Représentant Service à la Clientèle

21 hours ago

Québec, Quebec, Canada Enterprise Holdings Full time

Présentation

Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le terrain afin de fournir un soutien administratif, de servir les clients et d'agir comme agent de location dans l'une de nos succursales.

Responsabilités

  • Prendre les appels entrants - réservations, soumissions, questions générales, fournir des informations et des solutions aux clients, des autres succursales, compagnies d'assurances, concessionnaires, carrosseries et autres fournisseurs.
  • Faire des appels de suivi avec les comptes et clients et appels divers tels qu'attribués
  • Fournir un service client de haut niveau en assistant les clients et en évaluant leurs besoins de location en personne et par téléphone
  • Accueillir et servir les clients de manière professionnelle
  • Fournir des instructions et une assistance générale aux clients
  • Ouverture et fermeture des contrats
  • Faire les inspections à la prise de possession du véhicule et au retour de la location
  • Traiter les retours
  • Effectuer les prises en charge et raccompagnements des clients de manière sûre et courtoise et en aidant les clients au besoin
  • Comprendre et communiquer les conditions générales de location, les caractéristiques du véhicule et d'autres services
  • Offrir des produits de protection optionnels, des surclassements, des options de carburant et autres équipements supplémentaires
  • Responsable d'aviser la direction de tout problème de véhicule connu et de tout entretien requis du véhicule
  • Nettoyer l'intérieur et l'extérieurs des véhicules
  • Effectuer diverses fonctions administratives de base

Qualifications

  • Avoir un permis de conduire valide du Québec avec pas plus de deux infractions de la route dans les deux dernières années.
  • Avoir au moins 18 mois d'expérience de conduite
  • Diplôme d'études secondaires ou supérieur de préférence
  • Avoir de l'expérience en vente et en service à la clientèle
  • Être autoriser à travailler légalement au Canada et ne pas avoir besoin de parrainage par notre compagnie maintenant ou dans le futur.
  • Ne pas avoir eu de sanction liée à la drogue ou l'alcool ou de dossier criminel dans les 5 dernières années.
  • Parler un français courant et un anglais fonctionnel.

  • Représentant du service à la clientèle

    23 hours ago

    Québec, Quebec, Canada Hercules SLR Full time

    Poste de Représentant du service à la clientèleNous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à Québec, QC. Le candidat idéal sera capable de représenter Hercules SLR avec une attitude positive et une approche axée sur les solutions.Compétences requisesExpérience dans la vente...

  • Représentant du service à la clientèle

    2 days ago

    Québec, Quebec, Canada Hercules SLR Full time

    Poste de Représentant du service à la clientèleNous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à Québec, QC. Le candidat idéal sera capable de représenter Hercules SLR avec une attitude positive et une approche axée sur les solutions.Compétences requisesExpérience dans la vente...

  • Représentant au service à la clientèle

    6 days ago

    Québec, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Poste de Représentant au service à la clientèle Nous recherchons un représentant au service à la clientèle dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Sous la supervision du responsable du service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un soutien de qualité et une assistance directe aux clients, tout en prenant en charge des tâches...

  • Représentant au service à la clientèle

    5 days ago

    Québec, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Poste de Représentant au service à la clientèle Nous recherchons un représentant au service à la clientèle dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Sous la supervision du responsable du service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un soutien de qualité et une assistance directe aux clients, tout en prenant en charge des tâches...

  • Représentant senior service à la clientèle

    4 hours ago

    Québec, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Poste de Représentant senior service à la clientèleNous recherchons un Représentant senior service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Québec. En tant que Représentant senior service à la clientèle, vous serez responsable de répondre aux questions de la clientèle concernant les produits d'épargne et notre site...

  • Représentant senior service à la clientèle

    1 hour ago

    Québec, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Poste de Représentant senior service à la clientèleNous recherchons un Représentant senior service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Québec. En tant que Représentant senior service à la clientèle, vous serez responsable de répondre aux questions de la clientèle concernant les produits d'épargne et notre site...

  • Représentant du Service à la Clientèle

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada Cintas Full time

    Poste de Représentant du Service à la ClientèleNuméro de la demande d'affichage de poste : 178607Cintas recherche un Représentant du Service à la Clientèle pour offrir un soutien à la clientèle, tant à l'interne qu'à notre clientèle externe, par l'exécution d'activités variées. Le titulaire de ce poste devra répondre aux appels des clients,...

