Expert(e) en Répartition de Demandes
1 week ago
Nous recherchons un expert(e) en répartition de demandes pour rejoindre notre équipe dynamique
Votre mission consiste à offrir un excellent service à la clientèle lors du traitement, répartition et suivis des diverses demandes des locataires. Vous travaillerez sous la supervision du directeur du Service concerné et assurez l'exactitude des données recueillies afin de les transmettre au bon intervenant.
Résponsabilités
- Assurer le suivi des demandes (bons de travail, appels, courriels, MSA...) appels reçus, incluant les demandes externes d'autres unités administratives;
- Répondre aux demandes d'informations des locataires, des employés et des fournisseurs du service;
- Saisir tous les appels et les demandes dans le système informatique;
- Assurer l'exactitude des entrées de données dans le système informatique : éviter les doublons, utiliser la bonne charte, tenir compte des spécialités, renseignements nécessaires à l'intervention requise, etc.;
- Trier les appels et les demandes en tenant compte de l'information recueillie et identifier la priorité et l'urgence;
- Compléter les fiches informatisées;
- Assister les locataires : recherche de validation de renseignements, transmission d'informations, gérer les attentes des locataires, etc.
Compétences et qualifications requises
- Diplôme d'études professionnelles (DEP) dans un domaine jugé pertinent à la fonction (formation de 1500 heures);
- Deux (2) années d'expérience pertinente en service à la clientèle ou en lien avec la nature de l'emploi;
- Très bonne maîtrise du français (écrit et parlé) et de l'anglais (parlé);
- Aisance avec les outils informatiques et la saisie des données ;
- Maîtrise de divers logiciels;
- Avoir de la facilité à exécuter plusieurs tâches en même temps ;
- Capacité d'analyse et de prise de décisions ;
- Avoir une attitude positive, respectueuse et empathique.
Mise en avant
- Lieu de travail : 400 boulevard Rosemont, Montréal, Québec, H2S 0A2;
- Salaires annuels entre 45 541$ et 53 574$.
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et lettres de motivation avant le 'date limit'. Nous encourageons la diversité au sein de nos équipes et invitons les femmes, les autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes en situation de handicap qui répondent aux exigences du poste à soumettre leur candidature.
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Agent(e) de répartition
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Société D'Habitation Et De Développement De Montréal . Full timeAgent(e) de répartitionDirection de la gestion immobilièreL'objectif principal de ce poste est d'assurer une gestion efficace des demandes de service et un soutien administratif aux opérations pour offrir une expérience client de qualité. Le titulaire du poste devra s'assurer de la fluidité dans le traitement des demandes et d'une...
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Agent de répartition
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Société D'Habitation Et De Développement De Montréal . Full timeÉtablir une expérience client exceptionnelle, c'est le défi principal du poste d'Agent de Répartition. Dans ce rôle, vous contribuerez à la gestion efficace des demandes de service et offrirez un soutien administratif aux opérations.Voici quelques-unes des responsabilités clés :Répartir les demandes de service de manière optimale;Affecter...
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Agent(e) à la répartition
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada OMHM Office municipal d'Habitation de Montréal Full timeL'OMHM, Office municipal d'Habitation de Montréal, est une organisation à but non lucratif qui œuvre pour améliorer les conditions de vie de plus de 55 000 personnes à faible revenu. Nous sommes présents dans le paysage montréalais depuis plus de 50 ans et nous gérons le plus grand parc immobilier de logements HLM et abordables, ainsi...
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Détaché(trice) en répartition
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Aecon Full timeAecon, un dirigeant canadien en matière de développement d'infrastructures, construit des projets et se charge du maintien pour que les générations futures puissent s'épanouir. Nous menons certains des d'infrastructure les plus importants de notre génération, nous sommes à la tête de changements transformationnels dans les domaines du...
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Assistant(e) Administratif(ve) Expert
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Relève en force Full timeDescription du posteL'entreprise Relève en force recherche un assistant administratif expert pour rejoindre son équipe dynamique dans le secteur financier. En tant qu'assistant(e) administratif(ve), vous serez chargé(e) de gérer les dossiers administratifs, coordonner les transferts bancaires et maintenir à jour les dossiers clients.Mission...
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Montreal, Quebec, Canada CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal Full timeIntervenant(e) spécialisé(e) en pacification et en sécuritéLe CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal recherche un(e) Intervenant(e) spécialisé(e) en pacification et en sécurité pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable de maintenir l'ordre, la discipline et la sécurité des usagers et des gens qui les entourent.ResponsabilitésAssurer...
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Montreal, Quebec, Canada Collège de Maisonneuve Full timeCollège de Maisonneuve est une institution éducative qui offre des programmes de formation et de développement pour les individus qui souhaitent améliorer leurs compétences et connaissances. Nous sommes à la recherche d'un expert en organisation et gestion des ressources éducatives pour rejoindre notre équipe et contribuer à la réussite de nos...
