueil, en milieu urbain ;Disponibilité de lundi à vendredi, 8h00 à 15h30;Connaissance...


  • Markham, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de services bancaires à la Banque CIBC. En tant que Responsable des relations clientèle, vous serez chargé de construire des relations solides avec nos clients et de les aider à atteindre leurs objectifs financiers. Vous travaillerez en étroite collaboration...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Description du posteGérer l'activité de vente pour OCR Canada dans une base de compte spécifiquement définie en effectuant des contacts téléphoniques, de courriels et de réseaux sociaux sortants avec les clients et les comptes potentiels afin de développer des prospects, de développer des opportunités et de conclure des opportunités de vente.Un...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Fonction principale : Le gestionnaire des services de mobilité est responsable de la relation globale entre son client, son transporteur et son concessionnaire et, à ce titre, s'assure que tous les engagements contractuels et les niveaux de service sont respectés ou dépassés. Le seul objectif de cette fonction est la satisfaction du client. ...


  • Markham, Ontario, Canada Laura Canada Full time

    Rôle et responsabilitésLe Coordinateur de service de Laura Canada est chargé de la gestion de la marchandise, incluant la réception, le marchandisage, la présentation dans les vitrines, les baisses de prix, le service au comptoir-caisse et la préparation de la marchandise à expédier. Il offre un service exemplaire à toutes les clientes.Fonctions...


  • Markham, Ontario, Canada Laura Canada Full time

    Rôle et responsabilitésLe coordonnateur de service de Laura Canada est chargé de la gestion de la marchandise, incluant la réception, le marchandisage, la présentation dans les vitrines, les baisses de prix et la préparation de la marchandise à expédier. Il offre un service exemplaire à toutes les clientes.Fonctions clésService à la...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Responsable de compte commercial interneCalgary,Résumé du posteGérer les activités de vente pour OCR Canada dans une base de comptes spécifiquement définie en effectuant des communications téléphoniques et par courriel avec les clients et les comptes potentiels afin de développer des opportunités et de conclure des ventes. Le candidat doit avoir un...


  • Markham, Ontario, Canada CIBC Full time

    À propos de la Banque CIBCNous sommes une banque axée sur les relations qui se concentre sur les besoins de nos clients. Nous recherchons des professionnels passionnés qui veulent faire une différence.Le rôleEn tant que membre de l'équipe de services bancaires personnels et commerciaux, vous travaillerez dans un centre bancaire dynamique et...


  • Markham, Ontario, Canada Ardene Full time

    La Description du RôleNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Service à la Clientèle à Temps Partiel passionné par la vente au détail.En tant que Spécialiste en Service à la Clientèle à Temps Partiel, vous fournirez un service exceptionnel aux clients, merchandiserez les produits, générerez et traiterez les ventes et maintiendrez...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Rôle du responsable commercial : Diriger l'activité commerciale pour OCR Canada dans une base de compte spécifiquement définie, effectuant des contacts téléphoniques, courriels et réseaux sociaux sortants avec les clients et comptes potentiels afin de développer des prospects, des opportunités et conclure des ventes.Assurer un niveau établi et...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Résumé du posteLe Responsable de vente interne spécialisé est chargé de développer des opportunités commerciales pour OCR Canada en travaillant avec des clients et des comptes potentiels. Le candidat doit avoir un niveau de réalisation des ventes éprouvé et la capacité de se rapporter à une large clientèle, y compris des consultants, des...


  • Markham, Ontario, Canada CIBC Full time

    Vue d'ensemble de l'entreprise Nous sommes une banque axée sur les relations qui se concentre sur la satisfaction de nos clients dans un monde moderne. Nous recherchons des professionnels talentueux et passionnés qui sont déterminés à offrir le meilleur pour nos clients.Rémunération L'estimation du salaire pour ce rôle est de 55 000 $...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Responsable de compte commercial interneL'objectif principal de ce poste est de gérer les activités de vente pour OCR Canada dans une base de comptes spécifiquement définie.ResponsabilitésÉcouter, comprendre et répondre aux demandes des clients sur les produits, les services, l'état de la commande, la disponibilité des stocks, le placement...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Étendre vos compétences en tant que Spécialiste des Opérations de VenteFournir un soutien éclairé aux directeurs des ventes et participer à l'équipe commerciale au sein d'OCR Canada. Vous contribuerez activement à analyser les transactions, effectuer des vérifications de coûts, suivre les données sur les prix spéciaux, communiquer avec les...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Poste de technicien de réparation et d'imprimanteLieu :Vancouver ou CalgaryRésumé du poste :Le technicien de réparation et d'imprimante est responsable de la réparation, de l'installation, de l'entretien, du dépannage et de la mise à niveau de l'équipement de collecte de données, notamment les ordinateurs mobiles, les imprimantes et d'autres...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Responsable de compte commercial interneL'objectif principal de ce poste est de gérer les activités de vente pour OCR Canada dans une base de comptes spécifiquement définie.ResponsabilitésÉcouter, comprendre et répondre aux demandes des clients sur les produits, les services, l'état de la commande, la disponibilité des stocks, le placement...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Déscription du poste Gérer l'activité de vente pour OCR Canada dans une base de compte spécifiquement définie en effectuant des contacts téléphoniques, de courriels et de réseaux sociaux sortants avec les clients et les comptes potentiels afin de développer des prospects, de développer des opportunités et de conclure des opportunités de...