  • Représentant du Service à la Clientèle

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada Cintas Full time

    Poste de Représentant du Service à la ClientèleNuméro de la demande d'affichage de poste : 178607Cintas recherche un Représentant du Service à la Clientèle pour offrir un soutien à la clientèle, tant à l'interne qu'à notre clientèle externe, par l'exécution d'activités variées. Le titulaire de ce poste devra répondre aux appels des clients,...

  • Représentant au service à la clientèle expérimenté

    4 days ago

    Québec, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Représentant au service à la clientèleVous êtes un représentant au service à la clientèle motivé et passionné par la satisfaction des clients? Nous recherchons une personne dynamique pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesExpérience dans le service à la clientèleCompétences en communication et en résolution de problèmesCapacité à...

  • Représentant au service à la clientèle expérimenté

    4 days ago

    Québec, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Représentant au service à la clientèleVous êtes un représentant au service à la clientèle motivé et passionné par la satisfaction des clients? Nous recherchons une personne dynamique pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesExpérience dans le service à la clientèleCompétences en communication et en résolution de problèmesCapacité à...

  • Représentant du Service à la Clientèle

    7 days ago

    Québec, Quebec, Canada Cintas Full time

    Poste de Représentant du Service à la ClientèleNuméro de la demande d'affichage de poste : 178607Cintas recherche un Représentant du Service à la Clientèle pour offrir un soutien à la clientèle, tant à l'interne qu'à notre clientèle externe, par l'exécution d'activités variées. Le titulaire de ce poste devra répondre aux appels des clients,...

  • Représentant du Service à la Clientèle

    7 days ago

    Québec, Quebec, Canada Cintas Full time

    Poste de Représentant du Service à la ClientèleNuméro de la demande d'affichage de poste : 178607Cintas recherche un Représentant du Service à la Clientèle pour offrir un soutien à la clientèle, tant à l'interne qu'à notre clientèle externe, par l'exécution d'activités variées. Le titulaire de ce poste devra répondre aux appels des clients,...

  • Représentant du service à la clientèle

    18 hours ago

    Québec, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons des représentants du service à la clientèle passionnés par l'excellence et la satisfaction client. Chez Village des Valeurs, nous croyons que chaque client est unique et mérite une expérience personnalisée. Nous offrons des postes à temps plein et à temps partiel pour des représentants du service à la...

  • Représentant du service à la clientèle

    15 hours ago

    Québec, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons des représentants du service à la clientèle passionnés par l'excellence et la satisfaction client. Chez Village des Valeurs, nous croyons que chaque client est unique et mérite une expérience personnalisée. Nous offrons des postes à temps plein et à temps partiel pour des représentants du service à la...

  • Représentant Service à la Clientèle

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Enterprise Holdings Full time

    Présentation Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une...

  • Représentant Service à la Clientèle

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Enterprise Holdings Full time

    Présentation Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une...

  • Représentant du service à la clientèle bilingue

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada HGS Full time

    À propos de l'opportunitéVous êtes à la recherche d'une carrière qui vous permet de faire une différence dans la vie des gens? Nous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe à HGS.Le rôleEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez responsable...

  • Représentant du service à la clientèle bilingue

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada HGS Full time

    À propos de l'opportunitéVous êtes à la recherche d'une carrière qui vous permet de faire une différence dans la vie des gens? Nous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe à HGS.Le rôleEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez responsable...

  • Représentant Service à la Clientèle

    7 days ago

    Québec, Quebec, Canada Enterprise Holdings Full time

    PrésentationLe Représentant Service à la Clientèle fournira un service de haute qualité aux clients internes et externes, en aidant les clients à trouver les véhicules qui répondent à leurs besoins. Il sera responsable de fournir des informations et des solutions aux clients, ainsi que de gérer les réservations et les...

  • Représentant Service à la Clientèle

    7 days ago

    Québec, Quebec, Canada Enterprise Holdings Full time

    PrésentationLe Représentant Service à la Clientèle fournira un service de haute qualité aux clients internes et externes, en aidant les clients à trouver les véhicules qui répondent à leurs besoins. Il sera responsable de fournir des informations et des solutions aux clients, ainsi que de gérer les réservations et les...