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Chef de répartition
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeTitre: Assistant du directeur du terminalSecteur d'activité: Transport automobileLieu de travail: LachineL'entreprise se concentre sur les expéditions FTL et LTL pour l'industrie automobile et recherche un assistant du directeur du terminal pour l'aider dans ses tâches de répartition, de gestion des chauffeurs, d'administration et autres.Nous recherchons...
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Gestionnaire de Répartition
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Oceanex Full timeÀ propos d'OceanexPosteRecherchez un poste de travail qui vous offre la possibilité de prendre des décisions importantes et de travailler dans un environnement dynamique.MissionNous recherchons un Répartiteur qui possède une expertise en gestion de répartition et qui peut travailler de manière autonome.Compétences requisesVous devrez posséder...
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Analyste de répartition
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Penningtons Full timeTitre du poste : Analyste de répartitionContexte : Nous sommes à la recherche d'un analyste de répartition pour rejoindre notre équipe de distribution chez Penningtons. Cette personne sera responsable de collaborer avec les chefs de produit pour comprendre la stratégie et le marché, et de harmoniser les décisions d'achats avec la stratégie...
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Expert en sinistres
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Coalition Assurance Full timePoste d'expertise en sinistresL'expertise en sinistres est un domaine qui nécessite une grande attention aux détails et une capacité à gérer plusieurs tâches en même temps. Nous sommes à la recherche d'un(e) adjoint(e) aux experts en sinistres pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésAccueil des visiteurs : vous serez responsable de...
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Expert en relations de travail
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeUn grand joueur de la distribution, situé dans la région de Montréal, est à la recherche d'un expert en relations de travail pour joindre son équipe.Si vous êtes un(e) expert(e) en relations de travail, vous pourriez être intéressé(e) par cette opportunité.Avantages- La stabilité d'une grande entreprise.- La flexibilité qu'offre le...
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Analyste de la répartition
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Penningtons Full timePoste d'analyste de la répartitionL'analyste de la répartition collabore à la création, la gestion et la mise en œuvre des stratégies d'allocation et des plans relatifs aux stocks, en appui des objectifs financiers et des stratégies relatives aux produits dans votre secteur de responsabilité.Tâches et responsabilitésCollaborer avec les...
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Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full timeDescription de l'établissement Le CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal est un établissement de santé qui regroupe plusieurs installations et dessert une population importante. En tant qu'expert(e) en prévention des infections, vous serez chargé(e) de développer et de mettre en œuvre des stratégies pour prévenir les...
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Délégué(e) à l'Expérience Client
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Société D'Habitation Et De Développement De Montréal . Full timePoste : Délégué(e) à l'Expérience ClientDescription du posteL'objectif principal de ce rôle est d'assurer une gestion efficace des demandes de service et un soutien administratif aux opérations pour offrir une expérience client exceptionnelle. Le titulaire du poste devra s'assurer de la fluidité dans le traitement des demandes et...
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Infirmier(ère) expert(e) en soins intensifs
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal Full timeCompétences requises :Orienté vers l'amélioration continueCommunicationHumanisme et agilitéPratique collaborative au quotidienOrientée vers le développement de ses compétentes/connaissances et la mise à jour de celles-ciOrientée vers la qualité en offrant des soins et services respectant les valeurs de la personne/famille et l'amélioration...
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Expert(e) en sinistres
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada AXA Group Full timeSi vous cherchez un défi professionnel stimulant, nous vous proposons le poste d'Expert(e) en sinistres au sein de l'AXA Group.En tant qu'Expert(e) en sinistres, vous serez en charge de l'analyse et de la gestion des sinistres, ainsi que de la communication avec les clients et les parties prenantes.Vous travaillerez en étroite collaboration...
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Chef de la répartition routière au terminal
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Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeNous sommes à la recherche d'un Chef de la répartition routière pour rejoindre notre équipe au terminal. Vous serez responsable de gérer les opérations quotidiennes des camions, y compris les ramassages et les livraisons.Besoins du posteGérer les informations sur les itinéraires, les trajets, les horaires, les informations sur les ramassages et...
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Assistant(e) de Gestion Décentralisée
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Relève en force Full timeDétails du posteL'entreprise Relève en force cherche un Assistant(e) de gestion décentralisée pour rejoindre son équipe dynamique dans le secteur financier.Compétences requisesExpérience : Minimum de 5 ans dans un rôle administratif, idéalement dans le secteur financier (banque, cabinet de gestion de patrimoine, etc.).Une expérience en tant...
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Détaché responsable de la répartition
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Reitmans Full timeRejoignez Reitmans, une icône de la mode au détail canadienne, forte d'une riche histoire de réussite. Nous sommes convaincus que la mode permet à nos clients de montrer le meilleur d'eux-mêmes chaque fois que l'occasion le demande.L'analyste de la répartition collaborera à la création, la gestion et la mise en œuvre des stratégies...