Coordinateur administratif permanent à Lachine
3 weeks ago
Randstad Canada recrute un coordinateur administratif pour travailler dans une entreprise de transport nationale basée à Lachine.
Salaire : 20 $ de l'heure
Description du posteEn tant que coordonnateur administratif, vous serez responsable de la communication quotidienne avec les chauffeurs, les clients et les services internes. Vous devrez également saisir les données dans le système interne de l'entreprise et extraire divers rapports pour garantir une facturation exacte.
Vos tâches comprennent :
- Confirmer et rappeler aux clients leurs rendez-vous à venir par téléphone et par e-mail.
- Fournir un excellent service aux clients en répondant à leurs demandes et en traitant leurs préoccupations de manière professionnelle et courtoise.
- Résoudre les problèmes ou conflits liés aux rendez-vous de manière efficace et rapide.
- Assister dans d'autres tâches administratives liées aux rendez-vous et à la planification.
- Saisir et mettre à jour les détails des rendez-vous avec précision dans le système de planification de l'entreprise.
- Suivre et faire rapport sur les statistiques et les tendances des rendez-vous selon les besoins.
Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir :
- 1 à 2 ans d'expérience dans un poste de service à la clientèle ou d'administration.
- Compétences en communication bilingue français et anglais, à la fois écrite et verbale.
- Compétences informatiques – produits MS Truck Mate , les programmes Web et capacité à apprendre facilement de nouveaux logiciels.
- Compétences démontrées en relation client.
- Solides compétences en résolution de conflits et capacité à travailler dans des environnements en évolution rapide.
Nous offrons :
- Un environnement de travail au rythme rapide avec beaucoup à apprendre.
- La possibilité de travailler pour l’une des plus grandes entreprises de transport au Canada.
- Un contrat avec possibilité de prolongation.
- De lundi à vendredi, du 8h00 à 16h00.
- 20 $ de l’heure.
Ce poste est idéal pour les personnes résidant à Lachine ou LaSalle qui cherchent un travail stable et varié.
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